一站式婚礼服务？一站都没体验就想下“车”，因为对方一直催

小刘 ：婚博会的现场，我们是 交了200块意向金 之后，然后能来到现场去试菜，去了他的现场之后，看完现场就觉得还可以，当天晚上私底下去谈这些事情。然后他们就给了我们一个价格表，就说 六万块钱 的一个服务的 总体的一个套餐， 包括就是像那个司仪、婚车，然后还有婚宴的一些酒桌这些东西。我们就是因为这边是办的比较小，我们要办两场嘛，订婚是两到三桌，然后那个婚礼是六桌，但是要求我们要交 5000块的意向金。

记者 ：当时都没谈好，怎么想着先把这5000元给付了？

小刘 ：因为就是相当于如果不交这个钱，后面的优惠什么的可能就不是这个价格的，我们 想说省点钱， 就先把就是 价格保留住。 结果我们付完钱之后，他就是什么 服务都还没给到我们， 然后 就 开始催 我们交那些剩下的 尾款 什么的。我们那时候就 觉得不对劲， 然后我们就觉得可能要先缓一缓，然后就跟他们协商说能不能我们 就先不办了， 然后先把我们的 意向金先退回来。

记者 ：想问一下这家店的经营状况。第二个是有一个收据说意向金可退，他们的销售加了群聊，群聊里也是说在 走这个退款流程的。 想确定一下，能不能确定退款的日期？

格乐利雅总部客服 ：好的，可以，没问题，那我这边安排我们相关负责人联系你。

记者 ：那家店现在经营状况怎么样？

上海嘉佩丽文化艺术有限公司运营部 工作人员 ：因为它原来 经营 确实 出现 了 很大的困难， 所以现在我们跟它合作，想把这家店继续运营好，跟它的总部签了这个杭州天空之城店的一个 战略合作协议。