别墅外墙脱落后，露出了……

龚先生 ： 响声很大， 我们现在特别郁闷的就是， 家里有小孩，这个掉下来把小孩砸伤怎么办？

龚先生 ：应该是说， 房子建的时候就朽烂了， 不然现在朽烂这么严重， 里面的钢筋全部基本已经，朽烂完了， 不可能刚掉下来，它就朽烂，没有这么严重的。

保利物业嘉兴西塘越服务中心 杨经理 ： 不是房开的问题， 的确已经过保了，开完会现在等业委会的维修方案。第一个呢，业委会全权负责，我们物业不参与，第二个事情，它出一份委托书给我们，由我们物业找合作方。

记者 ：施工单位？

杨经理 ：对，施工单位来维修，第三个就是分批， 一次五户还是十户。

龚先生 ：不是现在才生锈的，我那个钢筋全部朽烂了， 不可能是现在。

保利物业嘉兴西塘越服务中心 杨经理 ：我们不在这里具体讨论，第一个我讲了，上次去您家沟通过，我们的工程主管也去现场看过，房子也有主体的责任，那我们不是说只负责住，我也有这个叫什么， 我们也要经常维护它，就跟人一样的，定期还要做体检，是不是？