随叫随到！深圳多医院，推出“无陪护病房”

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“一按呼叫铃，护理员就来了，提供专业、及时的服务，吃喝拉撒都照顾到，让人省心又安心。”

杜先生因腰椎骨折

在深圳市宝安中医院（集团）就医住院

这是他的最新体验

近日，国家医保局出台护理类立项指南（试行）和优化调整护理价格政策通知，新设“免陪照护服务”价格项目，实行政府指导价管理，满足群众多样化的护理服务需求。 

目前，深圳已有多家医院

提供“无陪护病房”服务

24小时不间断的生活照护服务

一起来关注详细消息

58岁的王女士右髋关节反复酸痛17年余，诊断为先天性髋臼发育不良，做了全髋关节置换术。此前，术后的陪护问题让王女士和家人困扰不已。

所幸，8月1日起，宝安中医院（集团）启动“无陪护病房”试点工作，医院肛肠科、骨伤科二区、康复科一区可为患者提供“无陪护”服务。

王女士住院期间，子女周末和晚上到院探望，全程由护理员照料。其间如有照护需求，按动呼叫铃，对应绑定的护理员手表会震动并显示王女士的床号，既能及时响应呼叫服务的患者，不影响其他患者。

患者按呼叫铃，护理员手表会震动并显示床号，不影响病区其他患者

南都记者了解到，“无陪护”并不是“无人陪”或者“不陪护”，是由经过规范化培训的护理员为住院患者提供24小时的生活照护服务，是一种无家属陪护或只陪不护的病房管理模式。

“无陪护病房”护理员提供洗漱、洗头、如厕等生活照料，以及翻身、拍背等专业护理服务，还可根据患者的病情和需求，制定个性化的照护计划。

相较于传统住院陪护模式，“无陪护病房”由专业护理员进行陪护，有效减少病区内人员流动，为患者提供更安静、整洁、舒适的休养环境，让患者享受到更专业、及时的护理治疗，降低疾病交叉感染风险；无法完全进行生活自理的患者可由护理员提供生活照护服务，减轻家属负担。

唐晓娜告诉记者，医院护理员均经过严格的专业培训，具有丰富的日常生活照护知识与技能。护理员在照顾患者生活陪护的同时，注重患者的心理和情感需求，提供温馨、舒适的住院环境。

“护理员经病区医护团队培训、考核后上岗。陪护服务在医院医护团队指导和监督下进行，多方互动更为紧密，进而促进治疗效果、服务品质的提升”。

据了解，国家医保局将各省目前名称和内涵不一致的护理价格项目统一分类，包括分级护理、专科护理、专项护理三大类，整合为22项价格项目。其中，分级护理是根据对病人病情轻、重、缓、急及自理能力评估后，给予不同级别的基础护理服务，由重到轻分为特级、Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级护理。

目前，国家医保局明确现阶段“免陪照护服务”仅适用于特级、Ⅰ级护理患者，且暂不纳入医保。针对地方的探索经验，国家医保局对“免陪照护服务”价格项目实行政府指导价管理。2024年底前各省对接落实立项指南后，试点地区免陪照护服务收费将有据可依。

深圳市医保局相关工作人员表示，深圳将在2024年底之前积极对接落实好护理立项指南，落实省内制定的统一基准价格。

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深圳大件事（nandusz）、N视频报道

采写：南都记者 谢萌

摄影：南都记者 许松龙

（部分图片为受访单位供图）

视频编辑/剪辑：黄诗慧

编辑：余思敏