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印尼电商挑战,TikTok Shop 背锅?大错特错!没它印尼更惨......

跨境电商鹰熊汇  · 公众号  · 跨境电商  · 2024-12-25 20:54

正文

印尼电商挑战,TikTok Shop 背锅?
堵不如疏,印尼没有了TikTok Shop反倒不如从前!

东南亚电商 “蛋糕” 虽诱人印尼风波恐仅是开端

在全球电商市场蓬勃发展的当下,TikTok Shop 的海外拓展历程备受瞩目。其中,印尼市场作为东南亚最大且极具潜力的市场之一,TikTok Shop 在印尼的遭遇与发展深刻反映了跨国电商与本土利益之间的复杂博弈。
一、TikTok Shop 在印尼的初始成功与禁令冲击

TikTok Shop 在印尼曾取得显著成绩。据 TikTok 提交的报告,其每月创造高达 8 - 9 万亿印尼盾的利润,约合 37 - 41 亿元人民币,同时为 600 万入驻卖家提供了就业机会。然而,印尼官方以保护当地线下市场和中小企业为由禁止了 TikTok 电商。例如,丹那阿邦市场的商家曾抗议 TikTok 电商抢了他们的客户。但禁令实施后,事与愿违,丹那阿邦市场并未恢复繁荣,客流量反而减少了一半。


二、印尼政府态度转变的原因

禁令对当地电商行业造成了影响,印尼的失业率上升,经济增长放缓。一些官员开始反思这一决策是否阻碍了数字化进程。数据的变化让印尼政府认识到需要重新审视与 TikTok 的关系,试图通过电商来促进制造业、就业和社会发展。
实际上,一些印尼中小企业支持 TikTok。封禁后不久,许多小微商家在 TikTok 上发起了 #kamiumkmditiktok 话题,通过视频声援 TikTok 电商,这表明 TikTok 电商对当地小微商家有着积极影响,让他们获得了可观的收入。

电商体系构建的需求印尼政府逐渐认识到,电商领域的挑战并非由 TikTok 造成,单纯的排斥也无法解决问题。相反,印尼需要建立包括支付和物流在内的电商供应链体系,并需要 TikTok 的支持。若 TikTok 退出,印尼正在构建的电商体系可能会崩溃。


三、TikTok Shop 重返印尼市场的举措与政府监管

与 Tokopedia 的整合,今年 12 月,TikTok Shop 在印尼的运营将与本土电商平台 Tokopedia 实现后台整合,且以 TikTok Shop 的后台系统为主。4 月 7 日,印尼 GoTo 集团电商总裁宣布 TikTok Shop 印尼与 Tokopedia 完成系统整合,创建了新的实体 Shop Tokopedia。TikTok 将仅作为社交媒体平台,而 Tokopedia 将处理电商活动。4 月 26 日,印尼贸易部确认整合合规,但将继续监控以确保无违规行为。

重返市场之初,TikTok Shop 表现谨慎。据印尼 TikTok 卖家称,重新上线的 TikTok 电商买卖全闭环,卖家中心后台多了 “Tokopedia” 标志。恢复第一天,平台对所有商家都限单,单天暂时限制 100 单,广告暂时不能投放,小黄车的带货功能也暂时不能开通。

为了获得重返印尼市场的 “通行证”,字节跳动投入至少 23.4 亿美元,其中 8.4 亿美元用于收购 Tokopedia 的股份,另外 15 亿美元用于长期合作投资。尽管如此,印尼政府仍未完全消除敌意。今年初,印尼政府贸易部要求 TikTok 和 Tokopedia 就 TikTok Shop 恢复运营提供详细解释,还对 TikTok Shop 和 Tokopedia 的合并设定了四个月的期限,并警告说,如果在规定期限后 TikTok 上还有交易,将面临制裁。


TikTok 在印尼遭遇背后的深层原因及地区影响

印尼政府的保护主义动机印尼政府对 TikTok Shop 的打压,以及对其他外来企业的限制措施,主要是出于对本国经济和产业的保护。保护国内就业是关键因素,中小企业在印尼经济中占据重要地位,提供大量就业机会,限制外来企业可保护其免受国际竞争影响。同时,保护消费者和本地企业利益也是原因之一。

地区连锁反应,在 TikTok 电商被印尼政府禁止之后,越南和马来西亚也对 TikTok Shop 采取了行动。越南发现 TikTok 存在多项违规行为,马来西亚则考虑对 TikTok 电商实施监管,虽最终未行动但官方提出了建议。泰国当地政府要TikTok必须遵守更严格的数据安全规定,甚至要求平台存储本地化数据。此外,泰国本地的商会组织也在呼吁政府出台更多政策,限制 TikTok 对本地经济的冲击,这使得 TikTok 在泰国面临着政策不确定性和合规成本增加的挑战。

TikTok 在印尼的发展历程充满波折,从被封禁到重新整合回归,反映出跨境电商与本土利益在全球化背景下的复杂交织与平衡。TikTok 在印尼的盈利模式必须包含当地利益共享,其与 Tokopedia 的合作预示着印尼乃至东南亚电商市场即将迎来新的竞争格局。
尽管前期遭遇诸多挑战,但这一格局的演变也蕴含着诸多积极向好的趋势。随着双方合作的深入,有望带动印尼及东南亚地区电商基础设施建设更为完善,如物流配送网络将逐步优化,支付体系更加便捷安全,从而提升整体电商服务质量。同时,也将刺激更多创新商业模式的诞生,无论是内容创作与电商结合的新玩法,还是线上线下融合的多元体验模式,都将为消费者带来全新的购物感受,进一步拓展市场规模,为未来跨国电商在东南亚地区的蓬勃发展奠定坚实基础,开启更为广阔且充满机遇的内容电商新时代。
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