文/王慧莹
编辑/子夜
2007年阿里巴巴赴港上市时,股票代码是“1688”。1688的背后,代表着阿里最古老的业务之一。B2B业务让阿里巴巴在国内电商领域顺利抢到蛋糕,也在淘宝B2C业务起步阶段扮演了基建的角色。后来的十几年,中国C端电商业务不断发展,阿里在淘宝的投入和影响力都水涨船高,1688所代表的B2B电商模式声量减弱,但阿里和市场都没有忘记它。去年11月,阿里重组,1688成为阿里第一批战略级创新业务之一。阿里集团表示,1688服务了中国制造业的主流厂商,具备二次创业的坚实基础和巨大潜力,有望从B2B业务延展到中小企业和消费者采购,同时具备支持跨境交易的服务能力。过去的这一年,1688 变化很大,做贴牌业务,推出1688源选,强化供应链;开出超市,联动线上线下渠道,做“平价山姆”;在全球市场谋出海,布局跨境业务……伴随这几番“折腾”,1688全面入淘,货源与供应链都相继融入淘宝主站。此外, 0 元下单、一件包邮和退货包运费等服务也逐渐与淘天对齐。过去两年,低价成为各大电商平台的主基调,为了吸引更多消费者买单,“全网比价”“仅退款”“强制运费险”等政策让商家顶着压力卖货,电商平台也陷入经营难、利润低的境地。作为电商源头,1688“没有中间商赚差价”的模式抓住越来越多年轻人。在阿里庞杂的电商版图中,1688体量不大,它掌管着阿里国内B端电商交易市场,又将触角伸到C端市场,还在海外做起了B端生意。当然,用价格留住用户,只是1688做好生意的第一步。想要真正实现增长,1688要和所有电商、零售玩家一样,在履约、售后层面对消费者和商家负责。1688布局贴牌业务,探索新的商业模式去年底,1688与闲鱼、钉钉、夸克一并成为阿里的“四小龙”,阿里称将以3-5年为周期持续投入。重要性提升,1688也在谋求更多增长,对质价比有追求的C端消费者成为1688的新增量。近期,1688推出贴牌业务——1688源选,进一步加码品牌平替市场。所谓源选,即从源头选产品,并非简单的“贴牌再撕牌”,而是做渠道品牌。1688源选产品,图源1688微信公众号
拉长时间看,作为1688内部的战略级项目,1688源选更像是1688在品牌平替动作上的升级。早在2022年9月,1688便面向消费者推出工厂品牌直销平台——“1688 严选”,源头工厂型商家占比超90%。今年3月,1688宣布全面接入淘宝,并设立专门频道重推严选贴牌源头厂货。本质上,1688源选做的仍是供应链生意。但和以往的严选不同,源选不只是打造品牌,而是从工厂切入,涉及商品的研发和设计,并通过1688的数字化供应链能力提高工厂的规模效应,更像以柔性供应链著称的零售巨头SHEIN。在模式上,1688源选聚焦“家庭主理人”对于家庭采购及囤货的需求,从产业带源头出发,为买家提供与大牌同品质但价格仅为大牌三分之一的商品;依托1688线下选品中心,从生产到销售,1688源选都与合作工厂一起深度参与产品的开发和推广等各个环节,加强自身供应链建设能力。值得注意的是,此次1688源选的决心很大,不仅单独注册了1688源选供应链有限公司,还公开表示源选业务短期不赚钱。这意味着,1688源选将以追求增长和吸引消费者为主要目的,并探索出可行的商业模式。这背后,是“平替消费”风潮在市场中兴起。消费者逐渐意识到,一个品牌商品销售的中间环节占据成本大头,最终由消费者买单,“没有中间商赚差价”的优质白牌厂货,才是最有质价比的商品。消费者不再过分关注品牌,而是更喜欢同品质,价更低的源头工厂货。面对庞杂的供应链市场,消费者很难挑选哪个是真正物美价廉的“大牌平替”;随着越来越多年轻的小B生意人和C端消费者涌入,工厂卖家也不适应散单买家的需求,信息差之下,双方心有余而力不足。一边是旺盛的平替需求,一边是供应链的产业压力,需要平台站出来做平衡。这催生出电商平台新的竞争。这几年,电商玩家围绕白牌产业带的争夺愈加激烈,尤其是拼多多的增长验证了白牌产业带的机会,抖音、快手等新型电商平台都纷纷下场从工厂寻找机会。这些无疑对在产业带领域深耕多年的1688带来巨大冲击和挑战。因此,1688也要寻找新故事,不过,1688源选想要成为增长点,还要面临市场的竞争和消费者的检验。
1688开线下店,要做“平替山姆”?从成立以来,1688的独特之处在于,既有丰富的产业带优质源头供给,又能以出厂价直供中小零售商。隶属于阿里生态,线上一度是1688的主战场。今年11月,1688在河南郑州机场开出了一家选品中心。区别于传统商场的运营模式,1688河南选品中心核心定位是“一天逛完河南产业带”。围绕河南特色产业,1688河南选品中心不仅有胡辣汤、烩面、信阳毛尖等河南地方特产外,还有不少来自全国各地的优秀源头商品。之所以叫做货品中心,是因为这里的货都是经过1688精挑细选的直达工厂的货,并非是传统货品中心的集合地。这决定了1688选品中心的选址紧紧围绕源头产业带展开,因为这背后是成千上万家企业和工厂,有利于1688发挥供应链优势。比如,今年5月,1688在玩具产业发达的汕头澄海开了第一个选品中心,聚焦玩具产业;7月,1688又来到“小商品之乡”浙江台州、 义乌、永康等地,开设了浙江日用百货选品中心。1688台州选品中心,图源1688商人圈微信公众号将工厂摆到台前,1688一边打破B端与C端的边界,一边打通线上与线下渠道的融合。一个大趋势是,随着直播电商、买手电商等新兴电商概念的出现,消费者的身份更加多元,他们可以是工厂源头的小买家,也可以是C端消费者的小卖家,也就是上文提到的“小B生意人”。1688选品中心看中的就是这类人群对货源的需求。“小B”是指近些年兴起的电商主播、种草博主、团购团长等新兴买手。这几年,随着直播电商、社区团购等新电商业态的发展,小B群体作为商家和消费者之间的中间地带,需要更稳定的货源。与大买家相比,这群人有品类需求,但需求量有限。在选品时,往往会遇到缺乏数据支持、厂商不配合等情况。特别是同时对接多个厂商时,沟通成本高,而1688选品中心能帮他们轻松高效采购。与此同时,选品中心还链接了1688严选和1688会员店。用户可以在线上看货、线下下单,以此形成选品生意的闭环。线下开店,尤其是工厂店,一个绕不开的样本是山姆。山姆的成功,是很多零售玩家学习的对象,山姆不仅验证了消费者对质价比的需求,还点明了供应链对零售行业的重要性。同样具有供应链优势的1688,将山姆作为对标对象,甚至一些产品直接打出“山姆平替”的标签。去年10月,1688严选更是直接上线了“山姆平替”频道,页面上众多厂家标注着“1688严选”“品牌原厂”等字样。此外,去年升级后的1688严选,上线PLUS会员店。用户缴纳99元年费,即可享受采购等专属服务,主打源头厂货和品牌平替,价格可低至大牌一折。和山姆会员制类似,但又不是对山姆的复制粘贴。相比于山姆以自有品牌为主的仓储会员超市,1688在线下想做的是白牌供应链超市,以挑选白牌商品为主。据了解,未来三年1688的目标是渗透到中国1000个产业带,并持续深耕40个城市的177个重点产业带。不过,无论是什么样的定位,1688走向线下的难题不会少。相比于纯线上的模式,线下选品中心自然需要重投入,这对1688资金、人力的成本无疑是考验。更关键的是,“平替山姆”的风很大,但1688的大部分用户还是在B端。对C端消费者而言,1688的品牌力有限,如何吸引用户为会员制付费,并提高复购,是1688不容忽视的。商品从线下走到线上,从工厂交到消费者手上,每一步都是对1688协同和效率的考验。想要向山姆等行业玩家发起挑战,1688要补的课也有很多。出海谋增长,1688要怎么做?彼时,阿里CEO吴泳铭通过全员邮件宣布,成立阿里电商事业群。电商事业群将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。这一变动透露了一个重点:阿里电商国内国外业务彻底打通,举集团之力全力聚焦电商这一基本盘。这次调整之下,1688也站在整合的队伍中,市场并不意外。因为此次调整之前,1688已经从国内走向国际,开启了在海外电商市场的探索。去年底,1688升级为淘天一级创新业务三天后,1688跨境业务正式亮相。彼时,1688跨境业务主要包含两方面,一是提供跨境版 API 接口,允许合作伙伴将 1688 的货盘铺向全球,增加销售渠道;二是提供 AI 技术,通过图/词/链接搜索功能,帮助用户快速完成比价、选品等流程。今年5月,1688又宣布与蒙古国电商平台 Shoppy 展开业务合作,蒙古买家可以通过 Shoppyhub 直接采购来自中国的源头厂货;为提升商家跨境直采的效率,蚂蚁国际旗下全球电商跨境收款平台“万里汇”与1688 跨境合作升级。过去,1688有跨境专供频道,据介绍,2023年1-11月,跨境注册买家数同比增长76%,跨境注册买家数超594万,跨境动销品超过1.3亿,平台跨境采购规模近2000亿元。与最开始做国内站一样,1688跨境电商业务不做海外C端市场,而是服务海外的B端买家。从这点上看,1688跨境业务更像是为平台现有的商家拓展海外渠道。本质上,1688出海的动作是大势所趋。近年来,电商平台出海动作频频,SHEIN、Temu的增长也为中国电商玩家开拓了新的市场增长曲线。当出海成为共识,行业的竞争也变得激烈。以1688瞄准的B端市场为例,Temu一直在扩大供给规模,开启了工厂商家的引进计划,试图在供应链上寻找更多的优质货源。这也意味着,1688的核心优势供给将迎来劲敌,想要突围,考验着1688的功力。图源阿里巴巴官网回顾1688的发展,凭借供应链上的话语权,1688受到市场关注,但面临的压力和挑战其实非常大。
不过,伴随着电商市场质价比趋势,市场关注的不再是单纯低价,考量的维度更加多元,这对1688的要求也更全面。更关键的是,24年过去,1688的大盘很难发生根本性转变,多赛道发力最终能带来多少增量是个未知数,这一切,也要等待1688尽快给出答卷。
(本文头图来源于1688商人圈微信公众号。)