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我在Facebook上投了300万美元的广告,学到了。。。

GrowthMarketing  · 公众号  ·  · 2018-04-23 19:29

正文


这些年下来,我投放Facebook广告已经花了3,000,000美元。在我被Facebook解雇之前,我曾经帮助他们建立了广告系统。(本文作者是App Sumo创始人Noah Kagan,是Facebook的第30多号员工,他的博客还不错,值得一读)



我已经在Facebook上尝试过了每一种广告形式和投放技巧,现在我给你分享如何通过Facebook广告获得高ROI。



你可能读到很多关于Facebook广告的高阶战术、策略和技巧。我将向你们展示其中一些——其实是一个陷阱。你在一开始会担心AB test,CPC优化或者其他策略之前,所以一定要了解清楚Facebook广告的基本原理,这点非常重要。


很多时候,即使是“专家”也会弄混Facebook的基本原理。然后,他们犯错导致广告成本提到,利润下降,手足无措。因为我们想要打一个比较好的基础,所以在本文中会介绍:

-我在线广告上花费数百万学到的教训

-如何建立你的第一个Facebook广告

-我用来定位受众的完整方法

-什么样的点击是有价值的(以及我创建CTA的秘密)

-提高广告ROI的超简单方法

-还有…

 

如果你已经觉得有点复杂,那就加入QQ群678384651和其他投手一起交流一下吧

 

但是在我们开始之前,你需要先考虑6件事情。多年来,我学到了很多关于Facebook在线广告的事实:

我帮助Facebook从0开始建立广告平台

我在Facebook上的广告支出超过3000000美元

使用Facebook广告手册的每一个战术,策略和技巧,让我的广告尽可能有效和赚钱

 

Facebook的广告对发展你的业务发展肯定是非常有效的,但这并不意味着你应该直接开始投放。这里有一些在你投放之前需要考虑的问题:

 

.要有耐心。根据我的经验,让你的在线广告盈利可能花费1天到6个月的时间。


.并不是每个广告渠道对每个人都有效。我在谷歌广告上花了超过100,000美元,只回来了25,000美元。并不是每一个广告渠道都适用每个业务。


.当你找到一个盈利的渠道,尽可能花最多的钱投放。我曾经用第三方的服务发送订阅邮件,一个星期我花了750美元,2周内赚了1500美元。这是一个很棒的ROI。我不想因为频繁发送邮件激怒我的读者。但是,朋友告诉我应该继续发。我又继续一个月发四次邮件和ROI居然保持不变。我意识很多时候有很多噪音干扰我们,但只需要努力做广告就可以了。


.广告疲劳。随着时间的推移,你需要更新你的广告,即使目前表现好,仍然需要防范。在AppSumo,我们有一个全职的人每天专门刷新我们的广告,了解相关的数据、话题和新闻。


.利润是最重要的。不要听那些自称CTR很高的人。CTR只是一个肤浅的指标,最重要的是ROI。如果你不赚钱,就不要投了。


.先寻找免费的营销机会。我鼓励人们在免费的方式还没有用完之前,先不要花钱在广告。很可能在广告上花很多钱却没有什么好的结果。


当你第一次开始与Facebook的广告,最好以一个相当小的预算开始,逐步增加你找到你的发力点。


--------------------------------------结束前言---------------------------------------

 

10步教你如何在Facebook投出第一个100美金

 

当我刚开始投放Facebook广告的时候,我没有直接花费3,000,000美元。刚开始我第一个月只花了100美元。

 

我的预算随着我的经验和成果不断提高。当我我学到的越多,我看到更好的结果,我就会投入更多的预算。两个月,我花了400美元。最终,我增加到了100,000美元的每月预算。

 

下面我将教你11步骤开始Facebook广告(以及如何花你的第一个100美元)。

 

步骤1: Facebook广告管理工具(Ads Manager)

 

打开Facebook广告管理工具开始创建您的广告。Facebook广告管理工具加载后,你就可以开始创建你的第一个广告。

 

步骤2: 选择目标

你想让你的广告达到什么模板?引流量,建立品牌知名度,还是提高转化率?你需要选择一个目标。Facebook提供了11个选项包含在三个关键目标范畴内:


认知Awareness: 让受众对你的产品或服务的兴趣

考虑Consideration: 让人们开始考虑你的业务,或寻找关于你的更多信息

转化Conversion: 鼓励人们感兴趣购买或使用你的产品或服务


首先选择流量(在“Awareness”下面)。你也可以选择网站转换,但我会先等等。记住,我们的目标是让你的第一个100美元尽可能简单和得到ROI。


只花100美元,你很难提高品牌认知度。此时投放转化广告效果也不会很好。

你还需要给你的广告系列取一个名字。选择一些简单和好记的,方便日后辨认。

Facebook最近添加AB测试功能,这使你能够测试广告组的表现。但对于你的第一个100美元,不要使用对比测试。保持简单。


注意: 不要买赞(like)。我讨厌当人们吹嘘他们的粉丝页面有多少赞。赞不代表什么,因为Facebook会控制你与客户的沟通(这就是为什么“速推贴”的广告成为Facebook的摇钱树)。

当您发布Facebook帖子,你无法知道帖子的触达情况。创建一个免费的粉丝页并且推广这个粉丝页是可以的,但不要在一开始就花。




步骤3: 选择受众

一旦你确定了目标,你就要选择你的广告受众。

 

在这个页面最重要的事情之一是查看受众规模指标。

 

目标受众要具体,不要泛。中间的绿色部分的表盘下面是最好的。

 

当我第一次开始为AppSumo和Monthly 1K做广告时,我试图定位的目标受众只有不到10,000人。

目标群体越具体,你就越有可能有一个更高的点击率。另外,你就越有可能把点击用户转换为电子邮件订阅用户(或购买客户)。

另外一个很重要的指标就是每次点击费用(CPC)。那些吹嘘CPC很低的人,ROI应该很很低。关键是平衡。

 

如何定义目标受众?

Facebook提供了大量的维度定位你的受众,包括:

位置
年龄
性别
语言
兴趣
行为
关系


选择正确的受众是一个成功的Facebook广告必不可少的元素。你需要像激光一样专注你的目标受众。


年龄和性别分类,看看大客户的人口统计资料或者你有电子邮件地址和目标的人的年龄群体。越窄越好。Monthly1K的课程,我们定位的是美国25-40岁的人群。


其他类别还有语言和关系,我建议你一开始先别管这些。

(是的,我知道那些讨厌我的人会想要优化一切,但是我试图简化这个过程,这样你就可以立即开始投资于广告和学习。记住,一开始80%比100%好,我们只是想让你得到一个ROI。)


国家: 关注一个州/国家。如果你能专注于一个城市就更加分。记住,目标总数不超过10,000人。如果你的受众太广泛,就限制更小的地理位置。

最强大的定位维度之一是“兴趣”,这使您能够针对特定兴趣的人群做广告(在Facebook上活动,他们喜欢页面,和密切相关的主题)。


我推荐几个找到你的第一个兴趣人群的方法:

1、挑10个最好的客户,在Facebook上搜索他们的电子邮件地址/姓名。

 

 

然后点击“更多”去他们查看喜欢他们的个人资料,并选择“赞”:

 


现在,创建一个电子表格,列出你的十大客户在Facebook上所有的赞的页面。只关注你的业务最相关的页面。例如:

我们的目标是找到简单而有效的方法来定位目标客户。找到你的大客户之间1 - 3个共同的赞。

 

 

2、找到竞争对手的客户的兴趣

去竞争对手的Facebook页面,看看赞这个页面的人。点击个人资料,并将它们添加到你的表格,发现他们的共同兴趣。

几年前我们开始推广AppSumo的时候,我们就这样查看过AppSumo的竞争对手MacHeist。


3、对标直接竞争对手

找到一个角度让你的业务具有独特性,然后直接使用这个角度对你的竞争对手的客户开始做推广。

只是在兴趣框中搜索你的竞争对手的名字,你可以针对那些在Facebook上喜欢你的竞争对手的人群,或其他匹配您的目标标准。


警告: 不要让Facebook拓展兴趣类型。Facebook的目标是让你花钱。他们想要向最有可能点击广告的人展示广告。但对你而言最重要的是定位有价值的目标人群。



步骤4: 选择版位


一旦你选择了受众,你会看到选项选择版位(即广告显示在Facebook上的位置)。


你有两个选择:

自动版位: Facebook自动把您的广告,如果他们认为效果会更好
编辑版位: 你选择你想要触达的人


即使对于初学者,我也建议你选择“编辑版位”。这样你可以选择让你的广告显示在Facebook的网络的哪里。


你会看到一个版位列表。你的第一个广告,我建议你只定位Facebook信息流(News Feed)用户。


为什么只选信息流(News Feed)?


.对初学者,Audience Network可能比较难使用。最好是Facebook广告直接在Facebook上……而不是Facebook的广告出现在其他渠道

.Instagram广告是完全不同的一回事

.我发现右侧栏重定向广告是有效的,但CTR很低,不值得一开始尝试


移动 vs 桌面


移动广告也许对你的业务有用,但这取决于你的业务是什么。如果你的着陆页完全已经优化了移动体验,那就可以定位Facebook的全设备用户。但如果你的产品是基于web的,那么投放手机广告的效果会明显低于桌面广告。

移动社交广告比桌面广告可以获得更多的展现和点击,但桌面广告的转换还是有其长处。你可以考虑创建一个单独的广告,只投移动广告。我目前看到了可喜的成果。


所以,如果你完全相信你的网站在移动端表现很好,那就选择“所有设备”。如果不是,就选择“桌面”。



步骤5: 设置预算


从小额开始。设置你的每日预算为3.33美元(这将确保你一个月花费不超过100美元)。


在Facebook上,平均每次点击费用(CPC)是全球约0.35美元,美国0.28美元。


出价时要记住:

如果你出价太低,你的广告可能不会得到他们需要的曝光,你就不会达到你的目标
不要担心出价金额很高。你还是最终支付的是可能竞标所需的最低金额

争取做到0.75美元一个点击。不用觉得这很高,只有4.4个点击而已)。关键是让你的广告先获得一些点击,然后你可以降低出价。

还一些广告表现的基准线:

在我们推广力度最大的产品上,从点击到付费转换的客户大约是0.1 - -0.2%
收集电子邮件转化率一直在20%左右


不过,数据可能基于你的行业会有很大不同。但是,你应该心里有个数。


步骤6: 创建广告


现在才是创建广告的步骤。关于如何创造成功的广告,我有几点建议:

1、保持图片简单,最好你自己的或有趣的。看看下面这个无聊的广告。打哈欠!这样的一个产品的创意很好。但呈现很无聊,图片混合了很多其他在网络上常见的画面。


2、尝试使用自然文案,而不是一看像广告的文案。想象你自己在Facebook上写状态,而不是在创作广告文案。

这里有一个例子,是我们表现好狠的一个“自然”的AppSumo广告

 

步骤7: 选择格式


对于信息流广告,Facebook提供了六种不同的格式。让我帮你简化一下: 选择单图


单张图片广告在桌面信息流的互动会比右边栏好。另外,单图广告与自然的贴子形式比较像,用户熟悉与这种类型的互动。

 

步骤8: 选择图片


Facebook单一图片广告,你可以上传和测试6不同的图片素材。只有100美元的预算,六个素材有点太复杂了。一开始最多1-2张。


针对单一图片广告,Facebook建议如下:
推荐的图像大小:1200 x 628像素
图片比:1.91:1
为了最大化广告投放,使用纯图片或含有很少文本的图片


禁忌: 无论你做什么,不要使用任何Facebook图片库的图片。图片是毁掉广告最好的方式。绝对不要使用低质量的图,避免从谷歌偷图片。


带人像的图片效果非常好,最好是他们的脸,尝试使用一些对比,会让你的图片素材脱颖而出。你可以用你的团队的照片或你的客户(需要他们的许可)。


如果你有一个设计师团队,让他们制作你的广告。如果你没有一个设计师,可以试用工具Canva——或者用google搜索“免版税图片”,让你的图片设计简单漂亮。



步骤9: 添加文案


一旦你添加了一到两张图片到广告,你必须创建相应的文案。


第一步是选择将代表你的业务的Facebook页面(所有单图信息流广告是由Facebook页面发布的)。


那么你需要选择你的目标网址,可以是是你的网站或你想引流的着陆页。


专家提示: 保持一致性。如果有人点击你的广告,点击后,他们登陆的网页应该强化你的在广告中所传递的信息。


广告文案需要包含4个重要的部分:

.标题: 添加一个简短的标题。我喜欢使用一些免费赠送的标题(见下面的例子“自由增长黑客技巧”)。标题只有25个字符,所要想清楚。

.文本: 文本类似于Facebook帖子正常状态

.行动呼吁(CTA): Facebook自带的一系列按钮,你可以使用在你的广告。选择“了解更多”。

.信息流链接描述: 这个出现在标题下方。使用这个空间添加额外的文本来强调为什么人们应该访问你的网站和强化你的CTA。


这里有一个例子:


4个创建大神级广告的技巧


作为一个快速回顾,这里有四条建议可以帮助你的广告脱颖而出:


1、选择吸睛的图片

记住,在Facebook上你不仅与其他广告竞争注意力,还有婚纱照,猫的视频,祝福的帖子,和其他朋友和家人发布的内容。


如果你想让人们点击你的广告,他们必须脱颖而出。我倾向于在信息流广告里使用明亮的背景的图像或任何的对比突出的图。


2、使用行动号召

在你的Facebook的广告加上行动号召可以让用户知道应该对广告的另一边抱什么期待。


CTA可能不会直接增加你点击或使你的广告更顺眼,但是这对于改善你的转化率和降低转换成本是不错的方法。我喜欢使用“标题”部分包括CTA Facebook的广告。


3、增加Social Proof

有一些原因,可能会让人不去点击你的广告:

.害怕损失钱
.担心做出错误的选择


你怎么能克服这两个挑战呢?


使用Social Proof向读者证明他们为什么应该安心。


你的Facebook的“文本”部分的广告可以包括一些你的产品或服务的Social Proof。例如,您可以: 提到许多企业如何使用你的产品,包括客户见证,或者谈谈你的经验。


Social Proof的目标是缓解人脉对于你的产品的任何担心,给他们一个安心的理由。


4、使用“了解更多”按钮

通过一系列的测试,我们发现“了解更多”按钮比其他按钮或没有按钮转换表现都更好。

这些发现也被AdEspresso印证,他们发现“了解更多”CTA比“注册”的点击率高22.5%。

 

 


步骤10: 衡量你的ROI


现在你已经开始。恭喜…但重要的是利润。那么如何追踪你的ROI,让你的钱回来呢?


首先,做简单的犹太人数学。我是这么做的:我每个电子邮件/注册花约3.35美元。


在一些电子邮件里面,我将自豪地提到Sumo(免费获得更多电子邮件订阅的工具)。


每个新客户退款后给我们带来收入大约515美元。所以我的计算如下:

产品利润= 515美元
电子邮件成本= 3.35美元
$ 515 / $ 3.35 = 153


所以如果153人中有一个人通过新的电子邮件注册购买Sumo,广告就是盈利的。对于您的业务数据可能有点不同,但类似的公式可以帮助你提高你的ROI。


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那么,关于Facebook广告,你还有疑问吗?加入QQ群678384651,和其他投手一起讨论交流一下吧


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