专栏名称: CBRE世邦魏理仕
世邦魏理仕(纽约证券交易所代号:CBRE)总部位于美国加利福尼亚州洛杉矶,是财富500强和标准普尔500强企业。拥有员工超过80,000名(不含联营公司),通过全球450多家办事处(不含联营公司)为地产业主、投资者及承租者提供服务。
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办公楼用家降本增效需求下的应对之策 | 2024广州办公楼租户调查

CBRE世邦魏理仕  · 公众号  ·  · 2024-11-07 17:37

正文


CBRE世邦魏理仕于今年八月下旬在广州开展了2024年度办公楼租户问卷调查,调研了租户对于办公楼的使用计划、选址策略和区域偏好等问题,以揭示租户对未来办公场所选址和布局的最新规划与考量。



需求:企业对未来三年办公面积 扩张谨慎,科技互联网和制造业 引领需求增长

调查显示,2024年广州办公楼租户对办公面积变动更趋谨慎。 高达58%的受访者表示预计未来三年办公室面积将保持不变,高于2023年49%的调查数据,以及全国38%的平均值。显示当前租户业务扩张预期低于2023年疫情管控结束的时候,市场信心有待提振。但就具体行业而言, 科技新媒体互联网(TMT)行业和制造业租户的办公楼需求将走出低谷 。未来三年计划保持面积不变或面积增长的TMT受访租户高达85%,面积缩减仅为15%;制造业受访者甚至没有缩减的反馈,TMT及制造业受访租户计划缩减面积的比例显著低于过去三年已经实施面积缩减的比例(38%和33%)。新质生产力的大力发展以及广州“制造业立市”的规划,提升了产业地位和办公楼招商速度。同时TMT稳步发展,游戏行业的版号审批政策利好行业,行业龙头的业务及人员优化整合接近尾声,以上都有利于这两个行业的办公需求企稳并进一步复苏。



区域偏好:琶洲和金融城受市场关注

琶洲和金融城对租户的吸引力与日俱增。 根据此次调查,广州主要商务片区,即珠江新城、天河体育中心、琶洲和越秀区,对已有租户都具有较高吸引力,留存率在78%到88%之间。但对外区企业而言,琶洲和金融城得益于其充沛的新增供应及新区规划配套前景,得到最多受访租户的青睐。调查显示,各有19%的区外受访企业,把琶洲和金融城列为意向选址片区,均高于其他片区。


另外,各行业对于区域偏好也显现出差异性。比如, 金融城总部大楼对珠江新城金融行业租户的分流影响开始显现 。2024年的调查显示,把珠江新城列为唯一选址意向的受访企业数量,占所有受访企业的40%,也就是六成考虑选址珠江新城的租户,也会同时考虑其他商务区,尤其是金融城。其中一个原因来自金融城的定位属性对珠江新城租户,尤其是金融业租户的分流。未来四年,金融城将迎来157万平方米新增供应,占广州全部供应的51%。而中国人寿、太平保险、广发银行、新华保险和南粤银行等知名金融企业的总部楼宇,都即将在近期落成,拉动金融业的集聚和总部的搬迁。此次调查中,把“寻找新总部”作为搬迁原因的受访企业中,63%来自金融业。除金融业外, 以快销为代表的制造业仍将坚守天河区 ,制造业受访企业投出的区域选票中,三分之二的票数给予了该行政区。而 TMT方面,琶洲获得的区域偏好仍在持续上升 ,30%的区域选票投给了这个新兴区域,在所有商务区中排名第一。



应对之策:租金仍是决定性因素,升级需求驱动租户搬迁

租金仍然是租户选择搬迁或者续租的决定性因素。 调查显示,分别有86%和70%的受访租户把租金列入续租或搬迁决策的主要考虑因素,无论计划续租或是搬迁,业主下调租金都是争夺租户的最有效手段。除此以外, 升级到更优质的办公楼是触发租户搬迁的主要原因 ,比如对于更好的设施和服务有需求,以及希望提升办公空间的使用体验。另外, 《2024中国区办公楼租户调查》 显示,关注配套和服务的受访租户认为,公共交通通达性、活动举办场地、餐饮和商业配套是租户最为看重的三个因素。最后,调查还显示,27%的受访租户认为装修预算不足,是他们选择续租的重要原因之一,因此, 楼宇提供现成或定制装修服务能确切提升租户的搬迁意愿。


促使搬迁的三大因素和占比

寻求更灵活的租约条款和更低的租金水平

70%

倾向于搬迁至提供更好设施与服务的楼宇

59%

倾向于缩减面积但提升空间体验

25%




CBRE近期成交案例分享

案例一

VFS Global威孚仕

承租商圈及楼宇:

琶洲 广铝国际中心


客户需求要点:

  1. 客户出于对业务扩展及客户服务体验提升的需求,考量进行签证中心的全面升级;

  2. 客户十分重视来访者的体验,对楼宇的交通便利度、硬件条件和管理服务水平均有高标准要求;

  3. 作为全球最大的政府及外交使团服务专家之一,客户在选址过程中需结合各个签证中心所属领事馆的各项要求考虑,对楼宇的配合度和灵活度要求甚高;

  4. 整体项目涉及多个子项目的启动时间与进度的差异,需要与业主方对综合商务条款进行多方面的协商和协调配合。


总结

CBRE为客户安排对全广州各重点区域进行项目考察,研判各商务区的未来规划趋势,结合客户和领事馆的需求特点,对意向楼宇进行全方位的尽职调查,积极与业主方各层面管理人员进行充分沟通,提供了精准的落地解决方案。最终满足了客户就行业特殊性质、来访人员密集度和专属体验感、租赁成本、高硬件要求、不同项目启动节点等多个维度的需求。CBRE在谈判过程中展示了敏锐的市场洞察力、综合资源调度能力和出色的协调谈判能力,获得了客户和业主的高度肯定和赞赏,签证中心开业当天英国驻广州总领馆总领事Sarah Mann女士更到场亲自祝贺。


案例二

外资五百强医药龙头企业

承租商圈及楼宇:

珠江新城 周大福金融中心


客户需求要点:

  1. 随着企业规模的持续增长,需要更大的办公空间和更高效的办公功能优化方案;

  2. 出于对企业品牌定位的提升诉求,要求实现物业硬件的升级和企业形象的提升;

  3. 为了保证业务开展的稳定性和持续性,希望与综合背景好、实力雄厚的发展商进行长期合作;

  4. 高度重视员工的办公体验,物业需同时兼顾优越的地理位置、交通便利度、完善的商务配套等多重条件进行综合考量。


总结

CBRE根据客户需求,针对楼宇发展商背景、办公楼宇的消防安全、EHS、ESG等软硬件标准、周边的交通与配套成熟度等多维度进行研判,制定了全方位的选址及谈判策略,从前期宏观市场分析,到中期对意向楼宇软硬件的深入调研和评估,并为配合搬迁时间节点而进行现址延租的协商申请,同时积极协调客户方本地用家、全球不动产部、合规部、法务部等客户多个内部部门的意见,凭借客户与业主多年对CBRE的信任和团队丰富的谈判经验,最终协助客户以优异的商务条款落址广州地标项目-周大福金融中心,实现了多方共赢的结局。


案例三

国泰航空

承租商圈及楼宇:

琶洲 铭丰广场


客户需求要点:

  1. 该办公室为国泰航空在大湾区的重点项目,客户需对广州商圈特性进行充分调研以适配其落址需求;

  2. 客户要求所选楼宇区位便于人才的招聘,并兼顾与深圳、香港地区的通达性;

  3. 所选物业需符合科技行业属性和硬件及软件的配置要求,重视业主运营管理水平及楼内租户结构;

  4. 客户高度重视员福祉,需要兼顾公共交通及周边商务配套,对楼宇绿色认证、办公场所空气质量及光照等有高标准的相关要求。


总结

国泰航空高度信赖CBRE团队对广州办公楼市场的调研。CBRE凭借丰富的本地经验和对客户需求的深入理解,经过充分的讨论和研判后,为客户提供了超出客户预期的租赁解决方案,协助客户完成了区域筛选、楼宇评估及风险尽职调查、商务谈判、租赁合同审核等一系列工作。在严格控制租赁成本的前提下,匹配客户选址需求,保障客户利益,顺利完成项目选址,开业当天,广州市人民政府秘书长洪谦、国泰集团行政总裁林绍波等领导参加了剪彩仪式。


案例四

MFG广州高品质项目

承租商圈及楼宇:

琶洲 星河湾中心


客户需求要点:

  1. 客户看好广州市场,意向在广州新增布点,选址需求落在了各CBD核心区域;

  2. 集团对合作的发展商背景、项目定位与定价、项目的地缘性、进驻的可行性风险的可控性等方面有极其高的要求;

  3. 作为广州高品质中心,其所选物业需符合市级标杆性超甲级办公楼以上标准的定位属性,硬件及软件配置需满足500强及各行业头部企业精细化的进驻条件。


总结

CBRE与客户进行跨地域的紧密沟通,凭借丰富的本地资源,协助客户完成核心区域项目的资质尽调及楼宇软硬件评估,客户对缩短投资回本周期、树立品牌形象及口碑等有较严格的选址要求。通过合作联营的操盘模式,成功避免联合办公产品业态可能带来的“零和博弈”在8个月时间内高效完成星河湾中心的合作框架搭建、财务分析、风险评估及协议署等系列的工作。最终,客户对星河湾中心的产品十分满意,非常匹配客户在广州建立高品质商务中心的要求;星河湾中心业主也对MFG的进驻充满信心,预计其将带来租值溢价的同时,也能更丰富了楼宇商务配套服务,实现多方共赢的结局。







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