无接触招聘×链家 | 探秘连锁门店无接触招聘故事

链家成立于2001年，致力于用大数据引领互联网+的新经纪模式，为消费者提供全流程品质服务体验，打造房地产服务行业的国民品牌。

链家业务涵盖二手房、新房、租房和海外房产等全方位房产交易和居住服务。目前，链家已进驻上海、北京、广州、深圳、天津、成都、南京、大连等近29座城市，门店数量超过8000家，经纪人超过11万名。

文末有福利：可免费领取北森视频面试&AI面试服务，请耐心阅读至文末哦！

对于链家所在的房地产经纪行业，每年春节后的2、3月份都是招聘工作的黄金期。以上海链家为例， 仅第一季度就要完成入职人数超过6000，占上半年招聘量超过60% 。

面对来势汹汹的疫情，如何能保障招聘业务能顺利开展，系统平台如何能助力招聘业务完成，对链家ssc团队是巨大的挑战。

对此北森顾问早在大年初六就与链家ssc团队进行沟通，对原先招聘流程中线下环节进行调整，形成“全线上化、无接触”的招聘解决方案。

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在 “全线上化，无接触“招聘解决方案 中，链家借助 视频面试 实现应聘者与面试官、HR的全程线上沟通，省却了过往应聘者前往线下门店接受面试的繁琐。

同时为了保证人才质量的把控，针对校招中管培生岗位，链家选取北森管培生关键岗位模板评估筛选优质管培生人才；针对经纪人岗位，链家依据经纪人画像对接北森PPI测评，对候选人底层个性进行评估，找到最适合企业的经纪人。

当应聘者通过线上面试评估后，HR通过北森系统向候选人发送正式Offer。 候选人接受Offer后，HR在内部系统走相应预入职审批流程。预入职审批通过后，HR可通过内部系统在线发起应聘者信息采集、通知相关部门开通权限完成入职手续办理工作，至此 实现招聘全流程“线上化、无接触” 。

在链家实行“无接触招聘解”决方案过程中有HR提出： 希望应聘者能够在Offer中直接查看发件HR的联系方式，使其在预入职期间得以更方便与HR取得联系 。

接到此需求后，北森顾问积极协调产研团队资源，技术团队在半个小时之内便给出解决方案。在得到客户确认后，北森凭借强大的PaaS平台开发能力，在短短几天时间就完成功能开发、上线。

从数据上看，仅从2月3-5日3天时间内，HR发起的视频面试130+场次，并且转入入职状态的后续人数超过40。链家ssc团队分析，全月使用量还是非常可观的，基本能支撑招聘业务的继续开展。