L1-1 《人力资源 数字化 分析思维与决策驱动》
数据时代人力资源的工作已经不能单靠HR的直觉来做决定了,日新月异的数字时代,多元化的员工结构,人力资源各模块大量的基础数据,人力资源从业者需要从传统的人力资源工作思维想数字化思维转型,数据驱动业务,提升人力资源工作运营效率。
课程周期:2天 09:00
-12:00 13:30-17:00
课程收益:
1、了解人力资源各模块数据关键指标的意义,并能计算各项关键指标
2、学会数据分析数据仪表盘的设计,能对人力资源数据进行图表化呈现
3、学习最前沿的人工智能AI 工具应用,提升人力资源的工作效率
4、深入了解人工智能如何提高人力资源管理效率和价值;。
5、基于数据分析的人力资源绩效改进,推动业务发展,支持公司战略
课程大纲:
一:人力资源数字化分析思维与体系构建
1.1 WHY 人力资源数据化转型的价值和意义
1.2 HOW 人力资源数据体系化体系的底层架构
1.3 WHAT 人力资源三支柱的数字化岗位职责和PA 数据分析师
三、人力资源数据分析流程和分析思维
1、人力资源各模块的关键指标的梳理– 各模块的人力数据指标仓构建
2、各模块的关键指标的定义和计算– 数据指标体系构建
•人员组织结构关键指标
•人员流动和离职关键指标
•招聘转换率和招聘成本关键指标
•培训和人才发展关键指标
•薪酬关键指标
•绩效分析关键指标
•薪酬关键指标体系
3、数据表的清洗和处理技能
4、人力资源数据分析的维度和逻辑
5、人力资源各模块数据BI 数据仪表盘的设计和构建 – 数据可视化体系
6、人力资源数据分析报告的三大维度– 数据描述 ,数据诊断,解决方案
案例实操分析:
1、根据数据分析流程,完成 某零售公司人员组织结构的数据分析流程,构建人员组织结构的数据仪表盘
2、根据完成的人员组织结构数据仪表盘,分析该公司的人员组织结构数据,分析管理层的人员指标结构,诊断人员结构的问题,并给出解决方案
四、人力资源数据分析方法和基础统计学
描述性统计分析
•算数平均值计算
•加权平均值计算
•数据频率分析
业务关联性数据分析
•绩效数据相关性分析
•薪酬中位值计算
•绩效数据线性分析
•人才矩阵九宫格分析
预测性数据分析
•薪酬回归分析
•人效数据预测分析
案例实操:完成人力资源数据的数据统计分析,掌握数据分析和基础统计学的技能
五、 业务视角驱动下的人力资源管理运营三大板块
1、人力资源的投资回报率,人力成本效能
2、人力资源结构的战略组织规划和人员配置
3、人力资源的运营管理和岗位竞争力 – 招聘,培训,绩效,薪酬
5.1、人力资本的投资回报率– 数据驱动业务人效提升, 人效数据仪表盘构建和分析
•人效的数据关键指标 – 人力成本效率,人力成本含量,全员劳动生产率,人均人力成本
•人力成本的结构和标准数据表
•人效数据分析的维度 – 时间维度
, 部门职级结构维度 ,外部对标维度
•人效指标外部的行业数据获取和分析
•基于业务和人力资源数据的人效数据分析思维和数据分析报告
案例 – 完成某服装零售企业 基于业务的BI人效数据仪表盘构建,并且根据公司的行业背景,分析该公司的人效各指标数据,对标时间维度和行业数据,预测下一年的人力成本和人员编制,给出降本增效的解决方案
5.2、人力结构的战略组织规划– 人员结构配置和人员流动
•人员配置的关键指标 – 编制,各职级人员分布,人员覆盖率,管理幅度比
•人员编制的三种数据预测方法,描述 – 诊断– 解决方案
•行业人员组织结构指标数据的获取和对标分析
•人员稳定性的关键指标 – 流动率,离职率,增长里,入职率,留存率
•人员流动和离职的标准化数据表以及模型的构建
•基于各部门的人员流动和离职的分析思维和分析报告
•案例 – 某互联网企业
完成人员流动 BI 数据仪表盘构建,根据各个部门的人员流动关键指标数据,找出人员最不稳定的部门,在根据人员离职的数据仪表盘分析部门的关键离职原因,给出解决方案,降低离职率
5.3、人力资源运营管理数据建模分析 - 招聘,培训,绩效,人才发展
数字化建模分析提升招聘效能
•招聘效能的关键指标 – 招聘人效,招聘完成率,各阶段招聘转换率
•核心岗位标准人才画像
•招聘的组织效能 – 招聘投资回报率计算
•招聘的标准化数据报表和招聘数据分析维度
•招聘漏洞的分析和成本渠道分析,提升招聘效能,数字化管理各招聘渠道
•案例 – 某制造业企业招聘价值链
BI 数据仪表盘构建,根据招聘的各个阶段转换率数据,分析关键指标,诊断转换率数据最低的阶段,给出解决方案,提升招聘的完成率
数字化人才管理发展和 人才盘点
•核心岗位的胜任力数字化模型构建
•绩效 – 能力 – 潜力为维度的 数字化维度指标
•人才盘点数字化九宫格模型和能力分布雷达图
•业务部门管理层的数字化人才盘点仪表盘和分析结果应用
•数字化人才盘点模型的分析,识别岗位员工,制定员工针对性的学习发展计划
•案例 - BI 构建某互联网公司的人才盘点九宫格数字模型 和人才盘点仪表盘,分析各个岗位人员特质和能力分布数据,进行组织结构的优化和人才的发展
数字化的绩效建模和分析
•月度业务部门的KPI数据标准表各月度的绩效数看板构建
•识别绩优的核心岗位人才,制定针对性的人才发展IDP计划
•岗位绩效的数据标准和绩效关键指标的计算
•绩效的数据仪表盘的构建和绩效改进 – 提升业务的KPI绩效数据分析仪表盘
数字化薪酬建模和分析思维
•薪酬的关键指标计算和标准年度薪酬数据表的计算
•基于岗位的薪酬竞争力分析 – 岗位薪酬数据分布图和模型分析
•基于职级的薪酬结构合理性分析 – 薪酬回归曲线分析,薪酬带宽曲线模型和模型分析
•根据薪酬数据和数据模型的分析,制定合理的职级薪酬结构和有竞争力的岗位薪酬标准
•案例 - 某制造业企业进行 BI 薪酬数据仪表盘和薪酬数据分析模型的构建,分析各个岗位的薪酬竞争力和各个职级的薪酬结构合理性,给出薪酬的解决方案。
课程对象:
•希望成为业务伙伴,用数据和业务部门进行对话
•希望可以通过数据支持人力资源决策,驱动业务发展HRBP
希望成为人力资源数据分析专家,用数据分析助力解决人力资源内部问题
课程讲师:诺绩咨询 - 王佩军
原诺基亚中国投资有限公司 – 诺基亚学院 培训经理
愿微软中国投资有限公司 高级HRBP
《人力资源数据分析师》,《人力资源数字化转型》图书作者,入选大学人力资源专业课程
Ø浙江大学城市学院
海口经济学院 上海交通大学 – 特邀人力资源专业数字化课程导师
Ø阿里教育 环球人力
前程无忧 人资学堂 人资百科 – 人力资源数字化签约讲师
Ø诺绩咨询 - 国内领先的人力资源数据分析咨询公司 创始人
Ø工信部人力资源数据分析师– 认证专家团成员
Ø人社部 HRBP 认证项目 – 授课讲师
Ø《人力资源数据分析师》
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ØPOWER BI人力资源数字化体系架构师