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深夜,饿了么邵清群发了一张图片……

大健康产业情报  · 公众号  ·  · 2019-03-02 17:00

正文

晚睡是互联网人的标配,如今医药人也是。如果是互联网人+医药人,那后果将十分严重。


28号深夜,饿了么医药健康总经理邵清难以入眠,往微信群里群发了张海报。

 

 

他到底发的是啥呢?放大来看看:



这显然是一张招商广告。的确,最近,邵清很忙,忙着推广饿了么医药的各种项目。


纵观海报内容,有饿了么医药与阿里系内部资源之间的合作项目,也有本公司自己创业项目。不知从几时起,饿了么医药已拥有强大的资源整合能力,无论在阿里系内部,还是基于饿了么医药本身的项目,都有了可成熟操作的模式。


可是,邵清还不满足,仍顶着困意“深夜发福利”,就是要一再捅破传统零售模式的天花板,将行业带入新零售。


这不,从本月中下旬开始,部分地区的群众就能在手机导航软件线上下单购药了。

 

导航软件抢生意?


药店人先别着急,这不是导航软件来跟药店抢市场,反而是帮着药店做生意。


据邵清介绍,饿了么已与高德地图达成战略合作,饿了么旗下24h售药业务将新增高德地图入口,实现药店数据与高德地图打通,群众可以通过高德地图导航至线下药店购药,或通过地图显示的链接“点对点”线上购药,直接配送到家。


邵清介绍,该项目是在两大业务版块的基础上整合而成的。


其一是饿了么24h送药上门业务。据邵清介绍,饿了么开展24h送药上门业务时,经过数据统计,分析出药店的夜间订单量占比全天的30%,需求巨大。但由于成本原因,大部分药店不开展夜间售药服务。


于是,饿了么开始布局24h无人售药机业务,将无人售药机嵌到药店门口或是橱窗,做成无人购药窗口。夜间,无论是顾客还是饿了么的配送员,均可在窗口购药取药,为合作药店开创了一个夜间售药的场景。


在此基础上,饿了么与高德地图的展开合作,把合作药店的信息、图片信息、联系方式、商品信息等输出给“高德地图”,校准地图上药店的营业时间,实现药店数据与高德地图打通。药店成为了高德地图上一个准确定位的入驻商户,顾客可从高德地图直接药店下单,或导航到线下药店购药。


目前,该项目正处于封测阶段,预计3月底在部分地区上线。


邵清表示,当前地图上药店的数据展示量不够丰富。未来,药店展示的内容将包括药店的地址、产品数量、产品信息、是否为24h药房,甚至还能实现在线领券。


邵清介绍,这一模式既增加了药店线下的营业时长,又增加了高德地图这一线上入口,为药店导流。

 

无人售药机今年破万台


2018年3月,饿了么联合友商推出24h无人售药机,让药店24h都可以实现无人售药、取药。


在邵清看来,24h无人售药机本身就是新零售的一个重要创新。新零售的两个主要核心指标,无论是增加利润还是提高效率,24h无人售药机都满足。


一方面,24h无人售药机的确能增加药店收入。饿了么曾统计,24h无人售药能提高药店30%~40%营收。另一方面,24h无人售药机实质上为药店增加了一个夜间售药场景,节约了相应的人工成本,从而增加效率。


目前,饿了么旗下24h无人售药机已铺设数千台,2019年力争达到万台以上。


如何赋能?


据邵清介绍,第一,饿了么客户端界面本身就设有24h售药入口,尤其在夜间,24h售药入口将享有优先展示权。通过这一入口,饿了么可为无人售药机引流、赋能。


第二,由于夜间售药的品种比较集中,多为急用药,如儿童药、肠胃药、发热药,其生产厂家非常看重无人售药机这一市场。未来,饿了么或与厂家达成产品推广层面的合作,满足企业的相应诉求,从而增加营收。


同时,这一点也是饿了么布置24h无人售药机为药店赋能的一个表现。


邵清表示,未来,饿了么还将在无人售药机上加载深入细化的服务,如问诊服务、客户统计、广告宣传,从而增加收入,为药店赋能。

 来源:搜药







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