这堂课为何成为商家店铺运营新秘籍【数据高尔夫】

你以为这是室内高尔夫球赛吗？其实这是近日举办的淘宝大学第一期《数据高尔夫》培训课程的现场，模拟高尔夫球赛的“挥杆”不仅能让培训更充满趣味性，同时也是课堂上每一个学习小组在观看案例视频后的团队决策动作。

众所周知，在当下新零售时代，数据已经成为新商业形态下的重要生产力。阿里巴巴集团技术委员会主席王坚曾表示，数据的价值并不单单是为了把东西卖出去，对商家来说，数据就是望远镜，是显微镜，也是雷达。数据可以让商家看到线下商业看不到的另一个商业世界，可以让商家发现消费者自己都没有意识到的需求，同时，数据也能对未来商业作出预测。

据了解，为了引领更多的新零售企业关注数据、用好数据并受益于数据，淘宝大学学习运营中心与数据学院组织了数十名淘宝大学认证讲师，历时半年研发了阿里官方数据化决策版权课程《数据高尔夫》。

“数据深度影响到人才的竞争力，决策力，包括数据运营能力，这是开这个班的初衷。”阿里巴巴集团资深总监、淘宝大学负责人周桓曾表示，淘宝大学要让阿里的赋能真正能落地到商家，从而回归新零售的商业场景。

《数据高尔夫》是淘宝大学针对新零售时代数据化人才培养的重要版权课程。《数据高尔夫》课程的特点在于它丰富多彩的授课形式和实操落地性，该课程涉及到了日常电商数据化运营的全链路，包括市场趋势分析、市场容量分析、客户画像、竞争对手分析、年度规划、产品规划等18个决策点。

在课程培训现场，淘宝大学认证讲师将这18个决策点做成了18个高尔夫球洞，每个球洞都包含一个情境视频，学员们在看完视频后进行决策挥杆和PK，在讲师进行知识点讲授后，每个小组都在各自的电脑上当场按照操作指引和老师的辅导进行数据分析实操。

对于大部分网商店主来说，在店铺运营的过程中肯定会遇到做同类目的竞争对手，那么又该如何通过数据去做店铺的竞争对手分析？“竞争对手分析这个问题主要解决两点。一是分析竞店店铺、竞品的流量结构，从而制定竞争策略。就是我们如何用我们的长处攻他的短处，这是我们要做的，这是最核心的东西。”淘宝大学认证讲师董辛在培训课上表示，另外一点就是商家还要知道如何针对对方的单品打。毕竟无论是以前还是现在，淘宝最大的流量入口还是来自于单品，这就要求店铺必须要有拳头产品，而且拳头产品要不止一个。

同时，在董辛看来，对店铺数据的运用还可以解决店铺长期运营的问题。“如果我们把店铺TOP级的商品和增速快的商品做一个矩阵，你就会发现它的整体思路、整体玩法是什么样的，会发现什么时候换的标题？什么时候引流词变了？销量又发生了什么样的变化？这是我们更深层次地利用这个数据的作用。”

数据化的决策，数据对店铺的运营能起到很大的作用，对此，淘宝大学的认证讲师陈真也深表认同。陈真说道：“以店铺常做的直通车为例，数据化的决策可以解决直通车流量少与产出不高的问题。”

“来之前以为和以前参加的培训一样就是来坐在下面听课的，结果发现和之前的上课感觉完全不一样，大部分时间都是在做案例研讨和在电脑上实操，老师会手把手带我们进行数据分析的操作，还学习到了很多表单的操作方法”，前来参加培训的千纸鹤公司学员紫衫说道。

据了解，为更好的响应广大电商企业的数据化人才培养需求，参加《数据高尔夫》培训的学员将有机会参加淘宝大学CETC电商人才能力中级考试（数据方向），更好的匹配新零售时代的人才要求。