T恤,大裤衩,双肩背,脚上趿着一双拖鞋,偏瘦身材,杨酉文看起来一派文弱书生的模样。
“我毕业就在联想做招聘,招聘做了一年,发现不适合,就调岗了。”经历调岗之后的杨酉文一切从新开始,既要学做产品,又要了解市场,压力陡增。因为害怕身体素质跟不上,暗自给自己决心:“跑步吧!找一个方式运动起来。”但就像曾经做过的许多决定一样,跑了不到一个星期,杨酉文就忘记这个决定了。为了逼一下自己,杨酉文发了一条朋友圈,大意就是,同样想跑步但是坚持不下来的人,大家一起跑,坚持21天,每天两公里;同时每人压一百块钱给他,谁没有坚持下来这笔钱就被扣掉,平分给坚持下来的人。
朋友圈发出去,一晚上有20个人报名。后来参加项目路演,杨酉文也讲过这段经历,卖关子地问大家,猜测有多少人能坚持下来。很多人认为不会超过50%,但真实结果是19个人坚持下来了,出局的那个人是记者,因为真的很忙,有一天没有跑出局了。
杨酉文后来了解发现,心理学上有一个反向激励原理:当一个人想做一件事的时候,比如想翻过一堵墙,这时的动机系数是1,这时很多人会说我可以翻可以不翻;如果把手里一样物品,比如手机,扔过墙那边去(跑步押钱,就相当于把手机扔过墙对面),这时的动机会乘以2;当这件事情涉及到情感或尊严,比如一个男人站在墙这边,他暗恋的对象要求他翻过墙去,动机会乘以10;当这件事情涉及到健康和生命的时候,比如对面有吃人老虎,动机会呈百上千倍地增长。杨酉文的这个熟人跑团,当初说好了要坚持跑下来,如果谁中途出局,除了扣掉押金,还会觉得特别丢人,所以最后成功坚持下来的比例这么高。
一传十,十传百,跑步的队伍越来越大,从20个人,到1个微信群,3个微信群,最后做了一个微信公众号。当公众号关注达到一万人的时候,运营就有压力了,因为每个人都有自己的本职工作,而且人越多,要求和需求也越多,公众号的运营压力越来越大。
在一次跑友聚会上,有跑友说再这样下去就很难维系了,不如出来创业。
杨酉文的团队
找钱是个技术活,
杨酉文这样打动投资人
虽然之前没有过创业的想法,那次聚会杨酉文还是萌生了念头。但是去见投资人,都被否定了,认为这只是个模式的东西,门槛太低。“好像确实也没什么门槛,大爷的!”杨酉文笑着说,大部分投资人认为这件事当兴趣爱好玩可以,当做商业来做就不行。“可是,门槛真是个事吗?后来我就想,互联网创业好像都没什么门槛,滴滴打车有门槛吗?现在找任何一个团队,都能开发他那个APP,关键还是看运营。就像跳舞,同样一支舞给不同的人跳会有不同的感觉。所以我不觉得这是个问题。”杨酉文对邦妹讲道。
为了说服投资人,杨酉文去做了一些调查,发现用契约方式玩跑步的国内只此一家。国外有一个叫gym pact,同样的押钱-运动模式,是2011年哈佛大学两个社会心理学专业的学生做的,去年已经融到C轮。“这就是国外的成功案例,说明这个模式可行。在国内,我们是第一家,有先发优势。”
杨酉文是做运营出身,即便在联想做人力的第一年,也把一个叫做“想招君”的招聘公众号做的风生水起,在联想内部小有名气。杨酉文又从罗辑思维找来一个合伙人。做天使轮投资路演时,“不跑就出局”一年流水(用户押的钱进来)30万,客单价超过100元。
“虽然我们现在不盈利,但是当这笔押金数目足够大的时候,就有盈利的想象空间了,就像淘宝买东西,有7天的滞留时间。我想这点是能打动投资人的。”
最后“不跑就出局”天使轮拿到联想创投的200万,洪泰基金跟投100万,杨酉文就这样融到资了。
“不跑就出局”怎么玩?
“不跑就出局”设有普通跑班和“私密跑单”,喜欢和陌生人交流的,可以加入普通跑班。申请加入不需要班长同意。私密跑单则必须是熟人邀请才能加入,这样的班级在列表里甚至都不显示。比如有人想和家人一起玩,钱分给家人也无所谓。班长是跑班的发起人,跑班的跑步周期、规矩和押金金额都由班长定,比如有的班级规定坚持跑一周押金100块,有的是一个月押金3000块;有的是晨跑班,早7点前打卡,有的是夜跑班。
除此之外班长不需负担太多其它工作,和大家一样只是跑步,但是会得到很多荣誉,比如系统会用积分奖励班长;把班长的头像默认为班级头像,那么班级排行榜就会呈现班长头像;在公号把有名的班长推起来,凸显班长的价值,让每一个班长都成为IP。加入班级之后,想要一起玩的人就要押钱,打卡分钱无需人工,都是系统自动,坚持跑步的人每天截图发至公号就可以。
“不跑就出局”设计了一个打假功能,叫做“查作业”。所有坚持跑步超过21天的人,都可以“查作业”,系统会随机推给查询者一张打卡截图,日期、公里数、路线、速度等信息都会显示。如果有问题,就可以点不通过,但要说明理由。不通过的人之后就会收到通知,当天成绩作废,12点前可以再次打卡。
查作业没通过时审批者收到的通知页面
杨酉文称,现在公众号每天净增长500人,不是很快,也没有陡增,目前的增长人数90%都是朋友推荐。作为曾经的老东家和现在的投资人,联想为“不跑就出局”提供免费办公室,为项目介绍投资人,也会利用联想的影响力为项目做宣传,“杨元庆也帮我们站台,用联想的号推广我们的项目。”杨酉文说道。
坚持跑步是情怀,但做产品得赚钱
小杨说:“这不是问题”
杨酉文称,目前产品的付费转化率达到20%(缴纳了押金),留存率(每一个周期成功坚持率)是90%左右。大部分用户流失都在第一周,越往后面坚持率越高,坚持跑步超过100天的已经超过1000人。
“不跑就出局”以线上发起,同时有线下聚会。一个月两次活动。活动形式如百日跑、七夕情侣跑等等。“百日跑”活动要求交600元押金,结果有1000人报名,可见用户在跑步平台掏钱比银行理财要痛快。
“不跑就出局”确实是在做跑步,但也要回归商业本质,得赚钱。有钱流动才能盈利。从金融角度看,如果这是一个银行,就需要流水,有进账就有可能盈利。杨酉文称“不跑就出局”最近进账66万,年底月流水自信能做到三五百万。
杨酉文称,“不跑就出局”的用户质量较高,付费能力强。有的用户一周押3000块钱来跑步。产品定位是现在或者将来年收入超过30万的人群。“至于盈利,以后可能会做电商,或是体育赛事,这就离钱很近。一旦涉及到体育,就会涉及健康,比如医疗损伤,体质测试。这些都是方向。但是不管怎么盈利,都是把用户先做起来。我们现在还不做盈利的事。”杨酉文说道。
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