噪声软件EIAProN2021常见问题答疑汇编

EIAProN2021 是一款声环境影响评价模型软件，在EIAProN的基础上，按照《 环境影响评价技术导则 声环境 》（HJ2.4-2021）进行全面升级，软件支持输入点源（室内、室外）、矩阵面源、矩阵点源、线源等工业源、公路源、铁路（含高铁）、城市轨道交通等类型的噪声源，对工业源、公路源、铁路源的综合影响按各种预设方案进行预测，给出预测结果。

现汇总软件在日常使用时的一些常见问题答疑，为管理部门、科研人员、高校师生和一线从业者在使用时 提供一些帮助 。

或者错误1308，如下图（下图为AutoCAD2010软件）:

出现这种情况的原因，是因为这些软件没有正确安装或卸载，或安装或卸载后没有清除相关注册表痕迹。可以点击“程序安装疑难解答.meta”程序，然后选择“下一步”，再选择“卸载”（如果该程序仍在选择“安装”），然后在列表中选择这个程序（指上图中提到的软件），再按“下一步”，即可清除掉上图中相应程序的痕迹。程序安装疑难解答.meta程序可以从安装盘中找到，也放在本软件下载包中。

1.2出现“错误53：找不到文件“时

在WIN7/WIN8/WIN10下，运行时出现“错误53：找不到文件”，可能是因为目录权限问题。可在程序目录中，对软件执行程序（*.exe)光标点右键弹出中选择“属性”，选中“以系统管理员身份运行”。或者对桌面上的程序快捷方式点右键弹出中选择“属性”，选中“以系统管理员身份运行”。

1.3在WIN8下安装，出现2502、2503时

（1）先将安装程序包EIAProN.MSI复制到d:盘根目录下（其它目录也可，这里以d:为例）

（2）鼠标放到Win8屏幕的最左下角，等待Win8 Metro界面的缩略图出现后点击鼠标右键，在弹出的菜单中选择“命令提示符（管理员）”,这时显示的DOS提示符为“C:\Windows\System32>”

（3）DOS提示符中，打下msiexec /package EIAProN（注意这一行里有两个空格），然后按回车键，安装程序就会自动启动，就不会碰到2502、2503错误了。按回车键前的DOS命令行如下：

C:\Windows\System32>msiexec/package

D:\EIAProN

1.4出现“……完成此安装所需的一个DLL不能运行……”时

安装过程中出现如下图提示时：

通常解决方法为：打开C盘，对C:\Users（或C:\用户），右键单击-选择【属性】，弹出窗口选择【安全】选项卡，【组或用户名】列表选择【Everyone】-点击【编辑】按钮，弹出的权限窗口中设置Everyone的权限为【完全控制】，【确定】退出，然后重新安装msi程序包。

如果上述方法无效，可以打开DOS命令提示方式（只要在左下角的WINDOWS小娜搜索这里打入DOS即可打开），打开DOS后，将*.msi安装程序复制到DOS所在目录，然后在DOS提示符下，健入 *.msi 后回车，即可以DOS方式启动安装。

如果还是不行，最后考虑采用下述方法安装：

在 C盘搜索到命令提示符，然后右键选择“打开文件所在位置”，把EIAProN.msi拷贝过去，右键dos命令提示符（cmd.exe），以管理员身份运行，然后在DOS提示符下，找到EIAProN.msi所在路径，键入 EIAProN.msi 后回车，即可以DOS方式启动安装。

1.5写入文件…时出错

安装过程中，出现下图提示原因可能是打开了杀毒软件，比如360。

1.6运行时错误，内存溢出或Windows Installer正在准备安装

安装时，出现下图提示时：

或

出现上述提示，通常是因为软件冲突，一般是CAD或者10版office冲突，CAD和office换成16版就没问题了。

1.7运行时出现“不能创建ActiveX对象“或”ActiveX部件不能创建对象“错误

运行软件时出现“不能创建ActiveX对象“或”ActiveX部件不能创建对象“错误，请查看群文件中DLL360文件夹下的说明文档。

该错误是由于用户操作系统中缺少dao360.dll控件。可将dao360.dll、regsvr32.exe、reg.bat三文件复制到C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\DAO目录下，再点击reg.bat完成注册即可。

1.8安装注意事项

（1）执行程序增加了试用版本，安装完成后，桌面（和启动菜单中）除了原有的EIAProN2021正式版外，还多出一个EIAProN2021试用版。

试用版可用于打开项目文件，进行输入参数，或查看计算结果，并进行基于试用状态下的简单计算。这个试用版不需要密锁侍服SS就可以运行，因此安装这个版本后不需要注册账号，不需密锁，以前的账号也无须登录。详细内容见“安装说明.doc”中的注册部分。

（2）在WIN7/WIN8/WIN10环境中，须以WIN的系统管理员身份来运行安装程序EIAProN.MSI, 且建议将软件安装在系统盘（C：盘）之外的其它盘中。

软件安装成功后，打开时可能会遇到以下几种问题：

原因是未安装加密锁待服程序。

点击安装加密锁侍服程序sense_shield_installer_pub.exe (安装盘中，或下载解压包中提供)。只运行试用版无须安装。

SS程序安装完后，桌面上应出现图标：

2.2没有登陆的用户

当打开EIAProN软件，出现如下图提示时，原因是没有安装并打开加密锁侍服器SS：

点击安装加密锁侍服程序sense_shield_installer_pub.exe (安装盘中，或下载解压包中提供)。只运行试用版无须安装。

SS程序安装完后，桌面上应出现图标：

以后电脑启动时，此SS程序会自动打开，请不要将它清理出电脑的自动启动项。对于有硬锁的用户，只要插上USB硬锁后，软件变更为许可规定的状态，可使用相应功能。

2.3所有许可时间到期不可用

打开软件出现如下图提示时：

原因是下图所示软锁需每隔一段时间在有网络情况下激活一次硬锁：

激活方法是：首先确保上图软锁程序是在有网络情况下打开，之后插上待激活的硬锁，此时硬锁激活完毕，软件可以正常打开。

在罗列软件使用过程中所遇问题之前，若是有关软件自身报错类问题，软件作者会对相关bug及时修复并升级，所以请大家确保所用电脑已安装最新发版软件EIAProN2021，以免耗费不必需的时间和精力在已经解决的软件自身问题上。

3.2软件作图时不显示浓度分布情况

在3.1中推荐的编辑浓度图界面中（注意不是图形缺省界面），检查等值线分级设置是否处于生成的浓度结果范围内，如果不是，点击下图中“使用缺省值”，之后点击确定即可；

此外，若是生成结果只有一个值，即各个网格点浓度结果都是一样的话，也会造成浓度分布“显示异常“的现象。

3.3输出浓度图时，底图显示不了

首先检查下，所提供背景图是否符合以下要求：

其次看下背景图是否过大，尽量不要超过1M，否则可能会导致底图无法复制，底图应尽量小。