专栏名称: 橙子聊房子
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真诚的自我介绍:找对的人,买对的房

橙子聊房子  · 公众号  · 房地产  · 2025-03-10 21:29

主要观点总结

这篇文章主要介绍了服务介绍、个人经历、服务内容、优势以及问题解答等方面的内容。作者介绍了自己从接触房产行业到现在的经历,强调团队始终站在买家立场,提供专业、客观、贴心的服务。服务内容包括咨询、看房、复盘、砍价、售后等,并详细介绍了各个流程的优势。作者还列举了自己的优势,包括成交优势、团队优势、口碑优势和专业优势等。最后,回答了关于咨询、收费、适合人群等方面的问题。

关键观点总结

关键观点1: 服务介绍与个人经历

作者介绍了自己的服务以及从接触房产行业到成为房产管家的经历,强调了帮客户买房的决心和历程。

关键观点2: 服务内容

详细描述了服务内容,包括咨询、看房、复盘、砍价和售后等,以及各个流程的优势和特点。

关键观点3: 团队与优势

介绍了团队的专业性和优势,包括团队规模和实力、客户口碑等方面的优势。

关键观点4: 问题解答

针对客户常见的问题进行解答,包括咨询收费、服务流程、适合人群等。


正文

PART 00

前言

这篇服务介绍,我是在 25年第一天起笔的。

今年是我开始接触房产行业的第 9个年头,也是我开始帮身边人买房的第6个年头,还是我离开之前上市科技公司,全身心做房产管家服务的第3个年头。

(当年工作的瞬间)

3年时间,我们帮300+位粉丝买到了适合他们自己的房子。

(我们不是在成交,就是在成交的路上)

粉丝中有年轻人,有中年夫妻,有年长的叔叔阿姨。有些是买人生中的首套房,有些是卖一买一换套更好的,也有父母买给还在读书的子女。

一套房子的成交背后,不仅仅是一个人的选择,一个家庭的决策,更是这个阶段,人生的重大决断。

粉丝们愿意信任我们,把这么重要的事情交给我们协助完成,我们倍感荣幸,同时也颇有成就感。

房产这个赛道在过去的一年,非常内卷。最卷的还是房产的流量。

其实也不瞒和大家讲,我们的流量一直算是一个短板。但我们知道,长期主义的核心永远都是口碑,只要用心真诚服务客户,客户都能感受得到。

所以我们凭借转介绍和复购,在这个行业寒冬,依然坚守在一线。日更文章,带粉丝踩盘,摆台砍价。

之后,我也会陆续增加一些关于粉丝买房故事,我们成交案例的文章,让大家看到更真实的房产交易。

我今天向大家介绍我们的服务,希望成为那个值得你把买房这件大事托付的人。

PART 01

我是谁

和大家一样,我至今也还在为了住上更大更好的房子努力中。 我的第一套房是 2016年,毕业工作第三年买的。

(第一套房刚装修好,第四套房正在装修的场景)

当时刚把深圳的工作换到广州,亲眼看到了深圳 15年房价的暴涨,所以16年来到广州第一件事就是买房。

我当时的想法也很简单,就是觉得要在大城市先有个家,就算房价跌了,我也是自己住,可以随心所欲的布置自己的小窝。

接着广州在 16年年底迎来了自己的行情,以及接下来全国的大行情。

半年时间,我在房子上赚到了第一个 100万。 那个时候就让我意识到,房子这个东西,有得搞。所以我从 17年开始,就开始琢磨房子的事情。

加上当时的工作涉及到产业投资,要到全国各地很多城市考察,接触很多地方政府了解他们的城市规划和布局,慢慢开始理解房子的门道,也从一些操盘手的角度了解他们的想法。

遗憾的地方在于,当时买的是新房,房产证直到 19年才拿到手。

这中间的时间,虽然账面上浮盈,也意识到了买房是一条赚钱的赛道,但是我没有任何操作空间。只能靠收入攒首付,本质上还是做加法,非常慢。

所以直到 2020年上半年,我才买到自己的第二套房。 然后是 2020年下半年的第三套,再到后来的第四套,第五套。

(在这期间,我们也结束了长达8年的爱情长跑,结婚啦)

我自己买房的这段时间,不仅我自己买,我还开始陆陆续续帮身边的同事朋友买房换房。后来找我帮忙买房的人越来越多,有朋友的朋友,也有从来没见过面的粉丝。

2022年的时候,我发现相比于本职工作,我更享受帮其他人买房这件事情。权衡再三,我决定离开工作6年的公司,全身心投入的帮大家买房子这件事情上来。

可能在这之前我没有从事过地产行业,但我更能站在买房人的角度和立场来考虑问题。

我自己就是买家,我体验过买第一套是什么心情,我也知道换房时候的焦虑,我更清楚一套一套建仓的过程和心理建设。相比于促成成交,我更希望我的客户买的值,买的合适。

我太清楚大家在这座城市一路走来的不容易了。所以 不套路,将心比心站在客户角度提供服务, 帮客户 争取 每一分 利益和把控 每一丝 风险 是我的初心。

我珍视每份来之不易的信任, 不辜负每个客户给我的信任,最终 帮助大家完成 广州 安家 这件大事。

我们和传统中介的区别有哪些?

01

我们的立场不同

相比于中介目的是促成交,相对中立的立场,我们100%站在买家的立场。我们只为自己的买家客户提供服务。

对于我们来讲,业主可以有无数个,但是服务的客户只有你一位。

02

我们更懂得换位思考

因为我自己也曾经为了买房焦虑过,也在买房过程中踩过坑、吃过亏。甚至就是因为当时觉得自己买房的体验不好,才想做这样一家小公司。

所以我很清楚我们的客户在买房的时候,有哪些顾虑,有哪些风险,懂得设身处地的为自己的客户考虑。

03

口碑是我们的生命线

买房是一件低频事件,就像火车站门口的饭盒那样,低频交易就很容易让服务者懈怠。

而我们做的是口碑业务,我们希望和我们的客户建立长期关系,也会邀请客户加入我们的社群。

相比新的客户,我们的转介绍和复购客户,占了我们客户一半的比例。

我们珍惜每一位客户来之不易的信任。

04

我们自己的家和家人都在广州定居

我们团队的小伙伴基本都已经在广州安家,都是广州的房东。

有时候小伙伴看到我自己有房的小区,我都会带小伙伴来我家看看。

为什么我愿意这样做,是因为我觉得每一位信任我的小伙伴,都会是长期的朋友。

而我为什么敢这样做,是因为我全心全意做好服务,心里很踏实。

05

不只是买一套房

我希望小伙伴和我们的羁绊,不仅仅是买一套房而已。

每个人在广州打拼,大家都不容易,能遇到一个聊得来的人,实属不易。

前世500次的回眸,换来今生的一次相遇。

希望在未来,我们大家都可以互相帮助,在节奏飞快的一线城市,过得越来越好,一起进步。

PART 02

我如何帮你买房

其实对于客户来讲,找我们买房的目的就是希望我们能提供专业、客观、贴心的服务。

所以我们主打的就是真诚和用心 ,不管是咨询、看房、复盘、砍价,还是售后,都 客户当 做未来会长期相处的 朋友。

很多客户和我们买完房之后,我们也定期会组织一些聚餐的活动,有些客户偶尔还会来公司找我们聊聊天,话题也不仅限于买房,涉及到工作、生活、教育方方面面。


(1)咨询:100% 站在你的角度


提供首次 免费的咨询服务 目前都是我本人和大家沟通,但是如果之后实在忙不过来,可能会让同事接受大家的咨询。

买房子很重要的一个点其实是个人需求的梳理。

我们一开始会先非常详细的 精算你的购房预算。 不仅仅要考虑你手上的现金,还要考虑你整个资产的配置问题

聊清楚你的居住需求后,再来 制定选筹的范围 最终会给出一些具体到 板块 楼盘的初步方案。


(2)看房:像 自己买房那样挑剔


因为上一步的工作做的很细,所以我们推荐的房源会更精准。

我们一般会先带客户在精选的几个小区里,看每个小区性价比最高的几套房源。因为我们团队每个人都踩盘几千套,甚至我们自己就是你意向小区的业主。

一般中介带看的时候,放大房源的优点,忽略房源的缺点其实是常规操作。

但我们都是反向操作,会把这套房的缺点,包括你自己都没有发现的,提前告诉你。


(3)复盘: 像素级别的梳理总结


买房是件人生大事,不可能一蹴而就,需要多次复盘推敲商讨。

我们会帮你总结每套房源的情况, 比如某个有多少在售房源,每套房源装修情况、税费多少、什么家庭、邻里和不和谐,阳台外面能看到什么景观、墙壁有没有渗水、甚至渗水带出来的花纹是什么形状。

只有达到这种像素级别的精细程度,才能给到客户极大的安全感。


(4)砍价: 我是你手里最锋利的刀


一手房方面,我们团队 每个月保底 20套的 成交量, 所以我们在开发商那里有十足的分量, 有充分的议价空间

我们的新房成交宗旨是一定帮客户争取到最低价,最大折扣,额外大礼包, 承诺买贵必赔。

二手房方面, 广州很多主流小区的近期最低成交价都是我们二手房团段创造的。

原因在于我们更用心,更锲而不舍,还有一些密不外传的技巧。

并且每次在谈判的过程中,会全程帮你把控节奏,什么时候哭穷,什么时候出价,什么时候拒绝业主要求,都会一一铺排好。

如果你是第一次买房,不知道和业主怎么聊天,没关系,交给我们就好。


(5)售后: 一日客户,终身客户


大部分传统中介的服务都是以成交那一刻为终点的,而我们希望跟客户成为长期的朋友。

我们会持续护送跟进, 从贷款到过户,再到收楼,每一个成交环节我们都会陪在你身边。

即使收楼后,有任何关于买房,工作,生活的问题,也随时可以找我们答疑解惑。

这也是为 什么我们的流量不大,却依然有这么多成交,就是因为有大量客户的复购和转介绍。

PART 03

买房服务流程

我们有新房和二手房服务,一般在和客户初步和我沟通的时候,我都会问问客户,更多会考虑新房还是二手房。

01

只考虑新房



填写 个人的 需求 预约 免费一对一 深度咨询 咨询师陪同看房 现场谈判争取 最大优惠 成交享受额外 返佣 全程无额外收费


02

只考虑二手房



填写 个人的 需求 预约 免费一对一 深度咨询 (限时免费) →支付2998全流程落地启动资金→ 咨询师陪同看房 →全程协助复盘、砍价、风险把控、合同签约→ 成交后 1%佣金 外,无任何其他费用,按揭贷款免费


全流程服务费 2998元一个月内无条件退款,可以抵扣成交后的佣金,不产生额外的购房成本。


03

新房和二手房都考虑



填写 个人的 需求 预约 免费一对一 深度咨询 →先体验免费新房带看服务→看房后再判断是否开始二手服务流程

【二手房流程】                 【新房流程】

PART 04

我的优势


(1)成交优势:能砍 1万,绝不砍8千


新房, 我们团队 每个月保底 20套的 成交量, 所以我们在开发商那里有十足的分量, 有充分的议价空间 我们的新房成交宗旨是一定帮客户争取到最低价,最大折扣,额外大礼包,







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