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01
最近黄晓明被骂惨了。
就是因为他的表现，像极了我们最讨厌的那种领导。
事情是这样的：
有一档综艺节目，叫《中餐厅》。
就是一些明星艺人根据节目组的要求，去国外开21天的饭店。
这一季，节目组来到了意大利，店长由黄晓明来担任。
其他成员有王俊凯、杨紫、秦海璐，还有在G20中做过国宴的大厨——林述巍。
黄晓明在节目中的表现，非常具有话题度。
一言一行，都像一个让人马上想辞职的领导。
他也连续几天被骂上了热搜。
黄晓明到底犯了哪些错呢？
我们一起来看一看综艺里发生了什么。
02
错误一、不考虑实际情况。
餐厅的桌椅有限，一次只能接纳24位顾客。
这个数字还是黄晓明亲自盘点的。
可是等到正式营业的时候，黄晓明却完全不顾容纳情况，一个劲儿地往店里拉客。
导致客人来了之后，根本坐不下，都在餐厅里尴尬地杵着。
一般来说，这种情况，应该直接跟客人及时道歉，说人满了，让客人自由选择①在外面等②换别的餐厅，都可以当前的解决问题。
可是黄晓明放不下自己的面子：
于是，为了面子，自顾自地加了三张桌子。
在饭点的时候大挪桌子，弄的客人也是手忙脚乱。
结果呢？
客人过多，导致了上菜速度跟不上，加桌的客人等了将近一个小时也没吃上饭。
作为领导者，自己揽客太多犯的错，在开会的时候，却甩锅给大厨：
“你上菜太慢了！
”
一个“英明”的领导，总能在这时给出解决方案：
晓明拍桌板敲定了：
每个套餐都提前做24份，一共就是72份。
这样就不怕客人太多来不及做了。
中午卖不完，那就晚上继续卖。
林大厨说，提前做好太多，放一下午味道就会变了，我得照顾菜的口味嘛。
秦海璐也表示理解，油炸都东西放冷了之后，再重新炸，味道就不好吃了。
这时候黄晓明是怎么回答的呢？
“这是你的问题！
你必须要解决！”
这怎么解决？发明时空穿梭机吗？
王俊凯从另一个角度反驳了这个建议，他说：
“备餐太多，餐具不够用，我们的冰箱也放不下。”
黄晓明仿佛霸道总裁上身，大笔一挥：
“买！”
“买餐具！冰箱也可以买！”
没错，在饭店零启动资金的情况下，黄晓明为了落实自己的想法，就是这样的大手笔。
王俊凯也被惊呆了，露出了迷之笑容。
错误二、一言堂。
在这里，黄晓明把“霸道总裁”言论展现的淋漓尽致。
他又曝出了什么金句呢？
在一开始制定菜单的时候，其他成员都在分析各种情况的利弊。
比如：
因为顾客都是结伴而来的，所以推出双人套餐点单率高。
如果考虑到个性化的话，就菜品全部单点。
黄晓明却坚持要推出单人套餐。
有员工说，没有顾客是一个人来吃饭的，他不听；
有员工说，一个人吃不下一份菜、一份汤、一份甜品、一份凉菜这么多，他还是不听；
有员工说，单人套餐出菜太慢了，他就怒了：
“听我的！
我一个人说了算！
这个事情不需要讨论！
”
这还不是个例。
杨紫说：
“我觉得只要买个药膏就可以了。”
黄晓明又是怎样“霸道总裁式”回答的呢？
“我不要你觉得，我要我觉得！
你觉得不管用，我觉得管用好吗？”
错误三、无效沟通。
黄晓明觉得后厨做菜慢，就到后厨去催促：
“A+B+C，一共要做6个套餐。”
大厨就问：“A有几个？”
黄晓明没有直接回答，而是说：
“你就给我照着6个做。”
大厨迷茫地说：“可是A套餐B套餐的主菜都不一样。”
黄晓明仿佛听不懂大厨的问题，坚定地说：
“对，你就全部给我做。”
可是大厨还是不知道A到底做几套。
黄晓明不再去听大厨的提问了，只是反复强调：
“全部做完！不要再问了！”
不考虑实际情况自说自话，听不进员工的话，总是无效沟通……
一个毛病就已经很让人讨厌了。
黄晓明这个领导，一下子占了三个。
03
说回合格的领导应该具备的素养。
一个合格的领导者，首先一定要有大局观。
你提出的方案，至少是要从实际情况出发的。
你不能用屁股去思考问题，让员工来给你解决不必要的麻烦。
一个合格的领导者，一定会倾听员工的想法。
什么是合格的倾听？
倾听可以分为四个层次：
第一层：你只能听到和自己的想法一致的内容。
第二层：你能听到和自己想法不一样的内容。
第三层：你能够换位思考，明白对方的想法。
第四层：你能够从对方的初心出发，关注对方言语背后的逻辑。
好的领导，要听得进员工的合理建议，要明白员工的核心诉求。
一个合格的领导者，最不应该看重的就是面子。
意识到自己的错误后，就应该及时反思改正。没有员工会因为这个看不起你。
如果为了自己的面子，只会越走越错，为公司带来更大的损失。
死要面子活受罪。
越爱面子的人，越没有格局。
小结
