你是否经历过这样的场景:遇到棘手的事情总是退缩、让步。遇到很难对付的谈判对手,你是不惧困难还是未战先败?商场之战风云变幻、职场竞争暗潮汹涌,胜败往往在顷刻之间。如何在谈判中提升说服、沟通、倾听、行动能力?如何引诱、钳制对手,快速读懂人心,掌握和不同人谈判的规律,瞬间感染他人,让对方欣然听从于你呢?
在销售行业有一句名言:“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”实际上,一定的读心能力是我们每个行业都需要的。工作从一开始找到客户直到完成交易、合作,所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更需要和对方进行心理上的交战,所以从这个角度来看,我们必须要了解对方的心理,才能更好地完成自己的工作。
那营销人在谈判中应必备的素质是什么?很简单,书中告诉我们谈判中必备的素质就是“强势”。这里所说的“强势”不是说要你以自我中心、命令的口吻或者牛气冲天。而是谈判前强大的信息收集能力;基于信息,谈判前能作出准确利益冲突分析;谈判时对对手心理的阅读能力;最高目标明确、坚定。以这样专业的心态、强者的气场,你便能赢得主场和话语权。
基于上述几点核心,在今天的分享中,我们着重为大家介绍两个模块,第一个模块是“你的对手是什么气质的人”。在这一部分,心理学家将谈判对手分为分别是多血质、胆汁质、黏液质、抑郁质四种不同的类型,并且针对每一种类型提出了谈判策略。可以帮助我们在销售、采购中进行谈判时,更好地了解客户心理,阅读谈判进程。第二个模块是“你可以快速掌握的谈判心理技巧”。在这一部分,我们为大家列出了一份好理解又实用还可以让你快速掌握的强势谈判技巧清单,供你在实战中快速掌握并运用。
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