专栏名称: 财经十一人
研讨公司成败,探究行业兴衰,推动阳光商业。由《财经》公司产业报道团队创建,“媒体+智库”双轮驱动的商业新媒体平台
目录
相关文章推荐
新京报评论  ·  俄乌冲突爆发1112天后,终于等到了停火的可 ... ·  2 天前  
外交部发言人办公室  ·  【双语】外交部例行记者会 / MFA ... ·  2 天前  
前端早读课  ·  【第3471期】别再为人编写代码——未来属于 ... ·  2 天前  
外交部发言人办公室  ·  毛宁:开放是中国经济的活力之源 ·  3 天前  
求是网  ·  两会观察 | 这门课,总书记非常关心 ·  3 天前  
51好读  ›  专栏  ›  财经十一人

替人埋葬爱情,能挣钱吗?

财经十一人  · 公众号  ·  · 2024-04-12 18:19

正文

平均每个客户花费106元,去粉碎死去的爱情

婚纱照的销毁现场 受访者供图


文| 李莹

编辑| 杨立赟

我问刘玮,婚纱照销毁,是一门好生意吗?
“是。”他没有丝毫犹豫。
刘玮从2023年3月开始做婚纱照销毁的生意,到目前为止,已累计销毁婚纱照一千多单,向他咨询的接近上万人。从2023年底开始,他的故事被媒体大量报道,在网上引起极大关注。在刘玮之前,没人做这样的事情。看客们先是惊奇,后又感叹:天呐,离婚都衍生出一个行业来了。
婚纱照销毁费用从59元到199元不等。刘玮算了算,平均每个客户在他这里花费了106元,去销毁曾经爱情的证据。
有人说,这哥们儿才是真正的“葬爱家族”。
网友们怎么说,刘玮并不在意。或者说,只要能引起大家的讨论和关注,刘玮的目的就达到了。他告诉我,做这个业务,他得高调。
不过,到目前为止,刘玮还没能回本。2023年春天,他投入进去十来万,前七个月里每月只有个位数的单量,后来经过社交媒体曝光,生意才走上正轨。

工人正在销毁婚纱照 受访者供图

他坚信这是一个有潜力的市场。根据国家统计局和民政部的数据,2019年到2023年中国离婚登记人数分别为470.06万对、373.3万对、213.9万对、210万对、259.3万对。累计下来,这是一个数量巨大的群体。如果他们中有一小部分需要“离婚服务”,就是商机。
“离婚服务”包括婚纱照销毁、离婚跟拍、离婚派对等等,2023年以来逐渐在市面上出现,小众但吸引眼球。这些服务不同于离婚法律咨询、心理咨询,它们不挽救婚姻,也不为当事人争取利益,只是提供一种“葬爱”的仪式感——走出婚姻,有些人需要这种仪式感,得到解脱与释放,与过去告别。

借to B的销毁工厂

做to C的“葬爱”生意

刘玮是2022年12月开始萌生的这个念头,他关注到庞大的离婚人数时,敏锐地嗅到了婚纱照销毁的需求。
2023年春天,刘玮拿出十来万,利用朋友的一家位于河北廊坊的销毁工厂,做起了个人隐私物品的销毁服务。
这家工厂原本是承接企业的销毁需求,有十几台设备,包括各种撕碎机、液压机等。工厂还申请了涉密的一级二级资质,拥有4个保密师。
刘玮借用原销毁工厂的厂房和设备,新开设面向个人的隐私物品销毁服务。这部分业务他占股七成,工厂老板以设备入股,占股三成。
传统的销毁业务公司只接企业订单,因为C端销毁客单价太低,开发成本高,周期又长。“既然他们看不上,那我就做呗。”刘玮告诉我,这行“小白”不容易进,有一定的护城河,要想做起来至少要投入两台设备,这就花上几十万,再拉个三四人的团队,还要做初步销毁后碎片的无害化处理,当中又会涉及各种环节和审批。
“一开始定位的人群就是二三线以上城市都市女性,25岁到40岁之间。”干了一段时间,刘玮又觉得,这个年龄区间狭隘了,45岁以上的女性也存在需求;性别的设定也狭隘了,男性也需要。
他分析说,之所以面向女性消费者,一是她们舍得花钱,一两百元的销毁费用不太当回事儿,二是女性更不愿意自己去直接处理婚纱照,“这是个脏活累活,又是个让自己很痛苦的活。”
前后忙活了快一年,刘玮收到的个人隐私物品销毁业务流水先后加起来也不过十余万。刨去人工、设备等成本,虽然净利率有60%-70%,但他尚处于亏损阶段。
婚纱照销毁按重量计费,划分了7级标准,销毁费用从59元到199元不等。刘玮说,他们目前的客单价大概在106元。

刘玮的收费标准 受访者供图
2023年3月到11月,咨询的不少,但每月实际成交的只有七八单。这让刘玮感到失望,认为是自己的判断出现了偏差。“我觉得应该有市场,到底是哪个环节出了问题呢?”
最无力的时候,他甚至想雇两辆货车停在民政局对面,挂两个条幅:“婚纱照销毁服务商”,放一个微信二维码,一个抖音二维码。这个创意被团队否定了:“人家去民政局也有结婚的,出来看到这个多不好。”
整个团队,思考出路的只有刘玮。占股三成的合伙人本也不指望靠销毁结婚照挣钱,只想赚个名气。2023年8月起,刘玮自己下场对接客户后,情况逐渐有了好转,每个月能接二三十单。
转折出现在11月,这项特殊的业务吸引了媒体的关注,网上的曝光量开始暴增,刘玮更确信“这个方向是对的”。
然而,铺天盖地的关注并没有带来稳定的订单量。春节前,每天的订单能有10多单,但节后的订单回落,最差的时候一天只有三四单。
刘玮不止一次跟我提到,这个存在滞后性。逻辑很好理解,人们并不会在离婚后立马干脆利落地处理掉婚纱照。
感情是最说不清的东西,前一秒还想着潇洒转身,下一秒就又念起对方的好,这种羁绊,并不会随着离婚证的出现而立刻消散。
此外,消费者对于这个新鲜事物的接受也需要过程。刘玮说,人们知道存在婚纱照销毁服务之后,还要考虑“我要不要”“我什么时候要”的问题。
很多人已经说好要收拾好寄给工厂,却迟迟不见动静。有人2023年11月来咨询,2024年3月才刚刚成交。
“很复杂。”刘玮分析,可能她们心里的天平略微偏向于销毁,但真要销毁又会舍不得,1000个人里有800个犹豫的。
在这事儿上,客户在乎的不是钱。


没有什么难销毁的

最脆弱的就是感情

婚纱照销毁并不是每天都在进行,目前的频率是一周两三次,周末不工作。
客户把需要销毁的物品打包寄到廊坊的销毁工厂,等到销毁日这天,刘玮团队才会挨个拆箱整理,并进行销毁。三四个人从早上9点开始,忙到下午5点左右,这样一天满负荷作业下来,可以销毁五六十箱。
拆箱后的婚纱照等物品被铺散在厂房的地面上,属于同一位客户的被归置在一起。几个箱子拆下来,宽敞的厂房地面很快被铺满。接着刘玮会对照片进行喷漆操作——这是为了保护客户的隐私。

工作人员在给婚纱照喷漆 受访者供图
最初他们并没有给照片喷漆的步骤,后来拍视频的过程中发现,即便打了马赛克,有时也还是会暴露一些照片上的内容,后来不论客户是否有要求,在销毁前都会对照片进行喷漆处理。
他们默认使用黑色漆,因为遮挡效果最好,除非客户有特殊要求,才会应要求使用其他颜色。
喷过漆之后的照片,会被丢进撕碎机。坚硬的钢铁齿轮交错滚动,随着两排齿轮连续咬合,相框慢慢被碾碎,一点点沉入机器内部。
这些碎片滑落进机器出口处的墩包。每个墩包的容量将近两立方米。一天下来,碎片会装满两个墩包。这些碎片下一步的归宿便是发电厂,在那里经过高温溶解,然后彻底在这个世界上消失。
整个销毁过程,刘玮都在场,他需要全程记录销毁过程,并把视频发给对应的客户确认。他会为每位客户拍摄三条视频:
  • 销毁当天开箱,给销毁物拍视频或者照片;

  • 在照片上喷漆用于遮挡照片人物面部,保护隐私,拍摄喷漆后的视频或照片;

  • 将物品进行销毁,发物品粉碎全程视频。
大量的视频占据着刘玮的微信空间,他隔一段时间就会把聊天记录迁移到其他存储设备。“不敢删聊天记录。”刘玮担心客户以后还会需要。
做这门生意后,刘玮成为很多情感故事的见证者,他也总是被反复问及印象最深的客户。他说,每天都在听故事,有些故事一开始印象深刻,后来也见怪不怪了。
最近一次给他留下深刻印象的是一位广东佛山的客户,明确要求了销毁的具体时间,就要1月18日,因为这天他要去登记离婚。那天是周四,本来不是常规销毁的日子,但为了满足这位客户的需求,刘玮还是开了机器。除了婚纱照,一同寄过来的还有婚纱。
前段时间还有位着急的男性客户,在明知那天工厂9点后会被限电,还要坚持在当天销毁。早上8点多,他带着照片赶到了工厂。刘玮说,这位客户是因为彩礼问题跟女方谈崩了,婚没结成,但婚纱照已经拍了。






请到「今天看啥」查看全文