“第一印象”练习在团体中的作用

团体治疗是一种非常有效的心理治疗形式，它包含十一种“疗效因子”：1、希望重塑；2、普遍性；3、传递信息；4、利他主义；5、原生家庭的矫正性重现；6、提高社交技巧；7、行为模仿；8、人际学习；9、团体凝聚力；10、宣泄；11、存在意识因子。除了希望重塑、原生家庭的矫正性重现（移情）、宣泄和存在意识因子之外，其它因子是个体治疗所不具有的。

在十一种疗效因子中，团体凝聚力是基础。如果没有团体凝聚力，团体治疗就无法进行。有了团体凝聚力，成员才会感到安全，才会敞开心扉，以便展现自己的问题，得到治疗。

团体凝聚力的形成需要一个过程。刚开始的时候，成员们互不相识，都会心存戒备；他们互相观察，形成“第一印象”，然后悄悄地试探，渐渐地了解其他成员的个性特征，找到自己在团体中的位置。在这个过程中，自我介绍、近距离接触、表达感受有助于团体凝聚力的形成。

“第一印象”是社会心理学的概念，意指陌生人相遇，会凭第一眼对对方形成总体印象，认为对方是“这样的人”，然后就把对方当“这样的人”看待，以对待“这样的人”的方式对待对方。如果对方恰好是“这样的人”，那就是对上号了，仿佛久别重逢的老相识，互动起来非常顺畅，无需磨合。但是，如果对方不是“这样的人”，就会发生互动错位，使人陷入尴尬。不过没关系，一般人都会立即调整互动方式，找到适合双方的方式。如果找不到，那也没关系，相忘于江湖好了。

也有一些人难以改变第一印象，不会根据对方的实际表现修改第一印象，这叫“刻板印象”，说明第一印象其实就是投射，人们把内心的“这样的人”的形象投射到对方身上，所以以为对方是“这样的人”，而与对方是不是“这样的人”没有关系。

当然，投射也不是毫无来由的，通常是对方身上的某个特征激发了内心的“这样的人”的意象。所以，第一印象常常都是以点概面，以偏概全。

有意思的是，这个过程通常是无意识的。

“第一印象”练习可以把这个过程意识化。具体做法：第一次团体活动，先不自我介绍，而是让每个成员轮流说出对其他成员的第一印象，然后反馈、讨论。结果常常是非常有趣的，有的成员给别人的第一印象永远是一个样子，而有的成员给别人的第一印象是五花八门的。这说明，第一印象既是准确的，也是不准确的，不能全盘否定，也不能太相信，因为它是看者和被看者相互作用的产物。如果一个看者对被看者的第一印象与其他看者相同，说明被看者起主要作用；如果与其他看者不同，说明看者起主要作用。后者就是投射。这个时候，看者所看到的不是被看者，而是自己，他对被看者的描述常常正好是对自己的写照。

“第一印象”练习把第一印象的窗户纸捅破，可以加快凝聚力的形成。同时，这个练习还可以揭示团体的三股力量：互动、投射、对互动和投射的觉察。