作者:Lily
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竞品分析文档对于产品人来说,几乎是必备的。在网上看到很多同学在四处问有没有竞品分析的模板,也有同学直接上来就开始写文档,竞品分析文档写得像产品体验报告,傻傻分不清楚。
这里我想说的是:
既然想要从事产品类工作,对事物一分为二看待的习惯一定要有。
俗话说“磨刀不误砍柴工”,在准备写竞品分析前,首先要搞清楚以下两个问题:
1. 写竞品分析文档的目的是什么?
这里以我个人的经历总结来看,写竞品文档有两种目的:一种是了解竞争对手的产品情况,另一种是了解目前行业内同类产品情况。
不同目的的竞品文档撰写是不同的。如果你是为了了解竞争对手的产品情况,你要学会聪明地选择一两个竞品来分析
(竞品选择网上也有很多资料,这里不详述)
。如果你的目的是后者,那么你需要尽可能多的搜集行业内产品,利用“横向思维”去分析产品架构。
2. 这份竞品分析的“消费者”是谁,是给谁看的?
不同岗位的人对竞品文档的侧重点不同,比如 PM 看一份竞品文档可能更侧重于对市场行业的相关数据,竞争对手的功能结构、运营策略以及商业模式。交互设计师对竞品分析则可能更注重于竞品的用户操作流程,产品功能分析以及交互逻辑。
可见,竞品文档没有固定模板,需要具体情况具体分析。但是,世间万事万物都是有迹可循的
(是否觉得前后矛盾,其实不然)
,不然也没有这篇文章存在的意义。
3. 竞品分析的文档结构
下面是我总结出来的竞品分析的文档结构。值得注意的是,记住上面两个问题,带着你的具体需求来审视这个结构。
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背景
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产品市场现状
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产品核心策略分析
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产品结构分析
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用户使用评价
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思考与总结
下面对每一项展开具体说明,并说说我是怎么做的供大家参考。
3.1. 背景
这部分包括需求分析和整个行业分析。
以我个人的习惯来讲:
首先我会在一些数据统计网上去查该行业最近的数据报告,比如我目前在做一个运动管理类 APP ,那么我就会去查 2016 年体育行业的相关数据报告。
其次在 APP Store 排行榜中遍历找寻同类产品,比如我就会去 APP Store 健康&健美类别中找同类运动产品,比如咕咚、悦动圈、悦跑圈、阿甘跑步、Keep 等100个产品,在数据网站上查看他们的下载量,同时下载应用亲身使用,将各个产品的功能做成表格直观地列出来。这样既能把握行业整体大方向,同时又能从具体产品中对目前行业情况有所了解。
3.2. 产品市场现状
在做产品市场现状前,必须先确定竞品。竞品又分为核心竞品,重要竞品和一般竞品
(这里不详述,有兴趣的同学可以上网找资料)
。确定好竞品后,从各大应用市场了解竞品的下载量,iOS 市场可以在应用雷达、Apple Annie 、ASO 100 网站上搜索,Android 市场可以到豌豆荚、应用宝、酷传等网站上搜索下载量。
这部分最好是用图表数据显示,直截了当、清晰易懂。