这两天，悟空问答一口气挖走300位知乎大V的事引起不小的波澜。事件的起因是知乎大V“恶魔奶爸”在个人朋友圈发了一段话：
经多方验证，“恶魔奶爸”的描述基本属实，但悟空问答官方的回答是，签约答主不止300人，但从未禁止任何人在其他平台发布内容。现金是对知识分享的奖励。
不久，“小道消息”冯大辉就在微博上爆料了一张图，证实了悟空问答所谓的“排他协议”并不只针对知乎一家，悟空问答分分钟被“打脸”。
当天晚上，知乎官方就通过新浪科技回应了此事。
知乎和悟空问答这两个平台，我都没有好好运营过，也仅仅是开通了账号而已。但偶然会浏览知乎的内容。从一个旁观者的角度来看，知乎这份公关稿我认为回应的相当好，没有因此而乱了阵脚，只说自己的优势。“无论从站内氛围还是后台数据来看，该事件并没有对我们产生影响，优质内容生产者依旧在持续生产和分享优质内容。”尤其该为这句话点赞。
同样的，我也不觉得被挖走300位大V就能撼动知乎的地位。毕竟，头条旗下的火山小视频2000万挖走了MC天佑，依然没能撼动快手的地位。
但在这件事后的第二天，悟空问答又做了一件事。
悟空问答发起了＃悟空问答欢迎所有人＃，推出了6位“代言人”的系列海报。
虽然没有明着说，但6张海报中的文案用词，相信明眼人都能看出来，“理中客”、“鄙视链”、“道德制高点”等字眼，几乎都在针对此次的另一位主角知乎。
我所在的多个微信群里，都有人在以不小金额的红包求转发，一时间这组海报的传播范围甚广，有小范围刷屏的势头。
也许是争议的声音越来越大，昨天，悟空问答再次发布了一则声明，半推半就地解释了这组海报是否“冒犯”谁的问题。
我对悟空问答这组海报的看法，就像标题中所说，并不高明。
首先，第一天悟空问答的官方回应也好，张一鸣的回应也好，都比较客观正面，知乎也并没有反击什么，双方相安无事。悟空问答挖走“300勇士”，认为自己得了好处；“300勇士”拿到“比普通白领更高的收入”，也乐在其中；知乎也并不觉得自己有太大的损失。
可是，这组海报“补刀”的效果，显然拉低了悟空问答的格调和气度。看起来说的是“欢迎所有人”，却非要给知乎捅一刀。
这不得不让我想到2015年神州专车那组惊天为人的“Beat U”海报，因为无故贬低友商，神州专车当时被网友、营销专家无情狠批，成为众矢之的，那次营销事件，更是被称为“史上最失败的营销”。
类似这样的竞品之间无底线的互踩案例实在太多了，也没必要再一一列举。正所谓冤冤相报何时了，这种友商之间互相踩踏的行为，真的能带来多少好处吗？大概率上不可能的。
此时此刻，我想到了另一个案例，去年5月，阿里钉钉在深圳多家报纸头版投放一组广告，同样直指微信，但事后，马云亲自出面批评了这次营销事件。
不仅如此，阿里钉钉官方也公开发布了致歉声明，其中有一句话让我印象深刻，同时也送给悟空问答吧。
好的产品绝不是靠一个“文案帝”，但一个抖机灵的“段子手”，却有可能毁掉一个好产品。
— END —
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