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编者按:
都说时间就是金钱,是一种无形的财富,这话真是一点儿不假。在哈尔滨的一家火锅店,吃饭的时间也是有成本的,是要收费的。这把时间都换算成金钱,到底是怎么个收费法呢?
“
涮货
”
吃顿火锅
用餐时间居然也要计费?
前天中午12点,王彩丽和两位朋友到哈尔滨滨江街一家名叫“涮货火锅”的饭店吃饭。三个人坐的是四人台,点了12种菜品、6瓶啤酒,一顿饭吃下来竟然花了200多。
王彩丽说,自己点菜的时候就没多点,心里算计最多也就一百多块钱,结果买单的时候超出一百多。她问服务员为什么这么多。服务员告诉她,这里面有
时间费,就是这顿饭按分钟收费。
多出一百多 客人不理解
结账清单显示,
菜品和酒水加起来是130块2毛钱,还有一栏是四人台时间收费项目,一共是107块五毛钱,菜品酒水成本加上用餐时间费,总额为237.7元,打完折后三个人一共消费了211元。
王彩丽自己算了一下,
按一分钟五毛钱算,这顿饭一共吃了215分钟,饭店也就多收了她107.5元。
王彩丽觉得,多出四十五十自己也能接受,可是这太多了。再说收自己这时间钱也没道理。
王彩丽说,当天她和朋友从12点开始用餐,一直到下午3点44分离开,之所以呆了这么长时间,是因为当时看饭店人也不多,再加上自己呆到三点半,刚好顺路去上班。在这里等一会儿,就省得折腾了。
一顿饭下来,王彩丽深刻地体会了,什么叫
“时间就是金钱”
。在她的印象中,只听过自助餐超时会收费。这种从点餐开始就计时收费的方式,她还真是第一次听说。
火锅超市模式
能颠覆传统消费方式吗?
吃饭按分钟收费,要是碰到急性子,估计会狼吞虎咽,因为这分分钟都是钱啊。可话说回来了,这吃太快,也不利于消化啊?商家为什么会推出这种收费模式?这种收费又是否是合理的呢?
为了了解这家店的收费情况是否合理,昨天中午,新闻夜航记者小明和立龙专程来到这家涮货火锅店。当了解到记者是第一次光顾的时候,服务员主动给记者介绍了计费模式。
菜品便宜 但是时间昂贵
选完位置后,服务员开始介绍店内的消费模式。服务员介绍,
饭店的食材都只收成本价,菜很便宜,结算的时候食材费加上台费(也就是时间费),还会给打个8.8折。
菜单的左上方对这种消费模式做出了详细解释,
消费总额,是食材成本和台费的总和。二人台每小时15元,四人台是30元一小时,六人台是45元一小时,八人台是60元一小时,每五分钟为一个计时单位,不足五分钟的部分,不收费。计时从上菜开始,开始等菜的时间不算在内。
服务员介绍,试营业的这一段时间,他们都是这么收费的。王彩丽是老顾客,服务员以为她了解情况,11月28日那天,就没有详细介绍。而王彩丽之前在这里消费时,并没有出现长时间用餐的情况,所以每次结账时,她并没有注意到有这笔费用,所以才导致了误会的发生。
饭店的工作人员说,
这种计费模式,并不会大幅增加消费,因为他们已经把菜品和酒水的价格压到了最低。
例如一盘羊肉,正常得卖20多块,这家店只卖9块8,大虾一盘也比别的店便宜10来块,啤酒是2块5,基本都是进价。只是额外收取了时间费。服务员说,这时间费也不算贵,一小时才30块钱,点的东西越多,越合适。
饭店的服务员说,
他们的火锅店和KTV包房是一个模式,以及这种新型的收费模式,目的也是打造超市型的火锅店。
目前还在不断摸索尝试中,刚开始,一些消费者确实不太理解。
市民热议 这种方式是否能接受?
对于这种时间计费方式,普通的消费者是否能接受呢?
哈尔滨市民1:
接受不了,吃饭要钱,时间还要钱?
哈尔滨市民2:
这个不能接受,因为太快了,吃饭太快,还没等说几句话呢,就到点了,是不是?
哈尔滨市民于德海:
正常饭桌他不应该收费,我花钱买,我已经买菜,都已经消费完了,怎么还能额外收费呢?(记者:你感觉接受不了?)那不行,那饭店我不能去,上别人家不收费的饭店去。
当然,对于这种另类的经营模式,一些消费者也表示,可以尝试着慢慢去接受。
哈尔滨市民刘营:
可以,可以接受,(记者:为什么呀?)因为你在菜品上你已经得到便宜了,对企业来说也有运营成本,占桌率。
小编想做个小调查,
您是否支持这种计时收费的就餐模式呢?
专家认为 鼓励创新
记者也咨询了黑龙江省消法研究会常务副会长王绪坤,王绪坤说,这家饭店的这种经营方式是
鼓励快消费,并不违法
。王绪坤说,经营模式并不是一成不变的,需要不断摸索与创新,这家饭店的经营方式,如果能不断改进,探索出新的盈利模式,值得大家一起探讨借鉴。
这种新型的经营模式,
在没有得到广泛应用时,
前提一定是告知,
让消费者充分了解后,
再作出选择,
才合情合理。
误会也就不会产生了。
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