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移动互联网助力社会各界抗击疫情,确保疫情和政府权威信息的快速传播,短视频、在线视频在疫情宅经济中顺势增长,直播+场景更加普及。虽然疫情给国民经济带来冲击,但是我们也看到了在新的经济领域中,行业爆发出的巨大韧性和转型潜力。
新冠疫情举国关注,民众积极响应国家号召不出门、积极防护,带来用户线上行为更加活跃:获取资讯、购买防护用品、在家工作学习、看资讯等拉动全网使用时长大幅上涨。网民的移动互联网上使用时长持续走高,人均单日使用时长比平日增长21.5%。
疫情叠加春节,导致移动互联网行业的时长格局发生变化,相比去年春节,短视频的时长占比超过手机游戏,新闻资讯也涨至9%。
在用户规模增量方面,手机游戏、视频等领域受益明显;快手、抖音因合作央视和地方卫视春晚,用户增量均超过40 0 0 万,随着疫情的持续发展,社交、新闻资讯等平台是很多信息重要来源,用户增长明显。
短视频在春节期间成为广大网民主要放松方式之一,也是网民了解疫情、学习防护知识的重要平台,用户、时长都维持了上升趋势。与春晚合作的快手春节假期平均日活跃用户规模上涨40%,而与多家卫视春晚合作的抖音也上涨26%;随着大年初一《囧妈》的上线,西瓜视频也较平日上涨38%。
中央广播电视总台央视频APP在“疫情24小时”专题上线火雷神山医院建设直播后,千万网民纷纷打卡云监工为武汉加油。在线看剧成为很多人宅在家中的放松方式,在线视频行业用户规模较平日上涨17.4%,日人均使用时长超过1.5小时。典型在线视频APP均推出独播剧目,陪伴网民度过假期,活跃用户规模稳步上升。热门IP对视频平台促活效果显现,腾讯视频上线《三生三世枕上书》当周,D AU一路上升,峰值比上映前一天增长2 2 %,芒果TV上线《下一站是幸福》当周,DAU峰值更是比上映前一天增长26%,B站则凭借一些优质深度内容,时长优势突出。
疫情为直播的发展创造了条件:网民对移动互联网依赖加大,奠定用户基础,而大量线下主体加入为直播创造了更多场景,直播+发展空间越来越大。直播不仅是娱乐内容生产工具,也是业务工具。疫情期间,典型平台的直播内容、形式空前丰富,除了传统的娱乐直播外,直播与商业业务场景结合越来越紧密,逐渐演变为基础的业务工具。直播转化效率高,观看直播的用户更加年轻,用户商业价值更高,这些用户对于平台粘性更高,更容易形成付费转化。
抖音、快手、B站等视频平台对直播业务空前重视,不断扩展直播内容边界,推进直播业务破圈。抖音、哔哩哔哩直播业务增长突出,流量占比均明显提升,而快手直播流量则稳定在50%以上。抖音短视频、快手、哔哩哔哩等平台除了直播疫情最新动态外,发起各类“战疫”活动,吸引广大网民参与。
直播对于提升用户粘性作用巨大,典型平台直播用户对平台的周人均单日使用时长都超过120分钟,远高于非直播用户。整体来看,典型平台的直播用户都以年轻用户为主,其中,抖音和快手的直播用户集中在19-35岁,而B站24岁以下的年轻用户占比高达81.5%。观看直播的用户线上消费能力更加突出,有利于各种付费场景的转化。直播破圈加速进行,除了各类网络红人外,国家博物馆、知名酒吧等线下主体为网民提供线上逛博物馆、云蹦迪直播,吸引了大批年轻用户参与,高线城市用户参与云蹦迪的比例也偏高。