专栏名称: 王冠雄频道
十大自媒体,转型互联网教练。专注科技商业,每日一深度!商务13521140909
目录
相关文章推荐
德善学园微讯  ·  群英荟萃,展教研风采 ·  18 小时前  
德善学园微讯  ·  群英荟萃,展教研风采 ·  18 小时前  
赛博禅心  ·  OpenAI Sora 疑遭泄露,附地址 ·  昨天  
赛博禅心  ·  OpenAI Sora 疑遭泄露,附地址 ·  昨天  
安泰职发  ·  活动报名 | ... ·  2 天前  
安泰职发  ·  活动报名 | ... ·  2 天前  
sven_shi  ·  可以做个参考。 输不起的人 ... ·  2 天前  
51好读  ›  专栏  ›  王冠雄频道

海尔这艘世界最大家电创新航母是怎样炼成的?

王冠雄频道  · 公众号  · 科技自媒体  · 2017-09-27 21:30

正文


9月19日,海尔研发全球大会,600多名全球创客共同分享海尔“人单合一”的创新模式;9月21日结束的海尔“智慧家庭全球引领”创新峰会,聚焦物联网时代下下的创新成果,让海尔的全球创新模式又一次站到了聚光灯下。也许我们都低估了这两场关键时刻的峰会,对于整个全球市场的意义。


我们见证了如共享单车、移动支付等中国创新模式的全球输出,如今通过两场海尔峰会的思维碰撞,激发我思考更多的却是中国的管理模式和创新模式的输出范式。



我曾经多次提过,创新也不是规划出来的,而是在大环境中自然生长出来的。未来十年内,肯定会有中国品牌在西方市场中崛起,新的全球市场格局即将形成。


中国如何引领全球创新?大家不妨跟着我的思路思考一下,关于“东风西渐”,有太多经济因素和民族情怀在影响着我们的判断。


两大模式创新,全球市场的双轮驱动



关注海尔的人肯定听过两个词:“人单合一”、“三位一体”。一直致力于构建“全球创新生态圈”的海尔正是凭借着两大创新机制,在数年耕耘之后修成正果。


简单解释一下,“人单合一”,就是实现了团队的去中心化,激活员工的自主创新意识,主动与用户产生连接,“连接即价值”;


而“三位一体”,则通过全球范围内的本土化设计,根据不同市场的个性化需求,让设计、制造、营销三大产业链核心环节的“接地气”,从而提高品牌的实战能力和反应速度。


从另一个角度来看,海尔创新模式未尝不是“全面连接和模式创新”的典型案例,形成了从点到面的全方位业务驱动。


海尔在中国市场全面互联网化转型和创新的成功探索,成为其拿下新制造产业头部地位的重要里程碑,这也让其得以从容应对企业转型及出海普遍面临的不确定性,为中国品牌的海外落地打下了一个非常好的基础。

追溯海尔的全球发展史,带着鲜明的“中国特色”。东方智慧强调“道行千里,术高莫用”,具体行业规范、管理准则在地域差距面前瞬间被秒成渣。


如果把全球家电制造产业比作一片森林,那么海尔的战略落点几乎全都落在了扶持创新生态,而非具体一城一战的争夺。


以“人单合一”为核心管理模式,驱动相对更宏观的生态体系建设。形成了如开放创新平台HOPE这样的生态引擎,推动用户、研发、产业链之间的活跃交流和知识共享。


另外,在过去二十年间,中国制造产业的全面开放,不仅积累了制造方面的产业创新能力,还形成了一个完善的反馈回路,促进了不同部门之间的相互合作。这一形式,在“三位一体”的全球布局中得以复制。海尔的每个研发中心都是一个独立的研发总部,即可独立运营,又能够实现协同工作。以冰箱为例,目前海尔亚洲研发负责保鲜模块,美洲研发中心负责冰水模块,几个研发中心通过各自突破,推动海尔冰箱的全面提升。


说到底,创新是一门技术,但更多的是一种方法论,一种价值观,它对全球社会变革升级的深远意义,要许多年以后才能被完全认识。


海尔的特殊性在于,尽管整体创新起源是在制造,但是因为其转型升级发展相对顺畅,从而沉淀出了在全球范围内具有绝对引领意义的可复制创新模式,现在则延伸到了全球家电市场的全产业链。这是一种更难被超越的创新能力。



社群式创新:让用户参与创新、让用户因创新受益



如果只有技术研发方面的创新,决不能让海尔成为中国式创新的标杆。所有的创新最终都要作用于用户,为其带来价值。


相比于单纯的当地研发、当地创新、当地市场,海尔的创新模式是以社群生态的形式不断发展。从用户和研发双向并行突破。


社群本质上是一群有着情感、事件关联的社会关系群体。未来一段时间,企业间的竞争将是价值生态链的争夺。通过对用户呈现出创新的结果而非过程。


作为一家企业,传统的创新方式是,做一定规模的用户调研(所谓的市调,互联网时代就是做个问卷或在线投票),市场行销部门将用户需求反馈给研发端,走通新品研发、打样、批量生产、上市一整个流程。当然不是说,这个流程不重要,而是说,在买方市场下,用户需求作为研发的基础,不再像过去一样只参与前端调研。



海尔社群式创新对传统产业链的改变,不仅改变了企业与社会和用户交互的方式。更大的影响,是将产业链条延伸,或是将我们原本没发现的需求及资源呈现在眼前。


在海尔开放创新的生态之下,全球用户需求在HOPE平台汇集,联合海尔美国、澳洲、日本等十大研发中心的创新力量,筛选出切实可行的解决方案,形成了一个全流程创新链条。


用户的参与感也大大提升,可以随时随地参与到创新过程中。从产品创意的产生、确认、产品开发、资源整合到上市,整个过程都对用户开放。也就是说,用户不投赞成票的产品压根儿没有面市的机会。


海尔的HOPE社群共创模式,跳出了以往企业“圈地自萌”的自嗨模式,将用户、研发、产业链等全面整合其中。以用户为核心加强对创新入口的占领,在这样的生态创新模式下,技术高度和参与感给用户带来了更为新奇的体验,形成更强的情感连接;另一方面,则从创意、需求的维度不断驱动企业发展。



中国科技创新力量大爆发,海尔模式自信引领全球



伴随着海尔的创新模式成功在美国、澳洲、日本等高精尖制造国家落地,笼罩在中国实体行业头上的“被西方技术所控制”的垄断性阴影被打破,这给其他的中国科技创新力量做了一个极好的榜样。


当今中国的经济实力在世界上已经是不可否认的重要力量,伴随着中国经济的增长和政府提出的“谁牵住了科技创新这个牛鼻子,谁走好了科技创新这步先手棋,谁就能占领先机、赢得优势”的大背景下,中国的科技力量正处于集体爆发的状态,航天航空领域军工领域中国已经开始领跑世界,在一些科技含量比较高的行业,比如汽车行业、计算机行业、智能手机行业、电视行业等,中国都出现了一大批靠自主研发赢取市场和用户的企业。



随着海尔在全球市场攻城略地,建立带有中国创新模式印记的产业链根基,相信过不了多久,我们就能在其他的行业听到更多令人振奋的消息。


想在激烈的转型升级竞争中活下来,只能依靠不断地科技创新和模式创新,也许这也是海尔能取得如此巨大成绩的深层次原因。


在过去,中国式创新往往是一句调侃,讽刺中国的山寨、抄袭。现在中国式创新终于可以用另外一种面貌出现在世界面前,它是技术输出,也是模式输出。在某种程度上,海尔们作为“中国创造”的未来科技,也是中国智慧的国家名片。


这艘巨大的中国创新航母,正搭载着全球家电制造产业的希冀驶向未来。


王冠雄,著名观察家,中国十大自媒体(见各大权威榜单)。主持和参与4次IPO,传统企业“互联网+”转型教练。每日一篇深度文章,发布于微信、微博、搜索引擎,各大门户、科技博客等近30个主流平台,覆盖400万中国核心商业、科技人群。为金融时报、福布斯等世界级媒体撰稿人,观点被媒体广泛转载引用,影响力极大,详情可百度。


本文系网易新闻·网易号“各有态度”特色内容


我们的10万+和爆款文章


红包赢了,我们输了互联网红利在消退中国互联网20年硅谷发展史和KK重启技术理想主义再见双十一,你好O2O小米被华为超越真相李彦宏本命年危局马云的生态系统马化腾的连接器+IP头条要和微博开撕?美团少年王兴滴滴程维为何战胜Uber?危险敌人刘强东你不懂周鸿祎坏孩子贾跃亭好人张朝阳被低估的曹国伟丁磊的阴阳师最有故事的王峰APUS船长李涛少数人的唯品会红烧肉和王石落幕忍辱负重杨元庆致创业爱好者们罗辑思维分手幕后互联网必读10本书大佬联袂推荐重创新


扫码关注。预告:母婴电商

"原文"有图有真相