马云有一句名言大家都知道:今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大多数人死在明天晚上,看不到后天的太阳!
本文来源:创业智库
作者:唐一
很多人常把这句话挂在嘴边,却只把它当成马云又一句鸡汤,但如果你知道马云为何说这句话,你就会知道,
这句话其实不是鸡汤,而是劫后余生的庆幸。
那是2000年底2001年初,阿里巴巴来到了集团历史上最危险的时刻——
内忧:扩张过快,运营费用居高不下,公司运行节奏失控;
外患:互联网浪潮从顶峰跌到了低谷,纳斯达克指数狂跌,中国的网站纷纷倒闭,互联网冬天来了。
一系列冲击之下,到了2001年1月,阿里巴巴的银行账户只剩下700万美元,只够维持半年多。
更要命的是,当时阿里巴巴完全没有盈利模式,没人敢给它投钱,眼看就要倒闭了...
当然,后来大家都知道,阿里巴巴不仅没倒,还成为了后来我们知道的巨头公司,市值高达3600亿美元!
但是,面对当时的困局,阿里巴巴是怎么熬过来的?从700万美元到3600亿美元市值,马云和他的团队,又做了什么样的努力?
千言万语归结成一句话:
活着,比什么都重要。
春风得意的夏天
迎来了科技泡沫破灭
2000年夏天,对于马云来说,是一个春风得意的夏天。
当时,他的阿里巴巴已经不再是蜗居于西湖边的别墅里的小公司,先后得到高盛、软银等500万、2000万美元的投资,让马云雄心勃勃。
他把公司总部搬到美国,国内总部搬到上海,请世界500强的副总裁当高管,还要花六位数的年薪,从微软、雅虎那里抢来最好的工程师。
当时的马云豪情万丈:
我们得请高管,我们得请洋人,请世界500强的副总裁!
在马云眼里,有了钱,自己的愿望终于可以实现,中国也能有世界性的互联网公司,和微软、雅虎、eBay等巨头掰掰手腕。
而马云自己,也不再是被狗咬、被保安赶,背着小包推销中国黄页还要被人骂“骗子”的推销员,他登上了2000年7月《福布斯》的封面,成为50年来第一个获此殊荣的中国企业家,上面写着——
中国互联网开拓者。
2000年9月10日,阿里巴巴“第一届西湖论剑”召开。在鲜花和掌声中,包括张朝阳、丁磊等互联网界商业领袖和各路意见领袖汇聚一堂,但大家的焦点,无疑都在东道主马云身上。
第一届“西湖论剑”,马云、张朝阳、丁磊、金庸等人
马云一定没想到,创立阿里巴巴仅仅1年,自己就能达到如此成就;他可能更想不到,失去这一切,只需要10天。
2000年9月20日,马云宣布阿里巴巴进入6个月紧急状态。“未来半年是非常严峻的半年,随时做好加班准备。”马云眉头深锁,告诫员工们。
此时,距离他登上《福布斯》封面仅仅过去了两个月,
阿里巴巴“第一届西湖论剑”仅仅过去了10天。
泡沫破裂
网络已死?
1999年底,正是互联网第一波浪潮到达顶峰之时,当时美国市值规模最大的10家公司中,有6家属于科技公司,纳斯达克指数也一路狂飙到
5000点
。
受此影响,中国国内的互联网企业也如雨后春笋般发展起来,除了阿里巴巴,还有当时名震一时的海虹控股、8848.com等...
新经济概念+营收增长+新商业模式故事,让所有人心潮澎湃,投资者、企业家、风投、银行全部陷入狂热之中。
everybody is winner , no loser.
然而,疯狂背后,聪明的投资者开始意识到,这是一场不可持续的繁荣。几乎就在一夜之间,科技泡沫破裂。
不到一年,纳斯达克狂泻66%,跌到了2000点以下。
不少名头很大的科技企业,公司股票几乎变成废纸。亚马逊股价从100多美元跌到了个位数,下跌了超过九成;思科股价从80美元下跌到13美元,下跌了84% 。
受此影响,中国的网站开始纷纷倒闭,融资上亿元人民币的瀛海威倒了,融资5000万美元的美商网倒了...
几乎一夜之间,网站倒下如纷纷落叶,不少媒体的版面标题都是大大的——
“网络已死”
。
从2000年的顶峰一路狂跌的纳斯达克指数
作为互联网狂潮中的一员,阿里巴巴自然也没法逃过这一次打击。
当时,阿里巴巴有五个战场:中国大陆、香港、美国、欧洲和韩国,每个月的开销高达100万美元,而当时阿里巴巴的账面上只剩下700万美元,
资金链濒临断裂。
更可怕的是,
当时的阿里还没有找到赚钱的办法
,在互联网寒冬之中,自然没人愿意再给阿里投一分钱。
无独有偶,后来的另一巨头马化腾,当时也在为资金问题焦头烂额。严峻时刻,落魄到连服务器托管费用都负担不起。
无奈之下,马化腾想把ICQ软件卖给深圳电信数据局,开价100万,但对方还价60万,马化腾觉得价格太低,连几个人的辛苦费都不够,再加上舍不得,最后就没卖。
最后,托了一个女合伙人的关系,马化腾才拉来了一笔投资,让ICQ继续活了下去,这才有了后来的QQ和腾讯帝国。
“
遵义会议
”和一个“恶人”
拯救了阿里巴巴
可以说,当时的互联网泡沫让每一家互联网公司都处于崩溃边缘。要想活下去,就必须开源节流,对于阿里巴巴来说,就是
撤站裁员,控制成本。
2000年10月,阿里巴巴召开会议,马云和决策层作出了三个
“BTOC”
的战略决定——
Back TO China(回到中国),Back TO Coast(回到沿海),Back TO Center(回到中心) 。
所谓“回到沿海”,就是把业务重心放在沿海六省;“回到中心”就是回到杭州,这也是杭州第一次被确认为阿里巴巴总部。
这次会议,后来也被阿里人称为
阿里巴巴的“遵义会议”
。
然而,道理谁都知道,但真要执行,可不是一件容易的事情。如果要裁员,要大裁还是小裁,裁哪里的哪些人,又要让谁去裁?
这个时候,一个人站了出来,坚定地说:
要杀就杀到骨头里,要裁员就大裁,由我来做这个恶人!
这个人就是关明生,当时临危受命出任阿里巴巴的COO,之前在GE高层待了16年,管理经验十分丰富。
看着马云、蔡崇信、吴炯等高管仍在犹豫不决,51岁的关明生便主动挑起了这个担子。
后来关明生回忆:我刚来没有包袱,人都不认识,是比较好的参与封杀的人选。
甚至,他还为这个行动起了个很惊悚的代号——
“杀人放火”
。
从2001年1月底开始,在关明生的带领下,一场拯救阿里巴巴于危难之间的战役打响了!
美国办事处:
2001年的大年初一,关明生和蔡崇信来到阿里巴巴美国办事处,包括30个工程师在内的整个美国办事处几乎全被解雇,只剩下两个高管和一个前台,后来那个前台也换成兼职的。
香港:
大年初二,关明生和蔡崇信又来到了香港,和工作人员吃了顿年夜饭,摆了三桌,就在年夜饭上,宣布香港办事处30名员工只能有8人留下。
有一个员工回上海过春节了,结果被关明生在电话里解雇了,蔡崇信也用电话解雇了一位薪水很高的欧洲同事。
韩国:
然后,两个人又飞到韩国,把韩国的员工全部裁掉,每个人付了三个月遣散费。
国内:
遣散完国外,两人又回到国内,关停了昆明办事处,把上海办事处调整到不到10人,办公房间也分租了出去。北京办事处也从中国大饭店搬到了泛丽大厦。
而在杭州总部,不少薪水较高的外籍员工也被纷纷遣散,最后只剩下两个外籍员工。
瘦身的效果是立竿见影的,
阿里每个月的成本从100万美元一下子降到了50万美元
,赢得了一年的宝贵的喘息的机会!
虽然裁员很残酷,但如果没有这一次大裁员,或许阿里巴巴就和其他互联网公司一样倒闭了。