2025年北京定向选调1116真题
为建设书香北京,我市正在打造旅游和图书馆相结合的书香文旅精品路线。但是在建设的过程中,也产生了一些问题。有游客认为,推出了不少路线,但没有详细的介绍,景区了解得不够细致,书店也没有逛明白。还有游客认为,这种融合发展的方式的确不错,但要是有盖章打卡的地方就好了。书店老板和一些商家认为,来打卡参观的人很多,但是真正消费的人却很少。如果你正在负责书香北京精品文旅路线的保障工作,你会从哪些方面做好工作?
参考答案:
各位考官,如果我负责书香北京精品文旅路线的保障工作,我会从以下几个方面来改进服务。第一,要加大宣传力度。考虑到题目中,游客反映“没有详细介绍、了解的不细致不明白”,我们必须要在宣传上下更大力气。比如说,要通过官媒“北京文旅”发布详细的路线介绍,不仅要有文字,更要辅以路线上各个点位书店的视频,发布后要通过融媒体平台叠加转发,提高宣传覆盖面。再比如,也可以邀请我市文旅宣传大使,以读者的身份沿着精品路线读一读游一游,并且把真实的感受和体验通过他们的自媒体发布出来,让大家了解知悉路线情况,感染更多市民愿意亲身体验。第二,要回应读者想要盖章打卡的关切。一方面,要鼓励各书店积极开发印章,特别是要把书店所在文旅地标和书店本身的主要文化内涵浓缩在印章上,推出一系列集章打卡文化印章,满足游客集章打卡需求。这方面可以借鉴故宫、天坛、北海、景山这些公园的文化印章的开发思路,让印章丰富而有内涵。另一方面,要推出与集章打卡相关联的一系列知识问答、文化讲座、志愿服务等项目,要给集张设置一定的门槛,让游客完成任务后才能盖章,增强互动、强化体验,通过这样的方式让游客更加了解北京、爱上北京,要注意避免游客们只是到此一游、盖上印章便完事大吉的情况。第三,要创造更多新的消费场景。一方面,要在多元经营上下功夫,比如说推出咖啡、奶茶、撸猫、精酿品尝、非遗体验、围炉煮茶等年轻人喜欢的消费方式,让精品路线宜游宜读也宜消费。另一方,面要在文化体验上下更大功夫,可以借鉴钟书阁、模范书局的做法,让书店搭台、文化唱戏,推出各种签售会、作者见面会、原创舞台剧等文化套餐,用年轻人喜欢的消费方式、钟意的消费场景吸引更多人。与此同时,要鼓励书店和所在文旅地标联合开发丰富的文创产品,让游客在读和游的享受中把文创产品带回家,让首都北京的文化影响力传播到千家万户。第四,要让书店有更多的打开方式。一方面,要鼓励书香精品路线上的书店“走出去”,积极对接社区、楼宇和各种文化产业园区的阅读需求,利用散布基层的社区活动中心、街道便民服务中心、楼宇文化长廊,设置更多的免费读书角,拉近与市民的距离,让精品阅读更加简单方便,也通过延伸服务手臂让这些书店获得更多新客。另一方面也要积极“请进来”。比如设置“旧书新知”专区,请市民们把家里的存量旧书拿过来进行“以书换书”“以物换物”,并结合旧书漂流活动开展几次主题文化研讨,请读者们结合换到的旧书,谈一谈学到的新知识、获得的新体会,让精品路线上的书店不仅有美景可赏、有书香可享,还有新知可学。各位考官,以上就是我改进工作的一些具体思路和办法,回答完毕。