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近日,台风“烟花”来势汹汹,对浙江、上海等地造成了不小的影响。继7月25日在舟山普陀首次登陆后,“烟花”于7月26日9时50分前后再次在嘉兴平湖沿海登陆。
危情看物业!
在这样的形势下,住在什么样的小区,拥有什么样的物业服务,显得尤为重要!台风来临,优秀物业是怎样做的?!
确实,对于普通业主来说,在恶劣天气,危急情况下,一个负责、有担当的物业能让业主有足够的信心和安全感!
台风前,有担当的物业,自然早早的就做好了防范工作。根据中国物业管理协会要求,台风天气物业的主要的工作有:信息跟踪、提前预警、应急物资准备、排查楼宇风险、疏枝降枝、转移物资、设施设备检查、增加值班人手等。
下面,我们一起来探究下这次台风天气下,优秀的物业是如何做的吧!
为应对台风,保利物业各项目团队重点对西塘、罗店、天凝镇等景区城镇,开展关于易倒、易坠、易断、易爆等方面的隐患进行排除,尤其是房屋建筑、电气线路、绿化树木等公共区域设施设备进行排查整改,全力确保居民、员工人身安全的同时,也最大限度地减少客户的财产损失。
中海的物业员工为“烟花”导致许多树枝树叶掉落堵塞了排水孔,物业员工们一次次在风雨中趴下,用手清理淤泥垃圾,保证小区下水顺畅。物业工作人员也将园区周边和部分业主私家花园受损的树木进行了处理,保障安全通行。
在“烟花”来袭前,上实服务各在管项目严阵以待,对可能造成的大风、暴雨、积水等情况,召开紧急部署会议,根据防汛防台应急预案落实各部门工作。同时各管理处成立应急小组,落实台风期间值班人员名单,所有成员必须24小时待命,保证项目平稳度过台风及汛期。对物业管理区域内排水设施设备的检查维护,对地下车库排水系统、屋顶建筑、附属构件、公共健身设施和树木等全面检查,对可能存在的安全隐患及时采取加固措施。
同时,也有一些其他的优秀物业,比如在台风中抱紧大树。等待业主挪车等等。这种行为和精神,着实让业主感动。
不负责任的物业行为
当然,除了优秀的物业,也会有一些不负责任的物业行为。比如业主的地下室被淹、房屋墙体渗水、小区车库被淹等等。不负责任的物业给业主造成了巨大的心理伤害和物质损失,但所幸的是,优秀的物业越来越多。而不负责任的物业则会被业主委员会替换掉。
作为本次受台风影响较大区域之一的上海,目前已经基本安然度过台风。7月25日上海物协公众号发文,7月23日起,上海市物业行业按照市委市政府的指示批示精神,和市防汛办、市住建委、市房管局等上级有关部门切实做好台风“烟花”防御工作的部署要求,闻令而动,迅速动员组织,加强人员值守,积极做好台风引发的各类突发事故的应对处置工作。7月24日起,台风对上海市的影响逐渐严重。市气象台先后发布暴雨黄色和台风橙色预警。上海市物业服务企业严阵以待,接到业主居民树木倒伏、设备高坠、路面积水等突发事件报告后,第一时间上门应对处置。
在台风面前,正是由于物业工作人员一起行动,奋战在小区各个关键区域,工程保障让业主们在台风天的生活一如往常。向每一位默默守护我们安全的“隐形”英雄致敬!
后记:写在最后
经过这次台风,很多人都在朋友圈、讨论群里大谈:拥有一个好物业实在太重要了!
在台风来袭时,往往是对小区物业的一次检验。物业是否能否及时沟通,准时到达;是否能够及时清淤;是否能够及时排障;是否能保全地库的车辆;是否能够及时协助家庭排水;是否能够在居民需要救援时及时出现;是否能够在居民需要物资时及时提供。
对此笔者更加感受到,好的物业能在危急关关头给你筑起一道防护墙。一场台风,暴露了不少小区的物业管理水平,而好物业的表现就如同一本教科书,有了对比和参照,在购房者心理自然也会树立起衡量标准。
相信这次事件过后,也会有越来越多购房者开始重视小区的物管水平。要知道,买房子不仅是为了买一个可以遮风避雨的壳子,还为了生活质量和保障的物业。