阿里巴巴试图用新零售糅合线上与线下时,开始与一些主机厂对汽车电商的理解愈加趋近。
在意识到自家品牌主力消费者正转入线上的东风悦达·起亚看来,电商正确的打开方式应该是“线上线下旗舰店线下实体门相互打通+虚拟实体融合+订单和销售服务完美结合的模式”。
由此,作为大宗物品的汽车,似乎终又因其本质的“重”即使抓住了线上,还是落回线下。
然而这只是区分汽车电商是否纯粹的更进一步思考。抬眼看下现实,自从2013年天猫首届汽车节以来,至今年的天猫618主会场,据了解,已经发展到有51家主机厂愿意参与到这场年中大促盛宴。
主机厂的加入意味着车源、经销商渠道和潜在客户,他们带着主角光环而来。
数十家主机厂抢夺流量
上个月,东风悦达·起亚的销售部和品牌营销部联合起来,策划了一份天猫618重点车型活动经销商执行手册。这场为节日促销筹备的活动,目标中除了品牌曝光,最直接的就是促进六月份销量提升。
东风悦达·起亚在天猫618主会场的截图
今年已经是东风悦达·起亚第三届做节日促销,去年618和双十一两场活动共斩获3672台成交成绩,占其天猫去年所有订单量的一半。不过,当年天猫平台的汽车总成交量将近十万台,因为不止是几家品牌在上面销车。
据亿邦动力网不完全统计,目前入驻天猫的汽车品牌官方旗舰店已有56家。当这么多自带主角光环的汽车品牌齐聚时,通常会出现两种结果,一种是谁都不再是主角,另一种是各个老戏骨在一起欢乐地飙戏。
“这次天猫618主会场有51家主机厂、8个综合店参与,154款车型同台PK。”一位东风悦达·起亚品牌营销部工作人士表示,“抢流量、抢入口、拼权益、拼精准、拼产品创新、拼资源整合,对80后90后争夺的线上无硝烟的战场真的非常激烈。”
为了打好这场营销战役,东风悦达·起亚为天猫用户准备了150万元的年中奖权益,下订单者会被赠送千元的购物卡,每二十单还会被再送一轮奖励。
这些权益在线下实体店并未同步展开,而是作为非常规销售政策内容,由主机厂为线上消费者单独申请的。上述品牌营销部工作人士称,“这也是我们强调电商渠道销售特性、并主动去迎合这种特性的一个表现。”
参照东风悦达·起亚去年那场活动的成交台数,即使今年的天猫618活动销售成绩与之持平,也将至少达到千台。按照K2和K3的目前指导价格区间取中粗略计算,今年这场活动将会拿下约一亿元的销售额。
运营后站着第三方服务商
截至6月13日,东风悦达·起亚提供的最新数据显示,此次活动的订单量已达到519单。值得注意的是,较早爆出第一张销售成绩单的,是南京一家名为卓力昕公司的高管发布的朋友圈信息。
卓力昕公司高管的朋友圈截图
亿邦动力网向东风悦达·起亚询问与卓力昕的关系,对方暂未回复。
查询发现,卓力昕公司拥有为天猫店铺进行代运营的业务。在其公司盈利模式中,品牌电商运营综合服务收入是其中一项:
“公司通过与多家汽车厂商签订品牌电商代理运营合同,为汽车厂商提供互联网平台运营、推广策划、店铺设计和在线客服等多方位服务,收取固定月费,并按照汽车销售情况收取一定比例的销售佣金,同时,按照活动策划的需要,公司代理汽车厂商礼品采购和投放广告,并从中获取一定的佣金费。”
亿邦动力网从卓力昕创始人黄小星处侧面了解到,这家公司已经在为长安马自达、长安铃木、北京汽车等10多个汽车品牌提供服务,此外,国美、京东、苏宁、融e购、大圣等平台背后也都有着卓力昕的代运营支持。
虽然尚无法确定东风悦达·起亚在代运营方面的情况,但汽车电商领域的代运营其实已较为普遍。
据易观智库统计显示,去年我国电商代运营市场交易规模达4248亿元,年复合增速达97%。细分到汽车电商领域,卓力昕认为,近几年,已有越来越多的主机厂涉足电商,而之所以把运营工作外包给第三方,是希望能获得专业的意见和服务。
“我们在给主机厂提供代运营服务的同时,将平台、主机厂、经销商的资源和跨品牌之间的资源都进行了整合。另外,借助电商平台,我们还能为主机厂提供包括数据的清洗和程序开发的服务,给他们带来的是品牌溢价和产品上量。”卓力昕在给亿邦动力网的回复中表示。
“留给主机厂改变的时间不多了
”