从工具到平台,浏览器用途和属性的转变反应出的是不同时代用户需求的变化。从根本上来说,移动端用户需要的还是内容和服务,浏览器要想夺回第一入口的地位,就必须“去工具化”成为内容和服务本身,而移动浏览器的核心竞争力也随之从产品本身层面的简单易用转变为更深层次的内容和服务资源的整合能力,同时也包括大数据分析能力,来提升所提供内容和服务的精准性。
换句话说,移动浏览器不再是内容和服务的获取入口,而是内容和服务的分发平台。IE之死从产品思维层面来讲,其死因在于微软对浏览器的认知仍然停留在“工具”层面,而包括QQ浏览器在内的众多移动浏览器则借助自身资源和大数据能力,逐步聚拢起原本分散的用户。微软最终宣告了IE的死亡,它的死也给浏览器行业的发展指明了方向,这大概是IE留给行业的唯一有价值的遗产了。
从“IE之死”看浏览器行业未来发展
表面上看起来移动互联网是高度去中心化的,但事实上随着越来越多的APP塞满用户的手机,移动端内容和服务又开始出现中心化的迹象。超级APP微信从最初的社交工具转变为生活服务平台,前不久发布的微信小程序虽说“没有入口”,但其实微信就是最大的入口。此外,百度等搜索引擎也开始向平台化转型,试图一站式满足用户需求。
移动浏览器的发展也呈现出类似迹象。目前,国内移动浏览器市场竞争不断加剧,背后反映出的是各大互联网巨头的综合实力较量。由于各自掌握的资源不同,各大移动浏览器的优势也有所不同。例如,QQ浏览器依托腾讯在泛娱乐领域的布局,以及数亿级别的用户资源和数据,形成强大的内容和加速IP孵化等能力。其他浏览器也各具优势。
可以预见的是,随着各大互联网巨头将越来越多的内容和服务塞进各自的移动浏览器,后者在体量上将朝着超级APP的方向发展,移动端内容和服务也将回到过去“中心化”的发展态势。当然,这还需要借助H5等技术的优化,以让用户获得更好的产品体验。总而言之,浏览器在移动互联网时代从最初受到冷遇,到如今逐步聚拢起分散的用户,这个过程也是浏览器这一PC时代的超级工具重新找回存在感的过程。
曾经浏览器市场霸主IE,则在微软的傲慢与后知后觉中迷失了方向,最终走向生命尽头。这个尽头恰恰也是移动浏览器在平台化过程中重生的起点。