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谷歌风投说,重要的是这5天你不能带手机

B座12楼  · 公众号  · 科技媒体  · 2016-10-14 21:30

正文

鸡汤喝了不少,干货看的有点多, 一个漫长的工作周即将结束。那就换个轻松点的姿势,跟着谷歌风投一起做个小游戏吧~ 文末有惊喜,此处提醒请注意。


文|谷歌风投


你是个创业者,现在有一个棒透了的产品策划,觉得它具有改变互联网的能量,那现在问题来了,怎么把它落地变成一个可被市场接受的产品?


你是一个部门负责人,想到了一个改善问题的方案,那如何用最短时间来测试方案的可行性?


面对种种选择和方案,如何确定哪一个方案是最重要并且值得投资的?


针对这些问题,谷歌风投团队提供了“SPRINT”(设计冲刺)这样一个便捷的解决方案。


什么是“设计冲刺”?

其实它和艺术设计无关

设计冲刺是谷歌风投独特的 五天式流程 ,可以通过原型设计和用户测试来解决关键问题。在谷歌,设计冲刺几乎被用于任何项目,谷歌浏览器(Chrome)、谷歌搜索(Google Search)、谷歌邮件(Gmail)、Google X无人驾驶汽车等等。


设计冲刺提供了解决大难题、尝试新创意、增加新成果、获得高效率的捷径,并且任何团队都可以参照实施。

如果你准备要尝试“设计冲刺”

最重要的是可能得先关了手机

在开始设计冲刺之前,你需要确定正确的 挑战 ,组建合适的 团队 ,并且定好进行设计冲刺的 时间和地点。


识别挑战 从大问题入手。


设计冲刺方法最适合解决的是风险高、时间紧和起步难的大问题——没有什么问题大到不能用设计冲刺解决的。


组建一个七人或更少的团队:


团队应该包括一名决策者(首席执行官、创始人、产品经理等)、一名财务专家(商务拓展经理等)、一名营销专家、一名客服专家、一名技术专家、一名设计专家。


确定时间、地点 定出五天连续工作日,找到合适的会议室。

设计冲刺的一天将是这样的


最重(不)要(幸)的是,这期间所有人都得关上电脑、手机或者IPAD,在设计室里为项目而努力。


在5天内完成产品设计


如果你做好了准备,让我们赶紧进入这激(没)动(有)人(手)心(机)的五天吧!


【星期一:拆包,把已知的一切摊上桌面】

星期一需要进行一场讨论,为整个星期确定方向。

具体操作步骤是:


1、从结果出发,设定一个长期目标

2、绘制地图,列出冲刺问题

3、请教专家、团队成员和其他专家

4、选择目标:为本次设计冲刺定一个目标

以美国医疗保健技术公司FlatironHealth为案例,他们的最终目标是吸引更多的患者来参与临床试验,为了达到这个最终目标,该如何决定冲刺目标呢?

列出冲刺问题:



列出业务流程:



确定最终冲刺目标:



Flatiron Health 的目标与其中一个冲刺问题一致

在星期一下午确定长期目标以及这个过程中要解决的问题,保证团队中的每个人都拥有同样的信息,而且每个人都理解这周的目标。接下来,到了星期二,该提出解决方案了。

【星期二:写写画画,每个人都贡献点子】

这一天会像回到小学图画课,用图画来提出解决方案!

我们都希望能灵光乍现,然后瞬间想到改变世界——至少能震惊同事的好点子。但实际上,伟大的发明都是建立在已有的点子之上的,改变的只是看问题的角度。所以,在星期二,需要进行的工作是收集和整理已有的点子。

闪电之旅:每个人用3分钟介绍自己最喜欢的点子

完成闪电之旅后,每个人都要拟订方案,按照四步流程,在纸上画出详细的方案——所以这一天最大困难可能在于帮助那些不会画画的人表达自己的想法。



四步绘画法

所有成员都完成之后,将全部方案草图放成一摞,等到周三再对方案进行细致讨论。

【星期三:决策日】

到了星期三早上,团队已经手握一堆解决方案,这很棒,但也是个麻烦。不过你只需要一个稳妥方案。


上午的目标是评估每一个解决方案,然后决定哪些最有可能助你实现长期目标。

下午,你将在草图中选出优胜者,并开始原型制作计划。

一次性评估、批评所有方案并一次性做出决定



为了达到最有效的决定,大家用圆点贴对每个方案的亮点进行投票。


做好决定后,需要将决定转化为行动计划,好在星期五测试前及时完成产品原型。

【星期四:完成原型产品】

你有出色的方案和想法,不要耗费几个月去实施这个方案,只要虚拟一个就好。只需一天,你就可以建立一个能以假乱真的原型,营造假象比你想的更简单。


如何制作出产品原型?

选对工具,各个击破

若产品显示在屏幕上(网页、应用程序、软件等)——用Keynote或PowerPoint


若产品显示在纸上(报告、宣传册、传单等)——用Keynote或PowerPoint


若产品是一项服务(用户支持、用户服务、医疗护理等)——编写脚本,团队成员做演员


若产品是实体空间(商店、办公会客室等)——改造现有空间


若产品是实物(实体产品、机器等)改造现有产量,3D打印原型,或用Keynote、PowerPoint、图片、产品透视图等模拟营销

同时,团队中的引导者要帮忙把团队分配成以下角色:


制作者(两人或以上):负责创造原型的单件(屏幕、页面、零件等),他们一般是设计师或工程师、整合者(一人)、文案(一人)、资源收集者(一人)、采访者(一人)。

在完成以上工作后,可以进行先行试验,留出足够时间为原型改正错误。

【星期五:交卷、检测】


在星期五,你将更进一步——采访用户,了解他们对原型产品的态度。测试是整个设计冲刺的价值所在:今天结束,你将知悉你还有多远要走,以及下一步做什么。

采访,提对问题


做采访比较简单,不需要专业知识或设备,只需要举止友好,有好奇心,愿意接受别人否定你们的想法。



简单记录采访心得


总结学习:找到不足,计划未来







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