“在啵啵间花了米”，抖音直播间“黑话”真相

“欢迎宝宝们来到啵啵间”“今天拍下只需要XX米”“我们家产品可以做代代”“有少量现现”“这款产品可以抗火火”……

如果你经常看抖音带货直播间，那你对上述“黑话”大概不会陌生。从2022年左右开始，一些变形字、谐音字便频繁出现在抖音带货直播间，最典型的便是把“直播间”说成“啵啵间”、把“钱”说成“米”。

观众苦直播黑话久已，主播们则把责任推向了平台。在社交平台上，有人吐槽“现在直播带货好好说话犯法吗？”评论区有人称“因为说这些词很容易违规”“因为不让说”“都是敏感词”。

近日，抖音副总裁李亮对“抖音是否允许用户提及「钱」「死」这类字眼”进行回应，称“这种词都是以讹传讹”。

搜狐科技对话多位主播，探讨 “钱”“直播间”等所谓敏感词到底会不会限流？在抖音多次澄清下，为什么依然有带货直播间使用“变形字”？

“钱”“直播间”.... 并不是违禁词

“违规弹窗”是悬在每位主播头上的达摩克利斯之剑。如果多次违规，账号可能被限流、扣信用分，甚至禁播；有些主播被违规弹窗一次还可能会被所属公司罚款。

在避免违规的过程中，规避违禁词是主播们的必修课。

在外界的印象中，主播们把“直播间”说成“啵啵间”、把“钱”说成“米”、把“代购”说成“代代”、“现货”说成“现现”、“抗炎”说成“抗火火”、“运费险”说成“运险险”等等都是为了“规避违禁词”。

但多位主播向搜狐科技表示，这类词语并非违禁词。

交个朋友直播间金牌主播、电商学苑直播内容运营总监王拓表示， 平台的禁用词体系是基于广告法建立的 ，无论是抖音、淘宝还是快手等平台，情况都大致相同。 在实际执行中，平台可能会比广告法的要求稍微严格一些 ，但并没有像一些人所说的那样极端，比如不能说“钱”、不能说“元”，而只能用“米”来代替。

对于“不可以说直播间”的说法，主播林悦说这实际上是2022年的情况，且针对的是短视频，“因为可能涉及到引流”，现在无论是短视频还是直播均可以正常表述直播间。

同时，也有人在社交平台表示，说了某些词汇被判定违规了。这可能存在主播对“违规”原因的误读。

王拓用“运费险”举例，“假设在直播过程中，主播销售的产品本身包含运费险服务，但有的主播可能会把运费险当成逼单的手段，比如他们会说，‘大家今天下单后，给我留言‘已拍’，凡是留言‘已拍’的朋友，我们都会赠送运费险。’这就是违规行为。”

王拓称，但有些主播可能会认为是由于说了“运费险”，便会用类似“你给我打一个‘已拍’，打了‘已拍’的我就会送你一个小险险，或者送你一个运字开头的东西”这样的说法。在这种情况下，机器审核可能无法识别出这些表述与“运费险”相关，便不会进行违规判断。

但前述话术的违规原因并非说了运费险，而是“ 诱导互动 ”，“这种话术的逻辑是： 观众必须先与主播互动，主播才会提供运费险服务。 ”

林悦也谈道，除了“诱导互动”以外，还有运费险是包首重运费，但是有的主播会承诺“包所有退回运费”导致消费者产生歧义，所以有些主播会规避“运费险”这个词。

直播间哪些是真的违禁词？林悦称，类似于“顶级”“市面上最好”都不可以说，因为难以证明是不是最好、顶级。

林悦刚开始做直播带货时也违规过，一般是因为说了“最如何如何”，或者在没有提交资质证明的情况下说了一些需要证明的话。现在“在日常生活中都很少说‘最’字”也成了林悦的“职业病”。

抖音电商官方披露的6类官方禁用词中，第一类就是“滥用极限用语和夸大对比”。

此外， 禁用词还包括滥用权威性和资质类表述，表示绝对、极限且无法考证的词语，虚假承诺和高风险诱导类的词语，涉及到迷信宣传的宣传，涉及到医沪器械、滋补膳食、保健食品类商品滥用无效退款、保险公司保险、不反复等词语。

为何新老主播仍在使用“变形词？”

在不违规的情况下，依然有主播在直播中使用一些变形词汇。这其中不乏商家浑水摸鱼进行虚假宣传的情况，常见于在直播中使用“咩咩毛”、“美某白”等产品。

主播周静介绍，“平台的规则明确禁止夸大宣传产品，也禁止虚假描述产品成分或质量。大概2021年，很多商家销售羊毛大衣或羽绒服时，宣传称产品是‘100%羊毛’，但实际上羊毛含量并没有那么高，这种行为属于欺骗消费者。”

林悦也谈到，主播说“咩咩毛”可能因为商家的这款产品没有羊毛的相关资质证明，所以如果说了就会判定违规。同理，美白，抗皱也是这样，所以改说美某白，去斑斑、去点点。“这种商家都不建议购买。”

王拓也建议，“如果有直播间用变形词汇替代某些内容，那你就不用太把这句话当真。”

对于资深主播而言，“黑话”的习惯已经养成，而新主播因为不懂规则，加之违规的试错成本太高，随大流使用替换词成为了最高性价比的选择。

王拓表示，这种违禁词替代已经形成了一种语言习惯，“主播的语速要求很快，节奏也要求特别紧凑。与其去改这些‘黑话’口头禅，不如把习惯了的替换词就是我随口说出来，反正现在用户也基本上懂的都懂了。”

主播李薇表示自己非常理解主播使用变形词汇的的现象。“不怕一万就怕万一，毕竟违规扣钱。”

她举例道，“就像营业执照经营许可证可以讲，但有些主播怕，所以他们说的是‘资某质’，改个词又没影响，反正大家都了解是什么意思。”

此外， 抖音平台审核机制的不确定性 ，也成为了大家频繁使用替代词的一大原因。

李薇提到， 抖音的机器审核存在“误判”情况 。她记得某次同事在直播时因讲话太快，讲解4号链接被误判为3号链接导致违规，虽然申诉后成功解决了，但依然让同事们人心惶惶。

社交平台上，还有人分享各种离谱的违规案例。更有很多祈祷抖音审核能够通过的帖子，足见抖音审核的不透明度。

王拓表示，抖音生意的准入门槛较低，许多商家未接受过系统的抖音培训，导致部分商家对抖音的违禁词和规则了解不足，习惯猜测，容易误判。抖音违规通常由系统后台机器识别，申诉后会进入人工审核。

“商家太多了，所以胡乱猜测的这个过程中，大家宁可相信一些很玄幻的东西，而不敢去尝试到底什么是真的违规的。他们也怕说万一我说了一句话，真的违规了谁来负责？所以他们就更愿意去相信一些以讹传讹的事。”

王拓还解释道， 直播话术擦边的违规界定不明确 。例如，主播诱导互动时，同样的话术可能一次违规一次不违规，难以捉摸。这可能与抖音平台治理部门的管理有关。此外，抖音在特定时期（如年货节）会根据流量和消费情况调整管理松紧度，部分违规词汇可能会被忽略。