美国当地时间4月9日,美国联合航空3411次航班,发生超额订票情况:
票卖多了,座位不够。
美联航称,他们有权力要求被选中的乘客下机。
一名亚裔乘客被选中——据称是随机选择——该乘客解释自己是医生,第二天还要见病人,因此不可延误。美联航的答复,是派了机场保安人员登机,以暴力方式,将乘客强行拖下飞机。
坊间评论——做为势单力薄的个体,无不生出唇亡齿寒之意,遭受不公平对待的时候,我们该怎样维护自己的权益?
面对怪兽一样的大公司,我们争取话语权的努力,是不是毛驴怼大巴?
其实这个问题,早有答案:
琅琊榜!
曾有部极火爆的电视片,琅琊榜。
影片的主人公,号麒麟才子,江左梅郎梅长苏。但这个名字是假的,只是个化名。
他真实的身份,是军中少帅林殊。但因为遭遇几方恐怖势力合围暗算,族亲尽死,亡命天涯。巨大的冤狱让他饱受摧残,连整个人的外形气质全都变了。此番入金陵,实际就是要讨个说法。
秋菊打官司,林殊要说法。
但是这个说法,没人给他。
因为他是头小毛驴,注定怼不过大巴。如果执意言明自己的冤屈,非但讨还不回公道,还会被人制成一道美味的驴肉火烧!
这就是所有毛驴人士,所面对的残酷现实。
琅琊榜主人公梅长苏发现:
这个世界,话语权的分布,并不均衡。
话语权是按力量或势力大小分配的。
你越弱,越是容易受到伤害,偏偏越是没有话语权。
梅长苏发现,他虽然掌控了江湖第一大社团江左盟,草莽人物在他的脚下,如蚂蚁般弱小,可以随意踩踏——但在带给他残酷伤害的巨魁脚下,他也不过是只小小的蚂蚁。
他所遭遇的不公,族亲尽死,冤魂无数,但在别人眼里,都是些湿湿碎,小意思,无关紧要的琐碎事体。
别人只想图个清静,不想听到他半个字的冤声!
而他,需要别人听到他的声音!就必须先行获得话语权。
于是梅长苏,积十二年之久的智计之力,调集所有的资源,密伏于金陵之城。掀起满天腥风血雨,玩转大梁千里河山。
他明结强党,暗诛军枭。谎话连篇,真诚无限。有情有义,冷酷残忍。他玩人一如玩猫狗,待人慈悲又善良。他把无数人的命运,从高峰打落低谷,甚至改变了剧情构设中的地缘政治生态。
然后他对喜欢他的女生说:我奋斗一十二年,不是为了和你喝咖啡滴。
我只是想对这个世界,说出憋在我心里太久的冤屈!只是想说句话!只是想要话语权!
美联航暴力驱客事件发生后,公号作者边边,述及了此前的吉他旧事。
大概是2008年,有个加拿大乡村歌手大卫·卡罗尔,搭乘了美联航。结果,他那价值3500美元的吉它,在托运时遭遇野蛮装卸,被恶意损坏了。
大卫伐开心,决定走秋菊路线,讨个说法。
他向美联航在芝加哥的分部投讨。芝加哥打发他去纽约。他向美联航在纽约的分部索赔,纽约分部建议他去新德里。他向美联航新德里分部讨说法,新德里又把球抛回芝加哥。
整整一年时间过去了。乡村歌手大卫·卡罗尔,奔走于各地维权。他渴望获得美联航的人性化对待,但美联航拿他当只小皮球,踢过来拍过去,并无解决问题的诚意。
大卫终于意识到:秋菊式的走程序,是没有效果的。
只能采用琅琊榜上梅长苏的模式!必须要自己打出话语权。
乡村歌手大卫·卡罗尔,把他在美联航的痛苦遭遇,谱写成了一首歌:《美联航毁坏吉它》。
他唱道:
联航啊联航,你们真是荒唐
弄坏了我的吉它,根本不顾我的忧伤
明明是你们犯错,自我感觉还好爽
……
公号作者边边说:此歌一出,由于来自于生活现实,极接地气,顿时大火特火,10天内点击量突破400万次。大卫和他的乐队,一夜之间走红,此前的专辑也大卖,销量涨了几百倍。
其它航空公司趁机踩美联航,主动联系大卫,提供免费机票,邀请大卫体验他们的服务。
此前曾在美联航体验不佳的乘客纷纷跳出来,哭诉自己的委屈。
一夜之间,美联航股价大跌10%,损失约1.8亿美元市值。就为了不肯履约赔付大卫几千美金的吉它,让美联航付出如此惨重的代价。
事情走到这一步,美联航才傻眼了。
不得不给受到伤害的消费者一个说法。
你的话语权,是争取来的!
是靠了智慧拼打出来的。
一部琅琊榜,不过是武侠版本的《秋菊打官司》。这部剧之所以牵动人心,就是因为所有人都感受到剧中主人公梅长苏那巨大的压力:不过是讨个说法,咋就这么难涅?
说过了,这世界就这样。
因为人心是不平的,是有分别的,做不到平等对待每个人,做不到静静的聆听每一声冤屈。人心如藤,总是向有势力的方向攀附,你在人世间遭遇到的所有不平和委屈,不过是人心的自然分布。
你就是梅长苏!
因为弱小,所以需要通达人性,破解智慧。
没有实力的愤怒毫无意义!
光线传媒刘同自述,早年他读中学时,渴望友谊,极力讨好同学,但没人搭理他。他苦闷,悒郁,
想很久才醒过神来——自己学习成绩太差,没有实力,就没有份量。没有人愿意和无价值的人交往,你必须要足够努力才行!
他努力苦读,只是想获得友谊,让别人听到他的声音。
进入社会最初,他很努力,也很刻苦——但他的节目,却被砍掉了。悲愤之下,他跳槽而走。由一个朋友介绍,进入另一家公司做项目总监。
面试时,他对着老板侃侃而谈,正谈得起劲,老板突然一抬手:打住,打住,你们是怎么回事?如果你们要骗公司的钱,你就直接告诉我缺钱,不要随便在大街找一个!你哪怕找个扫大街的也好,你找个什么也不是的玩意儿,这不是联手骗公司的钱吗?
骗钱……刘同气得差点没疯掉,当场飙泪。但为了生存,只能忍下来。
此后在这家公司,他陷入到连床噩梦,经常睡到半夜突然吓醒,梦到自己被公司开掉了。
巨大的惊恐伴随着他,直到有一天,他感觉自己足够强大了,才去找老板要说法。