文 / 天下网商记者 何承轩
近日,《天下网商》记者获悉,主打净菜的生鲜电商“我厨”已完成千万级美金的B轮融资,该轮融资由LB乐博资本领投,Jafco等多家机构跟投。
“我厨”班底源于望湘园,其CEO柳智同时也是望湘园的董事长。2014年12月,“我厨”由望湘园和复兴谱润、新天域投资联合孵化成立,并于2015年3月正式上线,曾先后获得来自望湘园的共计5000万元注册资金。2016年1月,“我厨”获得方正多策领投的千万级人民币A轮融资,开始独立于望湘园运营。
有趣的是,这次透露的两家B轮投资方乐博资本与Jafco,均是在中国有分支的海外投资公司,且其官方网站的投资案例中少有生鲜、食品企业。一位业内投资人士告诉记者,美元投资公司关注国内生鲜市场,可能也是由于海外的生鲜电商还在进行模式探索,此时进行跨境供应链合作的机会非常大。
“我厨”切入的市场为有做饭需求的、已婚育的都市家庭,但平台化的思路让“我厨”除了目前的上百种净菜之外,也加入了蔬菜、水果、肉类,以及粮油副食等非净菜品类,试图满足用户的一站式购物需求,以提升平台的用户粘性。
目前,“我厨”共有800余个SKU,据称日均成交6000-7000单,客单价100多元,月复购率超过60%。就运营数据而言,正呈稳步提升趋势。2016年5月,“我厨”日均成交量约为3000单,月复购率达到40%。8月的数据,则为5000单和50%。
不过,鉴于此前同类的生鲜电商“青年菜君”遭遇破产清算,以及各生鲜平台仍旧面临的困境,“我厨”仍有不少问题有待解决。
“我厨”贯彻的是自建2万平米中央厨房和冷链物流的重模式。柳智曾表示,对于“我厨”的商业模式而言,全品类、加工增值和重模式,三者缺一不可。
过去一年里,创始人团队为中央工厂的投入已超8000万元。在“我厨”500人左右的团队里,约80%的人力布局在中央厨房和冷链物流,前期投入了较多资金在人力和机械化生产设备上。
我厨中央厨房流水线
这也导致“我厨”目前仍旧只覆盖上海地区,暂未有进军其他城市的打算和能力。但柳智说:“中央厨房既会是我们的弊端,也是护城河,让我们不那么担心来自巨头的竞争。”
这种模式确实也给“我厨”带来了不一样的优势。比如能够与望湘园一起集中采购,共享仓储以及协同损耗,减少了不少成本。
在配送方面,“我厨”使用的是通过冷链运输车送到“流动交接点”,骑手带着保温箱进行配送的模式。在降低前置仓成本的同时,能够做到上午下单,下午送达,或者是次日精确到3个时段的配送。但对于已经能够做到2小时送达的每日优鲜,1小时送达的U掌柜,甚至是最快30分钟送达的盒马鲜生,“我厨”仍缺乏竞争力。
我厨的冷链配送车
在8月接受《天下网商》记者采访时,柳智透露“我厨”在100元的客单价下,平均毛利率维持在20%左右,订单履约成本(配送加运营成本)在20元左右,损耗率在1%-2%之间。随着“我厨”订单密度的提升,履约成本也会进一步降低。
据记者从业内人士了解到的行业现状,已经倒闭的美味七七每单履约成本近50元,黑猫(宅急便)也将近20元,食行生鲜则宣称在个位数。
在获客方面,“我厨”并未做大面积的市场推广,但已从单纯的app获客,转为着重运营微信粉丝和社群用户,以及在京东上开设专营店等多种方式并举。据“我厨”方面提供的信息,截止2016年11月31日,“我厨”app日均活跃用户达5万多人。
尽管完成了B轮融资,“我厨”仍处于持续亏损阶段,资金压力不小。该公司也表示,预计将从2017年下半年开始扩展到华东地区,再开始布局北京、深圳等大型区域市场。计划是先在当地打透盈利模型,有一群高黏性的客群后,再进行人口密集居住区域的推广。
但在此之前,如何有效地提高消费频次和降低履约成本,或许才是重中之重。
(编辑 / 段心鑫)
欢迎关注天下网商旗下垂直公众号——《食品公社》