来源：华尔街见闻（ID：wallstreetcn）综合
这两天，可能有些网购的人发现包裹的物流信息停止了更新，担心自己的快递要收不到了……
停更的背后，是围绕着人们的数据争夺战，顺丰与菜鸟开始掐架，马云与王卫怼上了！
而这一切，刘强东早预料到了……
顺丰与菜鸟互怼始末，谁先动手的？
昨日凌晨，顺丰对菜鸟的数据接口突然被关闭。14:30左右，菜鸟网络在起官方微博上发表声明：
5月31日晚上6点，菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。这导致了部分商家和消费者的信息混乱，可能会造成商家和消费者的重大损失。事情发生得很突然，我们正在跟顺丰进行更进一步沟通。
紧接着，在昨日下午6点多，顺丰对这一事件给出了另一个版本的解释：不是顺丰关闭菜鸟数据接口，而是阿里系平台封杀了顺丰。顺丰在声明中称：
阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，菜鸟同时封杀第三方平台接口，已对商家发货造成困扰，我们对此不顾消费者体验和商家权益的行为深表遗憾；
菜鸟于5月基于自身利益出发，要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据，此类信息隶属于客户，丰巢本着”客户第一“的原则，拒绝这一不合理要求，菜鸟随后单方面于6月1日0点切断了丰巢信息接口。
在该事件发生一天后，顺丰控股(002352)今早低开低走，截至周五收盘，股价下跌1.28%，盘中一度跌超3.5%，市值蒸发80多亿。同时，顺丰对外披露澄清公告，称公司已通过媒体向公众及用户解释与菜鸟争端的事件因由，公司预计此事不会影响去年重组时对2017年和2018年净利润做出的业绩承诺。
京东、腾讯不甘寂寞，站队顺丰
在观战顺丰菜鸟互撕一天后，刘强东今日首度发声站队顺丰。刘强东表示，他相信王卫的为人，称某平台的行为已经严重违法，呼吁有关部门对该平台拿走公民私人快递信息，侵犯公民隐私一事进行调查。
早在2016年7月，刘强东就在央视《对话》节目中直言，菜鸟物流就是在为几家物流公司搭建系统，说得好听是提升这几家快递公司效率；说得难听点，最后你等着瞧，这几家公司的大部分利润都是被菜鸟物流给吸走。
刘强东还说到，这些加入菜鸟联盟的快递都心知肚明，只不过是被“套牢”了而已。但是只有一个例外，那就是顺丰。
在菜鸟和顺丰掐得火热的时候，腾讯也不甘寂寞。腾讯云在微博表示：
腾讯云赞同“开放的云计算”理念，全力保障数据安全，更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端，无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。
另据北京商报报道称，菜鸟之所以封杀顺丰，背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。
顺丰早已与京东结盟？
阿里和顺丰大战时，京东悄无声息地上线丰巢业务。据腾讯科技消息，在京东下单填写配送方式时，可以选择将货物投递至就近的丰巢自提柜。
京东物流的相关负责人表示，京东与顺丰旗下的丰巢早在一年前就开始了业务对接，并在今年5月底正式开始全面合作。目前双方的合作已经覆盖了13个城市，日均订单超过5万单。双方计划在年底之前将合作范围扩展至全国26个城市，接入一万台的丰巢智能快递自提柜。
目前，丰巢已与京东实现了信息的打通，而且双方均采用了严格的数据加密手段对信息进行了高强度的保护。更重要的是，京东与顺丰在客户服务的价值观上高度一致。
顺丰的回应也有矛盾之处
顺丰控股公关总监陈欢在接受央视财经记者采访时表示，“确实是对方先切断了我们这个。实际上这件事情整个起因导火索是因为对方先切断了丰巢的信息接口，具体时间是在六月一号零点下线了丰巢信息接口，而我们暂停路由信息是在今天上午十点钟。”
据虎嗅报道，陈欢的这个回应有些让人费解，根据他自己的描述，是顺丰在5月31日下午6点发给菜鸟邮件，表示将在6月1日0点关闭数据接口服务的，现在反而有说是菜鸟先切断了接口。存在自相矛盾的地方。
顺丰同时也表示，淘宝业务占顺丰比重不大，据顺丰市场定位更加致力于淘宝客单价较高的高端商家、垂直电商平台和品牌商。
国家邮政局：不允许产生严重的社会影响
6月1日，国家邮政局发布《关于近期快递服务消费的提示》公告，称受当日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响，少量快件信息查询不畅，时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。
公告称：
“国家邮政局对此事高度重视，及时与当事双方高层进行沟通，强调要讲政治，顾大局，寻求解决问题的最大公约数，切实维护市场秩序和消费者合法权益，决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。
国家邮政局已要求各地邮政管理部门保持高度警觉，强化调度，积极协调邮政企业和其他快递企业组织运能，努力保持生鲜农产品外运渠道畅通。”
