在中国的文化语境中，春节不仅是一个关于新年的时间节点，更是一个心灵的驿站，它像一个巨大的隐喻，承载着人们对未来的期许。
作为传统文化仪式的现代呈现，春晚也早已超越了单纯的娱乐功能，而成为了一面镜子，反射出整个社会的集体期待和个体愿景。
2025年蛇年春晚，我们似乎看到了这些个体愿景的集中呈现。每一年的除夕之夜，全国观众通过电视机前的这个“窗口”，共同参与到一个宏大的“集体许愿”仪式中。这种仪式感，在德国哲学家恩斯特·卡西尔看来，正是人类构建意义世界的重要方式。
然而，在这个信息爆炸的时代，真正倾听和看见每个人愿望的能力变得越来越稀缺。不可否认，现代社会中人与人之间的真实联系正在减弱。正是在这样的背景下，淘宝与春晚的再次合作，成为了一次重新连接人心的尝试。
通过邀请全国观众许下心愿，并将精选愿望展示在春晚舞台上，淘宝尝试创造了一个独特的“公共领域”。德国哲学家尤尔根·哈贝马斯所描绘的“理想交谈情境”似乎在这里找到了现代的注脚：每个人都有机会表达自己最真挚的愿望，而这些愿望又会被其他人听到、理解和共鸣。
淘宝许愿活动页面。（图/淘宝App截图）
淘宝以一张虚拟的“春晚云参演证”为载体，让普通个体有了登上国民级舞台的机会，为这个传统盛典注入了烟火气和人情味。这一创新之举，彰显了淘宝作为2025蛇年春晚独家电商互动平台的独特视角。它超越了简单的商业互动，选择了一种更富温度、更具人文关怀的方式，在虚拟与现实之间架起了一座沟通的桥梁，拉近了观众与春晚的距离。
7.2亿次心声的交响
诗人玛雅·安吉洛曾洞察人心地指出：“人们也许会忘记你说过的话，忘记你做过的事，但他们永远不会忘记你给他们的感受。”淘宝此次与春晚的创新合作，恰如其分地诠释了这一洞见。它为每个参与者创造了一个被理解、被尊重的情感空间，让普通人得以敞开心扉，与世界分享最真挚的渴望。
这场集体许愿活动在短短数日内，参与用户即突破1亿，收集愿望逾5亿条。当春晚华灯初上之时，全球华人在淘宝平台上的许愿次数已攀升至7.2亿，超过1亿用户领取了象征参与感的“云参演证”。这些数字背后，流淌着当代中国人对美好生活的热切向往，以及对自我价值实现的深沉渴求。
春晚舞台上展示全球华人的心愿。（图/央视春晚直播截图）
哲学家让-吕克·南希在《多元社区》中提出的观点也在此找到了生动注解：真正的社区，是由差异性构建而成的和谐整体。在这7.2亿个愿望中，我们得以一窥这种美好的差异性景观：其中既有关乎个人健康、家庭和睦的温婉心愿，也有寄托国运昌隆、社会进步的宏大理想。值得一提的是，“国泰民安”相关愿望出现高达5000万次，生动展现了中国人根深蒂固的家国情怀。
其中，95后年轻群体在此次活动中的参与度超过六成。通过这种创新的许愿形式，新生代展现了他们对传统文化的创新诠释，以及对未来的独特憧憬。
此外，知微数据的分析报告显示，2025年蛇年春晚在总体声量、互动量和年轻观众参与度等多个指标上均创下近五年新高。新媒体端直播点播量达28.17亿次，社交媒体话题阅读量攀升至166亿次，互动量高达6.7亿次。这些数据都印证了，“许愿”与“云参演”这一创新互动模式，成功地将观众由被动接收者转变为春晚的主角，激发了空前的参与热情，使得本届春晚成为近年来参与度最广、讨论度最高的一届。
知微数据的分析报告显示，2025年蛇年春晚在总体声量、互动量和年轻观众参与度等多个指标上均创下近五年新高。
这场跨越虚拟与现实的集体许愿活动，不仅重新定义了春晚与观众的互动方式，更为我们审视数字时代的群体行为和社会联结提供了一个独特的视角。它展示了科技如何能够在保留传统文化精髓的同时，创造出新的表达和参与形式，进而激发出更广泛的社会共鸣。
淘宝20年：
愿望的孵化与梦想的共生
在当今互联网世界，“梦想”这个词似乎已被边缘化，取而代之的是“流量”“转化率”“算法”等冰冷的商业术语。然而，淘宝这次与春晚的创新合作，让我们重新审视了愿望的力量。人类学家克利福德·格尔茨曾形容“文化是意义的网络”，可以说，这20年来，淘宝正是在编织一张复杂而富弹性的网络，让每个参与者的愿望都能在其中找到共鸣和实现的可能。
自2003年创立伊始，淘宝就成为了无数创业者、中小企业和品牌商家的梦想起点。每一个在平台上开店的商家，每一个通过淘宝改变生活轨迹的消费者，都是这个生态系统中“平凡人愿望”的生动注脚。从“农村淘宝”到“村播计划”，从扶持小微企业到推动品牌升级，淘宝始终保持着与社会发展需求的同频共振。
农户正在通过电商平台推销自家产品。（图/图虫创意）
面对电商行业日益激烈的竞争和愈发复杂的营商环境，淘宝并未随波逐流，而是选择了一条更具挑战性但也更富远见的道路。2024年，淘宝率先在电商平台中系统性提出优化营商环境、反对内卷的主张，并明确推出了“用户为先”战略。这一战略的核心，是将用户视为有独立思想和个性的个体，而非简单的消费者。
“用户为先”战略的具体实践，体现在一系列不以直接变现为目的，而注重用户体验和社会价值的创新活动中。如“510答题免单”“丑东西奖”等，这些活动不仅激发了用户间的良性互动，更是在鼓励一种开放、包容的生活态度，让人们重新发现日常生活中的乐趣和美好。
个体的自我实现需要社会的承认，这些举措，正是在为用户创造一个能够获得社会承认的空间。它不仅是对当前互联网行业过度商业化、算法化的一种反思和回应，更是对企业社会责任的深刻诠释。
重建人与人之间的真实连接，让每个用户都能在这个平台上找到自己的价值和意义。这一做法虽然在短期内难以量化其商业价值，却在用户心中种下了信任的种子，为平台的长远发展和社会的良性进步奠定了基础。
通过持续关注和满足普通人的需求，淘宝既实现了自身与社会的共同发展，也展现了一个互联网平台如何能够在追求商业成功的同时，始终将用户的需求放在首位，并且进一步证明了在数字经济时代，企业向善不仅是一种责任，更是一种推动创新、实现可持续发展的动力。
重塑数字时代的人文关怀
在这个仪式感日渐稀薄的时代，春晚依然是很多中国家庭团圆的重要场景。而淘宝的加入，为这个传统增添了新的互动性和参与感。通过许愿这个简单而富有意义的行为，每个人都成为了春晚的一部分，也在某种程度上成为了彼此生活的一部分。
人们在淘宝上许下的愿望登上春晚。（图/央视春晚直播截图）
在更宏观的层面上，淘宝与春晚的这次合作，也引发了我们对数字经济发展方向的深度思考。在追求技术创新、效率提升的同时，我们是否也应该更多地关注人性化、个性化的需求？互联网也许不应该是一个冰冷的数字世界，而是一个充满人情味、能够看见和实现普通人愿望的场所。那么在构建数字生态系统时，我们是否能够在算法之外，为人与人之间的真诚互动留出更多空间？
在这个意义上，淘宝的做法不仅仅是一次商业创新，更是在重塑数字时代的社会结构，为个人提供了更多参与和表达的可能性。正如一位网友在许愿时所说：“我的愿望很简单，就是希望所有人的愿望都能实现。”这句话道出了许多人的心声，也指明了一个美好的方向——在追求个人幸福的同时，也为他人的幸福贡献一份力量。
春晚后台，演员们也在淘宝上许下自己的美好愿望。（图/央视春晚直播截图）
在充满不确定性的时代，这次创新合作的案例提供了一个难得的机会，让人思考科技与人文如何更好地融合。这不仅是一次成功的商业实践，更是一次有意义的社会实验，为数字时代的人文关怀提供了一种可能的路径。
这种可能性的存在，也提醒我们，在追求技术创新和商业成功的同时，不要忘记每一个普通人的愿望和梦想，因为正是这些看似微小的愿望，构成了推动社会前进的巨大力量。
作者：轻燃
校对：遇见
排版：鹿子芮
封面：《故乡，别来无恙》
