美国大选终于落幕,热议归热议,卖家们立马回归旺季运营。但大选带来的后遗症仍然在继续,卖家单量两极分化。
值得注意的是,近期,亚马逊平台在黑五网一大促之前更新了一大波政策,涉及违规政策、优惠券等各方面,对卖家运营产生重大影响。日前,亚马逊对优惠券提报政策进行了更新,其中,没有历史价格的产品也能提报优惠券,这一重大调整,令大批亚马逊卖家狂喜,毕竟这样子在大促的时候也用不担心因为没有参考价问题,出现经常报错。(黑五网一,为什么有的卖家能爆单?他们做对了什么?亚马逊、TikTok Shop、速卖通、TEMU、SHEIN等平台官方现场分享旺季爆单秘笈,点击报名11月12日全球平台资源大会!)
黑五网一大促即将来临,各大平台也几乎在同期不断推出促销优惠政策争取在旺季拔得头筹,亚马逊更是接连更新了优惠券相关的政策。此前,亚马逊优惠券规则更新,允许客户在每个订单中对最多五件商品使用折扣优惠券。
日前,亚马逊官方对优惠券提报政策再次进行了更新。其中,以下两种类型的商品,即使没有历史价格(Was Price),也可以提报优惠券:1、评分超过4.0星(至少有5条评价)的ASIN;2、新品。
亚马逊表示,这一变化为新品或评价较少的商品提供了更大的灵活性,帮助它们在旺季中获得更多曝光。
要知道,亚马逊的优惠券在提升商品曝光率、吸引新客户、增加销量等方面具有重要作用。通过提供优惠券,消费者在购买时会因为优惠而更倾向于选择有优惠券的商品,从而直接提升销量。
亚马逊新的优惠券政策提报要求主要有以下方面:专业卖家,且卖家反馈评级>=3.5,当拥有1-4条评论时,商品评分>=2.5星;当拥有5条及以上评论时,商品评分>=3星;同时,也允许商品处于0评论状态。
提报ASIN价格需要符合以下条件,:ASIN需要有历史价格 (Was Price)*;ASIN的当前价格(Current Price)至多比历史价格(Was Price)高30%;折扣后的价格(当前价格减去优惠券折扣价格)至少比ASIN的历史价格(Was Price)低5%。其中,新品及评价超过4.0星(至少有5条评论)的ASIN除外。
不少亚马逊卖家表示,亚马逊优惠券的这一新政策终于将之前的bug修复了,之前因为没有参考价问题,经常出现报错,新品都用不了优惠券,实在是离谱。如今即使没有历史价格,也可以提报优惠券,对于想要推新品的卖家大利好。
“之前没有出过单的新品由于系统抓取不到参考价,无法创建优惠券,一时间没找到解决方法,销量暴跌,新品根本推不起来。”一位卖家说道。
每到大促开始,优惠券报错成为了卖家们在大促当天普遍出现的问题,特别是今年黑五网一战线拉长,加上今年优惠券政策多变,稍有不慎,出现报错的概率可能更大,卖家一定要多关注新的政策,及时做出运营上的调整。
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美国大选尘埃落定,跨境电商卖家收心回归旺季运营,本以为大选后,单量会回归稳定,但从近期卖家的反馈来看,卖家的单量在大选后迎来了冰火两重天。
与那些因售卖特朗普周边商品而订单量猛增的卖家截然不同,许多售卖节日类目的亚马逊卖家叫苦不迭:“这几天订单量简直跌到了谷底,之前还有一百多单,到昨天只有十几单,我都怀疑商品链接是不是出问题了?”
还有一位卖家直言,大选过后不仅单量没有回归正常,还收到了一大批万圣节的退货,实在是雪上加霜。
有一家专注于时尚服装销售的亚马逊卖家表示,以往在销售旺季,每天平均能收到上百个订单,可在大选期间甚至大选过后,订单量却急转直下。
据卖家分析,他们的主要客户群体是年轻时尚的消费者。在大选期间,这些年轻消费者的社交媒体动态发生了天翻地覆的变化,原本满是时尚穿搭分享的页面,如今都被对大选候选人的热议、政治观点的碰撞以及投票信息的交流所占据。
那些曾经热衷于浏览时尚电商页面,为新一季时尚单品倾心的消费者们,此刻都将注意力投入到了大选相关的线上讨论和线下活动中。
就拿卖家新推出的一款秋季碎花连衣裙来说,在大选前的推广阶段,每天都有数十个潜在客户前来咨询,可大选期间,咨询量却急剧萎缩至个位数,真正下单购买的顾客更是少之又少。这种消费者注意力从时尚商品到选举活动的巨大转移,无疑是导致该时尚品类卖家订单量暴跌的直接原因。
不过,也有卖家表示,最近已经开始逐渐进入旺季,感受到了旺季的魅力,特别是大选后的这两天,单量迎来大爆发。“最近半个月出单都很猛,今年旺季值得期待。”
不少卖家分析,今年旺季整体形势还是比较有利的,美国大选结束,黑五网一战线拉长,美国中产购买力跟去年持平,对于卖家来说有很多利好因素,这个旺季值得期待。
文/雨果跨境 封面/图虫创意