职场人必须掌握的沟通技巧

高效沟通

 —职场人必须掌握的沟通技巧

随着企业的不断发展壮大，部门内部或者部门之间的沟通和协作会变得越来越困难。跨部门沟通和协作的问题，常常让管理者头疼不已。部门之间的相互推诿和相互指责屡见不鲜。部门之间各说各话，各行其是，一盘散沙。更有甚者，说风凉话，传播谣言，给对方挖坑，等等。

本课程通过对沟通前的准备、沟通的过程和沟通后的跟进，做了全方位的传授和训练。针对常见的沟通问题与困惑，提供切实可行的工具、方法和技能，进行实战分析和讲解，让学员进行演练和掌握，助力学员自如地与各利益相关人高效沟通，并且在沟通中建立信任、强化合作关系、达成期望的结果，把企业中的沟通问题和带来的隐患解决到位，提升沟通效能，从而提升企业运作效率、凝聚力和竞争力。

【课程目标】

▪充分认识沟通、管理沟通及其意义

▪掌握基于管理者角色背景下的沟通能力提升方向

▪重点掌握通过不同沟通形式、面对不同对象及其性格背景下的沟通技巧

【适合对象】

中基层管理者

【授课方式】

主题讲解、案例学习、小组研讨、情景演练、复盘答疑等形式相结合

【标准课时】

1天（6小时）

【课程结构】

【课程设置】

注：本课程不适合个人学习者

【全面专业系统的管理服务体系】

陪伴企业成长——帮助企业持续管理能力改进

辅导/微咨询/实践工作坊/定制服务

为组织赋能——帮助企业管理绩效提升

线上/线下课程/专题内容

详情请咨询：

电话：010-65101109

微信：13811377374

提升管理功底，获得更多管理思想与实践。