《哈佛商业评论》中国年会，2016年最有料的智慧盛宴

转眼又要年底了，转眼各大年会又要悉数登场了。有没有想过，我们究竟为什么要参加年会？年会的意义在哪里？

如果你还没有清晰明确的答案，那么请一定要来《哈佛商业评论》中国年会·2016。

在这里，你将收获对2016年商业世界最全面、最深入的洞察；在这里，你将与世界著名学者、知名企业家交流思想，碰撞智慧；在这里，你将聆听关于新蓝海战略、客户思维、商业模式、跨界人才、文化创意产业等最前瞻、最深刻的解读。

最重磅、最有料的

《哈佛商业评论》中国年会·2016

10月27日·北京

欢迎你

基于客户洞察，发现客户新的需求，并以此创造出产品和服务，是每一名CMO甚至是CEO都梦寐以求的事情。大数据、云计算以及移动互联技术的兴起，一度让人欣喜，仿佛人类已经找到了客户洞察的秘诀。

但现实非常残酷，这些技术并没有带来人们预想的效果。原因众多，按照“颠覆性创新之父”克莱顿·克里斯坦森的最新研究，造成这种现象的根本原因是，数据挖掘并不能获得对客户真的洞见。过于强调技术反而使得客户洞察流于形式。

如何才能获知客户的真“心”，做到真正的客户洞察？这是第二场公开课主要讨论的问题。为此，我们特别邀请了以下嘉宾：

他们将分别从各自的角度出发，分别阐述对于客户洞察的理解，以及在实践中当中的运用。这些嘉宾所在的公司分处不同行业，这使得他们的经验不尽相同，百家争鸣的交流相信可以满足观众的求知欲。

客户洞察在经济下行期的今天显得尤为重要，因为好的客户洞察往往可以让企业的投入产出比达到最优。

公开课三的主题是“对话前瞻者”，聚焦技术、客户和产品如何推动商业模式的裂变。

当下，新一轮科技革命正在孕育兴起，数字技术成为驱动第四次工业革命的核心技术，人类社会迎来了数字时代。回顾过去的一百年，科技革命浪潮一浪超过一浪，而创新源地和引领者无疑是美国硅谷。《硅谷百年史》一书，带我们看到了一个真实的硅谷。本书不仅从一些独特的视角深刻解剖了硅谷成功的原因，还从体制、机遇、人文、思想、艺术、教育、地理等全视角，对1900年—2013年间硅谷的发展分析进行了广度上的突破。公开课上，《硅谷百年史》的第一作者阿伦·拉奥将跟与会者分享他对硅谷以及全球创新的最新洞见。

张建中来自英伟达公司（NVIDIA），之前曾先后在惠普、戴尔等公司就职。在20多年的时间里，英伟达一直是视觉计算 (计算机绘图艺术和科学) 领域的急先锋。随着虚拟现实（VR）和增强现实（AR）技术成为目前最热的科技创新焦点，英伟达的工作恰恰位于超级重要的趋势中心，因而倍受人们关注。公开课上，张建中将分享公司在虚拟现实、人工智能和无人驾驶汽车等技术领域的最新工作成果。

作为全球的创新中心，硅谷最令人称道之处是：将科技创新转换成产品并获得商业上的成功，这也是中国创业家和企业家把硅谷作为研究和学习对象的重要原因。科大讯飞作为中国智能语音与人工智能产业领导者，在语音合成、语音识别、口语评测、自然语言处理等多项技术上拥有国际领先的成果。在公开课上，科大讯飞高级副总裁江涛先生将介绍他们在创新方面的一些最新尝试。

作为一家百年企业，我们很难用一句话介绍IBM，但正是这家公司，从创始至今已经积累了几十万种技术，开发了上万种产品，无疑是一棵创新“常青树”。在公开课上，IBM王允臻将介绍公司如何成为技术引领者和商业前瞻者，如何把技术迅速市场化和商业化。