福建省消委会：租赁经济活力绽放多方共筑消费安全防线

福建省消费者权益保护委员会 · 公众号 · · 2025-01-15 08:32

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（图片来源网络）

随着租赁经济的蓬勃发展，各类租赁服务如雨后春笋般涌现，为人们的生活带来了前所未有的便利与多样性。从汽车租赁到服装租赁，租赁经济正以其独特的魅力，展现着无限的活力与潜力。然而，在租赁市场迅速扩张的同时，一些消费问题也逐渐显现，近日《中国消费者报》指出，租赁消费市场的商品质量参差不齐、押金退还困难、租赁费用不透明等问题频现，针对这些问题，福建省消委会发布观点：租赁经济活力绽放，需多方共筑消费安全防线。

消费者：提高警惕理性选择

消费者在享受租赁服务带来的便利时，应保持理性，审慎选择租赁平台。消费者应优先选择信誉良好、评价高的商家，并在接收租赁商品时仔细检查商品质量，确保商品完好无损。同时，消费者还需仔细阅读租赁合同，明确押金、租金、退租等条款，避免因费用不透明而产生纠纷。在交易过程中，消费者应保留好所有交流记录、支付凭证等证据，以便在必要时维护自己的合法权益。

经营者：诚信经营提升服务透明度

经营者应积极主动履行社会主体责任，建立完善的商品检查与维护机制，同时应提升服务透明度，明确押金、租金、违约金等各项费用标准，优化退租流程，确保消费者便捷、快速收回押金，以此提升消费者的满意度与信任度。良好的口碑是企业长远发展的基石，只有赢得消费者好评，才能在市场竞争中脱颖而出，实现持续稳健的效益增长。

平台与监管部门：加强监管共筑健康市场环境

平台要加大对平台内经营者的监督检查，监管部门要加大执法力度，同时要完善监督监管机制，通过定期抽检、专项检查及跨部门协作等方式开展监督监管，并建立高效便捷的投诉处理机制，及时响应消费者诉求。

福建省消委会强调

租赁经济的稳健前行离不开消费者、经营者、监管部门的共同努力，福建省消委会也将在今后的工作中，加强租赁消费业态方面的宣传教育和消费体察活动的开展，以提升消费者和经营者的法律意识，共护租赁消费安全。在此，福建省消委会呼吁各界力量凝聚共识，

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