专访礼来高级副总裁王莉博士｜医学事务也玩“量化江湖”：价值计算，我们是认真的！

Q1

CMAC成立的这十年，我亲历并见证了CMAC作为行业交流平台的日益壮大和中国医药企业的蓬勃发展。

第一，跨国企业与本土企业走向融合。作为外企从业者，我们欣慰地看到跨国企业在中国越来越缩小了与国际市场的距离，国内初创企业的创新能力越来越被国际市场认可， 国内大型企业越来越重视医药创新，不再仅以仿制药为主要工作目标。这种融合也为CMAC平台的发展带来了更广阔的空间。

第二，CMAC从医学事务为主到覆盖医学价值链全程。CMAC历经十年发展，已然从当初百余人以医学事务为主的行业交流平台逐步发展成为涵盖从药物研发到医学事务的医学价值链的全程平台。我为CMAC的每一步进步点赞，同时也为我们作为行业人在CMAC发展历程中的积极参与和努力贡献而感到骄傲。

第三，CMAC平台与医药人才的共同成长。CMAC发展的十年，既是医药行业发展的十年，也是中国医学人才和研发人才发展的十年。CMAC在培养医药人才方面做出了不可或缺的贡献。希望未来十年，CMAC和整个行业都能继续向更高更远的方向发展。

Q2

CMAC每次都能找到贴合行业热点的会议主题，这次也不例外。“价值计算为本，量化管理为策”，既强调了医学事务与其他部门的价值定位，又强调了量化在医药价值展现中的重要性，这也正是当下行业内医学事务讨论的热点话题。

医学价值究竟是什么？医学价值的衡量指标是什么？谁是医学价值的衡量者？这些问题根据医药行业发展的不同阶段、所在企业的发展目标和医学事务部门的自身状态，答案会非常不同。

我所在企业和我个人都相信， 医学价值是医学事务和商业部门的重要区别因素。收集行业洞见、生成医学证据、分享医学证据，帮助患者，医疗行业从业者和医疗政策制定者解觉未被满足的临床治疗需求，这是医学事务人坚定不移的价值追求。医学事务人特别需要把持住的是和商业团队价值取向的界限感，防止将自身做成了学医出身的医药促销团队。医学价值也必须基于医学价值的定位来确定衡量指标，在价值和数量的平衡考量中达成效率的最大化。

医学部门和商业部门的区别在于，医学部门更侧重于疾病认知和未被满足的治疗需求，而商业部门则更侧重于产品销售和定位。我们需要通过更多更灵活的途径和更深更广的频度覆盖更多有医学交流需求的利益相关方，提升他们对疾病和可选治疗方案的认知，而不是如何帮助销售和市场部门完成销售指标。所以量化考核指标的制定也应该区格于商业部门。

Q3

在我看来，医学合规要求的提升，给到医学事务人更多的发挥空间，也给了医学事务人重新思考如何更好发挥医学价值的新课题。

无论何时，医学事务人的价值定位和目标设定都不会有改变，始终都是会以满足患者未被满足的治疗需求为目的，以洞见收集、数据生成及数据交流为三大核心工作内容。

变化的外部形势下， 医学事务工作将会发生的变化主要体现在以下三个方面：

第一，医学事务与商业团队间的平衡面临调整。医学事务人长期致力于实现医药行业里的医学引领，但随着合规要求日益严格和企业商业利益的减少，部分公司可能通过裁员来减负增效，医学部因自证医学价值的难度而受到裁员影响。不少企业都在经历这样难以避免的阵痛。然而从长远来看，合规趋势和疾病导向的交流将凸显医学部的核心价值，加速其从销售市场的支持角色向医学引领的角色转换。

第二，最近讲课费支付新规就是在一定程度上反映了整个社会以及政府对价值转移合规风险的管控。随着合规要求的不断提高，医药企业与医生和关键利益相关方的合作方式将发生变化。未来我们会更多采用数字化形式沟通交流科学知识，更多以通过行业协会举办继续教育活动为主流平台，以此适应新形势下的商业模式。

第三，新的商业环境和合规形势也对医学事务人才提出了新的能力要求， 如何具备更强的策略思维能力、掌握更好的数据分析能力、虚实结合用好数字化技术，都是医学事务人应该积极思考、勇于迭代自我的关键问题。既不怨天尤人、妄自菲薄，也不固步自封、停滞不前，这样的医学事务人才能与时俱进，推陈出新。