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旅客称返程高峰有票无法上车,车站回应

消费电子杂志社  · 公众号  ·  · 2025-02-06 17:14

正文

2月4日大年初七,是春节假期的最后一天,各地迎来返程高峰。4日晚,河南一网友发视频称,K774次列车途经一车站时,因车厢人员较多,无奈拒绝部分旅客乘车,“有票也不让上”。


图源于极目新闻


12306页面显示,K774次列车的始发站是呼和浩特,终到站杭州,全程共有24个停靠站。


发布网友告诉极目新闻记者,事发于2月4日晚上,最后部分旅客没能顺利乘坐K774,只好退票了。


该网友还介绍:“当时火车站提前广播通知说,前几个车站人上多了,让退票,我们没同意。结果发现列车员把守着门,不让上了,卧铺车厢没受什么影响。”


2月5日,当事车站的工作人员回应称,确有此事,因为车内有很多人“买短乘长”,到原票站点不下车,导致人越来越多。有部分旅客因超员无法上车,车站已积极协调处理。旅客退票后,有些人自行离开,有些人选择乘坐后续列车。


12306客服表示,暂未接到相关信息,关于“买短乘长”可能导致超员的问题,要看现场工作人员如何处理。


2月6日,有媒体也就此事采访了春节返工选择“买短乘长”的乘客和铁路部门一线工作人员。后者表示,有明确规定不能“买短乘长”,若有乘客选择此方式上了列车,应积极主动补票,以便后台数据能充分反映乘车人数,避免超载情况发生。


事实上,中国铁路曾发布多个案例,有乘客“买短乘长”后恶意逃票,被给予过行政拘留多日、纳入铁路限乘人员名单等处罚,并警示多次“买短乘长”恶意逃票是一种诈骗违法行为。


部分内容源于 | 极目新闻

编辑 | 非鱼









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