专项应急预案
专项应急预案是生产经营单位为应对某一类型或某几种类型事故,或者针对重要生产设施、重大危险源、重大活动等内容而定制的应急预案。专项应急预案主要包括事故风险分析、应急指挥机构及职责、处置程序和措施等内容。
主要先看分析:根据你公司主要的危险岗位,还有主要危险工艺,我以泄漏为例做措施。
泄漏中毒事故处理措施
1)当发生泄漏中毒事故时,事发部门应立即将此信息传递给公司值班领导;值班领导决定是否需要外部救援?公司值班领导负责将有关情况通知公司总经理和其他公司领导、安全环保部、设备部、公司相关部门立即赶赴现场组织救灾。
2)在公司应急指挥机构到达之前,发生事故的单位应按照本装置所编制的现场处置方案进行自救。
3)公司应急指挥机构接到报告后,应立即启动公司级应急救援预案,按公司级应急指挥程序组织处理。
4)外部救援机构赶到现场后,现场中毒人员进行交接,由其负责救护。
5)泄漏中毒事故抢救中,相关人员要正确选用、佩戴防护器具和用品,以免造成更大的人员伤亡。
6)装置发生伤亡事故后,负伤者或现场人员应当立即直接或者逐级报告公司负责人、主管部门和相关部门;装置负责人接到重伤、死亡、重大伤亡事故报告后,应当立即报告公司主管部门和相关部门。
7) 如果在事故发生或清除现场残留物的同时可能造成环境污染事故,处理方法及程序参照相应的公司级《环境应急救援预案》。
聚众上访等突发事件处理措施
集体上访类型很多,从集体上访行为发生过程看,可分为突发型和激发型的;从集体上访的组织形式看,可分为自发型和串联型;从集体上访的目的要求看,可分为合理型和不合理型;从集体上访行为和效果看可分为正常型和越轨型;从集体上访群众情绪看可分为理智型和冲动型;从集体上访的数量分,50人以下为小型,50-100人为中型,100人以上为大型。因此,我们必须根据上访的不同类型,反映问题的性质和特点分别做好预防和处理工作。
为了更好的做好“维稳”工作,要保证信息畅通,发现问题及时向领导和有关部门报告,重大问题向总经理及时报告,不得延误。
1)预防、处理集体上访的原则
①坚持预测预防与解决实际问题相结合的原则。集体上访和突发事件发生及发展有一个过程,要采取超前预测的办法,在安排各项工作的同时,对诱发集体上访的各种因素做好预测预防工作。要建立信息网络,健全信息报告制度,通过各种渠道获得信息,做到“人动我知”、“未动先知”主动出击把问题解决在萌芽状态,解决在集体上访形成之前。
② 坚持“分级负责,归口办理”的原则。集体上访发生后,首先要弄清群众反映的问题,按照“谁主管,谁负责”的原则,引导群众到有关职能部门反映解决。如果是涉及法律问题的,应引导群众按照法律程序到司法机关依法解决。集体上访和突发事件发生后,反映问题涉及的部门立即派人赶赴现场,主动做好接待处理工作。总之,管理权限属于谁的就由谁负责处理,属于哪一家就由哪一家办理。
③ 坚持政策的原则性与方法的灵活性相结合的原则。对集体上访中提出过高要求或无理要求的在原则上不能让步;对集体上访提出的合理要求,要根据不同情况,研究解决措施;对政策有规定能够解决的,要尽快解决;对政策有规定一时又难以解决的,要讲明情况;对无政策规定而又可以合理解决而且能够解决的,可以变通解决;对无理和过高要求的要进行批评教育。总之,既要坚持原则,又要根据不同情况解决实际问题。
④坚持解决问题同批评教育、及时疏导与严密控制相结合的原则。解决问题是集体上访者的希望和目的,信访部门要尽最大努力为其解决问题。对于越格行为和无理、过高要求要进行批评教育,要使其按《信访条例》规定规范其行为,要进行因势利导,进行思想稳定工作。同时严防越级上访和集体上访,如果有迹象发生,必须及时控制,发生在哪里就控制在哪里。
⑤坚持领导包案和联合办案制度相结合的原则。集体上访反映的问题涉及几个部门,单靠一个部门做工作很难收到理想效果,这样就必须采取联合办案的办法,以便统一思想,统一政策,统一处理意见,克服扯皮、推诿等弊端。
2)接待集体上访工作要求
①要稳定情绪,控制局面。这是处理集体上访的第一关,由于集体上访涉及人员多,加之上访者情绪激动,这样在工作过程中首先要稳定上访人员情绪,耐心听取陈述,为处理问题创造条件。同时在接待集体上访中要坚持“热情、诚恳、严肃、认真”8个字,集体上访一旦发生要采取措施控制局面,迅速将上访群众劝离现场,减少来访群众与外界接触和影响。
②摸清情况,研究措施。因为集体上访突发性强、来势急,情况不明,所以要抓紧工作,稳定群众情绪,推选代表进行交谈。大型集体上访,到领导机关滞留时间较长,要及时与有关单位做疏导劝返工作。对故意滋事、闹事型集体上访要与公安部门联系,必要时可采取措施强行劝离。
③要领导出面,协调处理。对矛盾十分尖锐的集体上访,领导要亲自参与处理,直接与群众对话,做好思想工作,这样既满足集体上访人员“权威倾向”心理,又可召集有关部门协调关系统一认识。
总之,处理好突发事件,要抓住重点,集体上访是重中之重,所以要齐心协力,做好预防工作,对突发事件做到有预案,有解决办法,确保做好稳定工作。