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◈作者:李东阳
◈来源:首席营销官:(id:cmo1967)原创互联网营销第一媒体。
坐飞机,早已不是稀罕事,但全国14亿人口,依旧有数亿百姓没有坐过飞机的。
有个人便立下理想:让中国所有的平民百姓都能在有生之年坐次飞机。为了这个理想,他已经努力了10多年,因此被称为“中国廉价航空第一人”!
36岁时,他是上海的一个普通官员,为了安排知青工作一口气开办了5家公司;40岁,他毅然下海,从一间只有20平米的旅行社起步,一做就是10年;
50岁时,他转战做包机,踏入航空服务领域;60岁成立自己的航空公司,正式发力;70岁终于将公司做成了民营航空第一股,震惊航空界!
每10年就能实现一次大跨越,这样的人生足够精彩!他就是春秋航空集团董事长,王正华!
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少年多舛,差点病死!
1944年,王正华出生于上海,家里兄妹7个,他是老大。在物质匮乏的年代,人口多的家庭往往需要精打细算,即使上海靠海不缺水,但王家却要用淘米水洗脸,再用洗脸水拖地。母亲告诫孩子:“钱一半是赚的,一半是省的。”
长兄如父,王正华从小就要帮着做家务,一边学习,一边辅导弟妹的功课。这样让他培养出较高的情商,懂得照顾别人。进入初中,王正华依靠勤奋、乐于助人的品质,成为学校小有名气的学生,初二就成为学生会副主席。
可惜,因为文革,王正华并没有读上大学。1971年,已经27岁的他谋得了上海市长宁遵义街道的一份差事。4年后,一次义务献血染上乙肝,差点要了他的命!
3个月内暴瘦20斤,西医看了4家,药是一包一包的吃,却毫无起色。王正华选择了放弃。要不说心宽体胖呢,回到家后,王正华在母亲的悉心调养下,反倒渐渐好转,再配合1年的中医调理,病情终于得以缓解。
恢复正常后,捡回一条命的王正华更加珍惜生命,决定要在有生之年做些有意义的事!
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当官时搞起5家企业
下海选择最烂的那家
1980年,国家出台落实知识分子工作的政策,上海一下子涌进二三十万知青,“要吃饭、要工作、要成家”。
此时,36岁的王正华已经是街道的党委副书记,而他所在的街道接收了500多知青,比其余街道多出3、4倍!但王正华说“党的号召就是命令”,硬着头皮开办了客运、货运、汽车租赁和旅行社等5个公司。
靠着政策扶持及自身的踏实能干,3年后这几家企业多半走上正轨,特别是货运公司,一天能有70单生意。唯独春秋国旅旅行社,即使背靠政府资源,也勉强能交上20平米的办公租金!
但是,王正华作为一个官员,既要落实政府各项工作,又要维持企业经营,在两种身份间不停转换,搞得他疲惫不堪!
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1983年底,他终于认真思考起“当官还是下海”的问题。此时改革开放的春风已经刮起,王正华认为商场上大有可为,于是在1984年,他决定“下海创业去!”
这一决定,惊动了领导,很多人都给他做工作,“你业务能力强,继续干下去,仕途一片光明!”
不过,做出了决定的王正华,听不进任何劝,去意已决。最后领导使出最后一招:“要走可以,5个公司中只能带走旅行社。”旅行社是业绩最差的,领导意图一次让王正华知难而退。
岂料王正华想都没想说:“旅行社就旅行社!”
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借鉴欧美经验,10年内将春秋国旅做到全国第一!
离职的那一刻,王正华清醒了:“旅行社背靠政府都做不起来,自己孤家寡人一个,怎么活?”果然,接下来的一年,旅行社的业务越来越惨,连20㎡的租金都快交不起了!
1985年夏天,王正华去了趟杭州,遇到一位青年老师。对方听完他的苦恼后,送了他一本书《世界旅游业及其哲学》,并建议说:“集团客户没有出路,散客游才是市场的主流!”
这完全颠覆了王正华经营春秋国旅的理念!一直以来,旅行社全部将注意力放在区里各个的机关的集团业务上,从来没想过要去拉散客业务!
将书翻了数遍后,他捕捉到一个关键——国外散客游占了85%的市场份额,而国内90%都是集体游。王正华敏感意识到:“欧美的今天就是我们的明天!”
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王正华决定转型,专攻散客!他首先拼凑了6000元租下新的商铺门店,接着又花5000元进行豪华装修,目的很明确:做第一批富起来的人的生意!
接着,王正华继续照搬欧美旅游模式,制定出“上海周边一日游、江浙三日游、海南岛七日游”等新奇的旅游路线,只要凑足10个人就出发!
结果在转型开业的第一天,就有50多人咨询,1986年春秋国旅营业额达到60万,1987年突破100万!
尝到了欧美模式的甜头后,王正华继续引进旅游信息管理系统,利用电脑进行业务办理。这让更多的游客认为春秋国旅实力强劲,纷纷找上门来,业务继续翻番!
最牛逼的是,王正华引进了代理商模式,通过优厚的佣金来吸引中小型旅行社加盟,并且喊出了“自己只拿10%的利润,其余90%全返给代理商”的口号!
消息一出,轰动上海滩,当地100多家旅行社抢着要加盟春秋国旅。正是依靠这颠覆性的运作模式,王正华在80年代末将春秋国旅带出上海,走向全国!
1997年,春秋国旅在上海有50家门店,全国设有31家分社、3000家代理商、3000多个电脑网络终端,成为全国民营旅行社的第一品牌。
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老百姓坐不起飞机?那我就搞包机!
王正华并没有被胜利冲昏头脑,他敏锐地发现了一个特殊现象:百姓旅游都选近的旅游景点,远的地方很少人去!
他进一步做了调研,搞清了背后的原因:去远的地方旅游要坐飞机,老百姓嫌飞机票太贵,消费不起!
1997年,虽然国内经济发展迅猛,但对普通老百姓来说,即使是在上海,坐飞机也是很奢侈的事情。
他详细了解过国内某些航空公司的运营情况,像380座的飞机,经常会空出200多个座位,这对航空公司来说是浪费,但对王正华来说却是降低航运成本的机会!“
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王正华找到一家航空公司的市场总监谈合作,双方一拍即合!航空公司能够每月多出近100万的流水,王正华也能以1/3的价格买到5000张机票!
1997年10月,春秋国旅推出特价机票,5分钟就被抢购一空,11月机票销量突破1.5万张!
紧接着,王正华直接做起了包机业务,1997年12月,春秋包机旅行社诞生,53岁的王正华正式与飞机打起了交道。
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又一个10年,春秋航空一路盈利至市值500亿!
虽然低价机票很多是凌晨起飞,但对当时的消费者来说,能省钱就是王道,因此春秋包机2-4折的机票市场越来越大,王正华成了低价航空的代名词。
2002年,春秋每年的包机已经达到了3000架次,客座率达到99%。王正华顺势完成了春秋旅行社的股份制改造,为下一步腾飞打下基础!
因为,他心中又有了新的目标:成立自己的航空公司,构建旅游加航空的布局!
王正华没有等太久,2004年春天,时任民航总局局长在一次中外记者招待会上明确提出:开放民航,鼓励民营企业加入航空大军。
早有准备的王正华立马开启春秋航空的筹建工作,不到3个月,春秋航空便宣告成立,品牌定位为“草根航空”、“廉价航空”。