自成立24年以来,eBay已经成长成为一个坐拥2500万卖家和11亿买家的电商巨头,且这个数字还在不断增长。
要想成为一名成功的eBay卖家,你必须在1.68亿活跃买家的中吸引潜在客户的注意力。
在本文中,我们将分享帮助eBay卖家提高销售额的9个技巧,并最终获得更高的利润。
在eBay上搜索与你的产品相对应的关键词,你将了解其他卖家提供的类似产品,这有助于在设计、属性和价格设置方面优化你自己的产品。或者,利用产品发现工具,你将能够在全球范围内浏览产品listing,甚至为你将来的选品开发提供灵感。产品发现是一种分析listing的有效方法,最重要的是,可以检查多个eBay站点特定类型产品的定价水平。为你的潜在买家提供有质量的listing,并为产品设定合适的价格,将确保竞争力并最终帮助你提高利润率。
定期更新产品不仅能突出你的专业性,并且还能确保你的产品对更多潜在买家可见。这是由于eBay的算法在搜索结果中根据持续上传的速度对listing进行优先排序。换句话说,如果连续5天每天更新一个产品,而不是一天内一次性上传5个产品,你将看到更好的结果。
站在买家的角度考虑问题。一个看起来值得信赖的卖家更有可能被选中购买产品。为了实现更高的透明度,建议在listing中添加更详细广泛的产品信息,以及多个相关的图片。
利用预测分析来获得对竞争对手的竞争优势。产品研究提供对特定市场中特定产品的需求水平、销售评估和价格水平的洞察。此外,进行产品研究不仅有助于确保你在最有利可图的eBay市场上提供产品,从而增加你的销售额,而且还可以给你灵感,让你进入新的产品类别或利基市场机会。
快速的响应速度和对客户反馈的高度参与将给你的潜在买家留下这样的印象:你认真对待反馈,热衷于优化你的eBay卖家资料。几乎每次买家进行购买时,他们都会查看卖家的资料,以了解最近买家的评论和客户满意度的总体水平。当然,100%的好评是最理想的情况,但是,即使有负面的客户反馈,也不能视而不见。
对于大部分买家来说,快速的免费送货服务是区分提供相似产品卖家的一个决定性因素。此外,如果买家不满意,可以为他们提供友好的退货政策以提高他们对你的信任度,并对你的产品质量表示信心。
包含吸引人的图片的产品listing更有可能是买家的选择。尤其是当你提供的商品被很多卖家同时销售时,这些细节是买家在购买阶段的决定性因素。
将UPC码添加到listing中不仅可以帮助潜在买家更快、更容易地在eBay上发现你的产品,还可以在谷歌搜索结果中获得更好的展示位。如果你不确定哪个UPC码对应与你的产品相对应,可以尝试在外部listing中搜索它,或者使用标识符转换工具。
市场的选择仍然是eBay卖家营业额低的一个关键因素。为产品选择合适的市场,不能仅仅依靠猜测或本能。成功的eBay卖家利用产品市场研究工具提供的分析和数据驱动的洞察力,帮助他们根据需求水平和销售预测做出明智的决定,从而获得更高的利润率。
◎文/雨果网 王璧辉
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