3月17日破晓时分，城市尚未完全苏醒，身着“达达秒送”工装的女骑手王淑琴完成了一笔特殊的外卖订单——她在送早餐订单到市区延寿溪边时，挽救了一名少女的生命。
6时许，王淑琴在送餐途中拨打订餐者的电话，却连续3次未接通，这引起她的警觉。当她循着定位找到玉湖畔时，眼前场景令从业2年的她心头一紧：订餐者是一名少女，左腕有几道血淋淋的口子，地上有一把水果刀，手机屏幕显示的是未发送的遗书。
“姑娘，你点的外卖来了！”王淑琴强压惊慌，佯装未看见伤口，蹲身递过餐盒。余光扫过少女身旁的抗抑郁药瓶，这名漳州籍骑手瞬间明白：这单外卖可能是该名少女最后的“告别餐”。
虽然已经误了多个外卖订单，王淑琴并未匆忙离去，而是先躲在不远处，一边注视低头吃饭的少女，一边悄悄拨通了110报警电话。
当民警与医护人员赶到时，王淑琴正握着少女的手轻声劝慰。原来，该名少女的母亲刚因癌症病逝，少女又遭到父亲责骂，产生了轻生的念头。王淑琴一直握着少女的手开导她，直到送其上救护车担架。
在溪边散步的市民翁国城目睹了警民协力救人的这一幕。王淑琴边看手机边对翁国城说：“有2个订单耽误了，不知道会罚款多少？但与一条生命相比，值当！”
致电“达达秒送”莆田城市站时，该站负责人李丽平表示，“达达秒送”对骑手因做好事耽误订单从不处罚。王淑琴见义勇为、挺身而出，弘扬了社会正能量，是平台广大骑手的典范，“达达秒送”将启动正能量骑士公益项目，对其进行表彰和奖励。
莆田市公安局指挥情报中心主任林天宝介绍，3月17日清晨，110接警后高度重视，第一时间指派当地派出所处置，民警不到10分钟便赶到现场，与医务人员一道将少女送医。该局政治部宣传处副处长蒋鹏珊表示，将进一步了解情况，为王淑琴申报见义勇为。
当天下午4时15分，据莆田福德医院消息，经救治，该名少女已脱离生命危险。
在这场救援中，王淑琴以勇气善良诠释文明，“达达秒送”、警方、医护的合力行动绘就城市文明暖图。这股文明力量不仅救了少女，更让我们坚信，困境中的人会被温柔以待，绝望将被希望照亮。
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