每年，中欧创业营会挑选50名全国最前沿的创业者，把他们放在一起互相打磨、互相激励，最终形成一个非常有魅力的、独特的商业社群。目前，中欧创业营第六期的开学模块已经完成，教授、投资人和学员们齐聚一堂，展开了一场商业思维的交流和碰撞。跟随小欧走进创业营课堂，一起领略精彩内容吧！
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我认为创业成败绝大部分由创始人造成。因为创始人的决策决定资源分配。市场是不可控的，唯一可控是资源分配。因为创业是一个试错，有些资源必须会浪费和牺牲，创业公司真正战略拼的是试错效率。怎么试错，以及试错之后的反馈。首先是方向，你必须有战略级思考，才有一级部署和战斗性结果。第二是反馈机制，创业公司提高效率最重要，你要设计反馈机制，我建议做短反馈，不做长反馈。
创业者的业务节奏，一定要跟融资的节奏匹配。核心是能见度逐步提升，让质变变得越清晰，越容易说服别人。如果只是小变量，而且没有验证，融资是比较难的。关键是创业者要理解投资人要什么，投资人要的是超级回报。
所以，整个基本的大脉络是：A轮，可以是概念，B轮，要有产品和用户验证，C轮，光有产品没有用户也不够，创始人得证明，你是市场上排第一，是垄断性的。再往后，创业者要质变，得有收入，得变现。
中欧国际工商学院管理实践教授
中欧创业营、创投营课程主任
一个公司的发展可以抽象成三个阶段：从0到1、从1到N，和从N到N+1。每个阶段对应着不同的能力模型。从0到1，唯快不破，创业者需要快速试错和迭代；从1到N，创业者需要追求标准化，追求产品和服务的一致性，从而实现指数级扩张；从N到N+1，企业的发展达到了天花板，需要通过跨界转型寻求新的商业机遇，这一阶段需要创业者拥有二次创业的能力。
由于三个阶段所对应的能力模型有所不同，团队的能力和所处阶段的匹配性变得尤为重要。无论是超配（“从1到N”的团队去做“从0到1”的事）还是低配（“从0到1”的团队去做“从1到N”的事），对企业的发展同样的危险。
如果团队的能力跟公司所处的阶段不匹配，应该如何调整？第一是换基因，即换团队，最极端的做法是把创始人换掉。因为两个阶段需要的能力是完全不同的，而创始人很难同时兼顾这两种截然不同的能力。
第二是能力的升级，即在换基因的基础上进行能力的升级。一个基本的框架就是3B战略：买能力、借能力和建能力。买能力是指在市场上收购能力，借能力是指通过和合作伙伴的战略关联，从合作伙伴那边去吸收能力。而建能力就是自建团队。在3B战略里，买能力是相对容易的，自建团队是最难的。类似华为这样的大公司一般会从买能力开始，然后过渡到借能力，最后到自建团队。
指数增长的本质是ROI(投资回报比)的快速变大。互联网/高科技行业每年都有新突破，每次的突破，都带来ROI的突变。
在0-1的阶段，关键词是低成本试错。“简单的产品”、“小团队”才能降低试错成本。在1-100的阶段，关键词是创新，群体效应。创新是突破的契机，突破增长拐点的关键是“群体效应”。拐点前靠运营，拐点后自我生长。在100到N 的阶段，关键词是非常实用，夯实基础，微创新。创新让产品有了阶段性的核心竞争力。
在N到N+1的阶段，关键词是突破性创新。本质其实是要去挖掘不同的用户，或者不同用户的不同需求，或者满足同类用户的不同需求，这就需要再画一条指数曲线。而微创新永远保持在线性增长的领域里，不断增强对用户的粘性，保持竞争优势，但是它永远没有办法取得突破性的创新。
在指数组织的结构设计中，鼓励试错、发现问题、改变现状的文化非常重要。试错和创新是高难度的，需要耐得住寂寞的，是一种单纯的结果导向的价值观。至少在“心理上”是扁平的组织氛围，逻辑、数据才是权威，而不是职位。
在游戏行业如果要持续成功必须要不断积累，同时这种积累要与创意保持平衡。保证在沿袭老玩法的基础上进行创意，让你的产品跟其他产品有一定程度的关联与传承。
当然，创意是游戏产业中不可或缺的一部分，但一定要守正出奇，先把基本面做好。其次，要有一个成熟的核心玩法，不要在基本面上创新。第三，产品需要体现较高的品质。对于团队中那些有创意的人才，我们会建议他们在成熟的玩法上进行创新。而在品质上，尤其是美术这方面，我们会鼓励他们发挥各自所长。
在游族的创业过程中，我们发现无论企业处于什么阶段，一定要聚焦产业、聚焦产品，不能铺得太多，要在核心业务上建立核心能力。确保在稳定持续增长的大方向上系统地发展业务。对于那些未知的领域，前期不建议投入太多的资源，而是应该不断尝试和探索，等待有好的人才、团队和机会再去扩大。
这几年，出行环境的变化太大了。首先，移动互联网的普及，滴滴、Uber疯狂补贴市场，养成了大家手机端叫服务的习惯，很好地培育了这个市场，所以，我们算是站在巨人肩膀上。
第二个驱动是政府大环境驱动，环保意识加强，政府的车辆限购，使得很多人习惯了用其它替代方式用车，结果培育更多共享理念。而且更年轻一代，95甚至是00后，对物质拥有的概念越来越淡，“我为什么拥有这个，我只要便利就好”。
我们跟汽车厂最近也有很多交流，一些全球顶级OEM，他们也焦虑，未来生产汽车可能一半是卖给消费者，可能一些高净值客户，大部分人是共享。那就需要有人去要么是持有，要么是管理这些共享资产，那样的话，一嗨租车的价值就凸显了。未来，一嗨租车发展重点会在车队管理这一块。
我们要做充足准备，首先是人，未来我们用多大团队管理，现在我们公司7000人，一个员工管理20多台已经是极限了，未来有了自动驾驶功能，1对200都有可能。技术上也要准备，包括跟技术领先公司有怎样的战略合作关系，甚至是股东股权方面关系，这都要建立起来。我们的第一大股东是Enterprise，它对我们的支持很大，主要是运营层面的支持，包括车队管理，定价策略和收益管理。各位创业者到未来某一个时间点也要把控战略股东的引入。
单纯卖算法不赚钱，单纯卖芯片也不赚钱。芯片越小越往前端，用户对于成本就越敏感。所以对于芯片来说，越小的芯片毛利率越低。最后大家发现钱其实应该是从服务、数据上赚。我们希望从头做到尾，做到成为行业的潜在标准。因为只有建立起行业标准，才有可能形成业务黏性——当一件事必须是你才能做，客户都会来找你。
网生文化的本质是对主流文化的解构。每一代人解构的方式不同。今天的方式是圈层化细分化。如果你不在我的圈层里，你就不知道我的语言系统，我的偶像崇拜。那我们就没有办法对话。但我不会在意这个事情。
针对服装等行业及品类，我们让店铺都精选SKU，其他不该做的不要做。我认为“二八原则”接下来会变成“一九原则”——越卖得掉的越卖得好，越是大明星越垄断所有的粉丝量。换句话说，长尾的效应会慢慢消失。
魔墅是“追逐风景的房间”，大多数优质酒店都会集中在度假非常成熟的地方，比如说丽江、大理和莫干山，但是在一些风景秀丽的地方，比如四川的稻城、林芝等地，住宿条件则特别差。为什么风景绝美处没有好酒店？我们发现消费者的痛点其实来自于酒店业的痛点——用地难、建造难、淡季长。
创业公司的合伙人，需要创始人深入灵魂去寻找。除了关注合伙人牛X的背景和技能（如同冰山上面露出部分10%，此为表层创业气质），创始人还需重点关注合伙人冰山下面隐藏的90%（此为深层创业气质），这些深层创业气质，需要创始人用心去评估和寻找。概括来说有五个要点：第一要有熊熊燃烧的事业心；第二个要有魔鬼般的进化能力；第三要有战狼般的侵略性； 第四个是宗教般的坚持； 最后一个是一致且靠谱的价值观。
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编辑 | 三米、Daisy
