专栏名称: 唐韧
前非著名程序员,现不知名产品人。畅销书《产品经理必懂的技术那点事儿》作者。喜欢聊聊产品、说说职场、谈谈个人成长!
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微信出 bug 了?

唐韧  · 公众号  ·  · 2024-03-06 13:05

正文

昨天遇到了一件让我很尴尬的事,也不知道是不是微信的 bug,你们可以一起看下。


前天我在视频号发了一个直播预告,开播时间是昨晚 9 点,在此之前都可以点击预约。预约成功后,开播会有推送提醒。


这个逻辑没毛病,也是正常的产品功能。 但是,诡异的事情出现了。


按照计划,昨晚 8 点我是给参加线下产品训练营的同学上课,设置的是视频号私密直播,也就是只有我指定的群成员能进入直播。


等这场直播结束后,接下来就是之前预约的公开直播,所有人都能进入直播。


可是,当我 8 点开始私密直播时,那些预约了 9 点直播的人都收到了推送提醒,不过都无法进入。


接下来,很多人给我发来这张截图,问我咋回事。



讲真,还挺尴尬的。


一方面,8 点的直播正在进行;另一方面,这种提前通知会导致 9 点的公开直播受影响。


没办法,我只有硬着头皮把 8 点的直播进行完,然后立马关闭直播间重开一个公开直播。


不过我也在想,这到底是微信的一个 bug?还是一个功能?


如果当天只有一场直播,那不管是 9 点前开播还是 9 点后开播,只要开播就给已预约用户发推送通知,这个没问题。


视频号后台预约设置里有两个选项,一个是自动提醒,一个是手动提醒,默认是前者,也是我的选择。



我没测试视频号直播的自动提醒规则到底是什么,比如提前多久开播会发推送。要是预约是晚上 9 点,但早上 8 点开播就推送视乎也不合适。


放在我这个特殊场景里,我的第一场直播设置了仅部分人可见,此时即便有预约存在,也不应该推送给所有已预约的人,因为他们都进不来。


等我的第二场直播开始时,再推送给所有已预约的人,这样才比较合理。


因此,我觉得这可能是微信视频号直播的一个 bug。


再进一步说,如果第一场私密直播可见名单中有人和第二场是重叠的,这时候可推送,也可不推送,我觉得影响不大。


但是就统一规则来说,如果我设置的预约本身就是一场公开直播,那就只能在我开设公开直播间的时候再推送通知给已预约用户。


如果我开的是一场私密直播,此时推送给不在名单里的用户,这个逻辑本身就是有问题的。


场景、问题、建议都说完了,你们觉得这到底是微信的 bug 还是功能?


产品设计中有很多基于场景的设计,并非完全按照逻辑设计,而是要把场景和逻辑结合在一起考虑。


类似的设计,微信里其实有很多,感兴趣的话你们可以去研究下。


昨晚直播了一小时专门讲简历优化的话题,如果没看的可以去我主页看回放。


另外预告下,下周二我还会安排一场直播来聊面试过程中的一些坑和解法,你们可以提前预约。



这一次,我依旧会在 8 点开私密直播给参加产品训练营的同学上课,然后再开公开直播。


你们可以先预约,到时候我们看下类似的问题是不是还会出现。


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