品效合一难题,是否存在多种解法?
上个月腾讯汽车发布了一篇文章,标题叫《一年间,40家传统豪车经销商改卖蔚来,发生了什么》。其实不仅是销售端,我们可以发现现在路上越来越多的车是国产新能源,不管是一线城市还是小县城,都是如此。
国产新能源品牌正在一路高歌,甚至堵住了很多传统车企的路。
最近我在思考一个问题:新势力品牌的生态位争夺战已经展开,品牌到底要如何做,才能走得远并走得好,分到一块可以长久吃下去的蛋糕?
新能源市场正处于调整阶段,产品固然是一切的根本,但把营销做好也非常重要。品牌的命途很难完全由营销决定,但销量和品牌力很大程度由营销维系,对年轻品牌更是如此。
过去一年有没有什么有趣的汽车营销案例呢?
前几天逛街的时候看到了乐道和KFC的联名快闪店,引起了我的好奇。乐道9月份才发布首款车型,这么快就掌握整花活的技巧了?年末岁初正好在看CNY营销案例,于是专门对乐道的新年营销研究了一番。看完之后两个字,惊喜。虽然乐道还是个才半岁的“新兵蛋子”,但营销理念和营销手法相当成熟。
过去一年很多品牌在做价格战,在投流买量,在做短期促销,唯独忽视了品牌力这个最重要的护城河。在充满轻浮与粗糙的时代,心智是最后一战。好的营销,“品”和“效”,一个都不能丢。
接下来结合乐道的CNY营销聊聊这个话题,希望品牌们在看过这部分后,能够有所启发。
借力打力,曝光转化不用愁
当下广告触达的效率越来越低,抓住用户的注意力越来越难,这已经是所有品牌的共识。总流量是达峰的,人均流量是衰退的,品牌拉流量难,让流量变成留量更难。
元旦历来是各大车企做营销的重要节点,如何在这个节点实现曝光和转化的突破,为新的一年开个好头?每个品牌都在各出奇招。
品牌都想在这个关键节点做出爆发式的效果,但大家都在卷,如何才能做出成绩做出风采?和声量大、传播触点多、线上资源丰富的平台合作,借力打力,成了那个简便解法。
时间回到一个月前,2024年12月江湖传言,李斌要和京东达成战略合作。很快李斌发布了一条和乐道汽车总裁铁成的合拍视频,宣布湖南跨年晚会京东将抽取五台乐道L60十年使用权。
这里插播一条前情提要,京东是这次芒果台跨晚的独家冠名商,跨晚资源非常丰富。联手抽汽车的消息公布后,紧接着就是蓝V互动、KOL传播,很多曝光点位都出现了相关素材,气氛铺垫非常到位。
汽车抽奖本身就比较有噱头,前段时间黄子韬立个抽奖Flag,粉丝直接涨了上千万。在跨晚送车,乐道也是找到了流量密码。
跨晚正式开始前话题持续发酵,用户的期待值拉满。12月31日跨晚当天,京东抽了一堆奖,但最吸引眼球的就是重一斤的“狗头金”和乐道L60使用权。乐道这次和京东合作植入湖南卫视跨年晚会,具体获得了多少曝光我不清楚,但上亿应该是有的。另外叠加京东的各类资源,从曝光到转化的锚点也被种下。
另外值得一提的是,L60的定位是“家用神车”,和跨晚氛围非常契合,无形中强化了品牌形象。二十年前做品牌势能最有效的渠道是什么?是央视广告,一条广告打出去全中国都看得到,哪个品牌能在央视露脸那可了不得。当下用户的娱乐、消费全面线上化,京东等线上平台成了新的中央舞台,乐道非常敏锐地意识到这一点,在出道初期就夺得了被聚光灯点亮的机会。
一次合作,曝光和品牌力兼得。乐道虽然是个年轻品牌,但做大事件营销的理念和执行力,算得上老练。
跨界合作,牵手“网红”一起破圈
最近一年很多朋友和我说营销难做,为什么难做?流量红利见顶是一方面,还有一点很重要,就是品牌虽然在疯狂努力整花活,但用户是审美疲劳的。
用户:你做你的,我记不住我的。
做营销不是一锤子买卖,被“记住”才是终极目标。但现在信息粉尘化,用户甚至不记得十秒前刷到的短视频是什么内容,被用户记住的难度越来越大。想被记住,提高曝光频次努力“刷脸”是一种解法,还有一种方法就是和有记忆点的人、事件、品牌产生关系。娱乐圈有句话,“漂亮的孩子站在中间,会让整个组合都变得漂亮起来”。同理,和有记忆点的品牌玩到一起,你也会变得更有记忆点。
前面我提到过乐道和肯德基的联名快闪。在商场中庭看到展车这件事挺常见的,但很少看到这么有意思的汽车展台。现场有很多KFC元素,车顶上有巨型全家桶,旁边有个盲盒海洋球池。消费者可以抽盲盒,还可以在现场拍照并打印出来,情绪价值加满。
根据线索挖了一下,发现乐道和肯德基这轮CNY营销不但有快闪活动,还有主题门店、注册乐道App送肯德基、邀请好友试驾送肯德基下午茶等形式丰富的活动。肯德基本身有非常庞大的粉丝基础,拥有全家桶、疯狂星期四等顶流话题,品牌势能在餐饮界属于第一梯队。和这样的“网红”品牌玩到一起,乐道不但可以借肯德基的关注度提高曝光转化,还可以实现和肯德基的联想记忆。
肯德基的品牌形象比较亲民,拥有全家桶这样“家”味很足的产品;乐道则偏向于家用,品牌价值观是“合家欢乐,持家有道”。两个品牌的理念很贴合,牵手一起出圈,对双方的品牌形象是一次共赢。
深入圈层,
年轻品牌和年轻消费者的双向奔赴
先问个几个问题:提起过年的超市,你会想到什么BGM?相信大部分人耳边会响起华仔的《恭喜发财》、中国娃娃的《发财发福中国年》等歌曲。说起蜜雪冰城会想到什么?“你爱我我爱你蜜雪冰城甜蜜蜜”。提起脑白金会想到什么?“今年过年不收礼收礼只收脑白金”。
这就是魔性歌曲的杀伤力。
音乐的传播性和记忆性,比我们想象中更强。所以无论是想快速传播,还是想抢占用户记忆力树立品牌形象,歌曲都是个不错的选择。
春节前,乐道和网易云共创了一首歌曲《乐道过大年》。
因为魔性洗脑朗朗上口,很多达人和用户来了一波花式二创。用户自发传播、自发分享,展现了一出“自来水”的威力。
不过话说回来,虽然这波音乐营销多少带点“疯”感,但歌词还是很温暖的,满满都是“家”元素。乐道车主也是会整活,带上家人直接就利用乐道的无麦K歌唱了起来,家庭用车的品牌形象有了,对L60差异化卖点的宣传也有了。
过去汽车营销有个痛点,就是很多时候车企宣传的卖点,并不是用户感兴趣的重点,对话根本不在一个频道。乐道这次直接借音乐深入年轻人圈层,近距离贴身互动。从结果来看,传播范围够广、卖点宣传够直观、品牌理念传达够深入。这么年轻的品牌能把音乐营销玩得这么有意思,值得肯定。
玩点情怀,过年就是要有温度
作为营销媒体,我们每年都会在春节前后做一次CNY营销案例盘点,几年看下来,特别出彩的往往是那些非常走心的案例。比如去年百事可乐的《把乐带回家》、京东的《回家》、苹果的《过五关》等等。
春节营销,最打动人的就是与团聚、亲人、回家有关的情绪。情绪共鸣,不但可以化作品牌势能,也可以直接转换为购买力。
今年春节前夕,乐道汽车总裁铁成在社区发布一条倡议——《乐友顺风车,搭个老乡,快乐到家》。乐道和嘀嗒出行的合作,在这轮CNY营销里可能是最难看到短期回报的,但确是最有意义感和长期价值的。
太有画面感了,脑子里已经有了老乡吹彩虹屁的语气,和车主暗爽的小表情。在这场活动里,车主获得了情绪价值,还可以分担过路费;老乡可以更方便地回家,大空间的车型坐着也舒服。俩字,双赢。
对于品牌呢?我专门去看了一些车主分享的回乡故事,这些内容不但有人和人之间的温情,还可以展现过年高速免费补能、三分钟快速换电、空间大等产品亮点。更重要的是,很多老乡非常直观地感受到了乐道的“好”,成了潜在消费者和“野生广告”。
在乐道的案例里我们看到,在春节这个特殊节点,情绪营销不单单可以强化品牌形象,也可以激发出生意机会。用户对你的好感度不一定会立刻兑换为订单,但种下的种子未来某一刻总会开出花。
流量退去后剩下的辨识度,叫做心智
营销案例看多了之后,我最大的感受就是:快时代下心智才是最后的护城河,差异化的心智才是能够不断产生复利效应的东西,也是支撑品牌长线发展的关键。
品牌那么多,用户为什么看到你?为什么记住你?为什么选择你?
答案是流量退去后的心智和辨识度。这样的心智和辨识度一方面由产品力撑起,另一方面也深深受到营销的影响。
乐道作为蔚来的子品牌,刚刚进入市场没有多久,在这个时候选择在做“效”的同时兼顾“品”,在初期做好品牌力和辨识度,我认为是非常明智的。
前段时间第一财经发布了《碎银时代下的情绪红利:2024生活趋势洞察报告》,里面有个词叫“记忆力红利”,我认为很适合描述当下品牌可以努力的方向。如果一个人提起一个品牌,不但知道它有什么产品,还能想到它的产品理念,它的人文关怀,它的品牌气质……那这个品牌未来的发展应该不会差。这轮CNY营销,乐道好像已经在向这个方向努力。
什么是好的营销?好的营销一定是短期可以看到效果,支撑品牌创造增量;长期让品牌沉淀自己的品牌资产,在之后的日子里不断产生复利。
2025,这是所有品牌都必须意识到的事。
内容作者:关珊月
编辑:郑晶敏