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十五年·共见证丨跨越:100万不只是数字

风神大道8号  · 公众号  · 杂志  · 2018-06-13 12:12

正文

跨越


2015年,东风日产终端交车量和提车量双双突破百万大关,首次实现“双百万”跨越。历经十二年的探索与成长,年轻的东风日产不仅成为国内首家全年产销突破百万辆的日系合资车企,更以百万量级的全价值链体系实力,跻身汽车行业“百万俱乐部”。这一年,注定是不平凡的一年,注定要在东风日产的历史上熠熠生辉。




披荆斩棘的百万之路


其实,早在2012年,东风日产就已宣布将冲刺百万辆的销售目标,但这一年非市场因素让日系品牌遭受挫折;2013年,东风日产以92.6万辆的业绩与目标扼腕擦肩;到了2014年,东风日产虽以95.4万辆销量创历史新高,仍折戟于百万辆门槛前。


百万之路走得并不容易,却没有阻挡全体东风日产人的信念与决心。2015年初,东风日产再次提出百万目标,并且是“强基聚力,高质量跨越百万辆”。所谓“高质量”,指的是交车(零售)和提车(批发)均突破百万,而不是像某些厂家一样通过增加库存的办法,是建立在和谐共赢的健康生态圈和处在可持续的发展状态下完成的。



许多人会问:百万销量究竟意味着什么?为什么100百万,而不是98万、99万呢?时任东风日产副总经理、党委书记的周先鹏认为,虽然一百万和九十几万的差别不大,但它代表的是一个车企所具有的体系实力。跨越百万,对于增强东风日产的员工、经销商、供应商等团队的信心是非常关键的。


与此同时,即便这条百万之路走得并不容易,东风日产全体上下无一不对百万销量充满着期盼和渴望。因为,百万销量是进入国内汽车行业第一阵营的核心标识之一,是能与其他车企竞争的重要砝码。东风日产能够挑起这个大梁,对于东风日产乃至东风集团都有无比重要的意义。



百万背后是体系的支撑


“高质量跨越百万辆”对于东风日产而言,不仅仅是完成一个年度目标,而且是东风日产人齐心协力、超越自我的一个信念。如果没有共同的信念,这个目标不可能完成。而支撑这个信念的正是东风日产在2015年提出的“强心聚力”战略部署。


首先需要解决的问题便是帮助经销商伙伴通过提升交车量、降低库存,减轻经销商的包袱,最大程度提升经销商信心。因此,东风日产把对经销商的考核从过去的以提车为导向转变成以交车为导向,关注他们的库存;在商务政策上,增设市占率奖励机制、交车奖、贴息等政策,提升经销商的收益能力。同时还展开了“手拉手工程”“百县强基”等行动,帮经销商量身制作促销方案,最快提高交车量,切实改善经销商收益,提升客户满意度,以战略的构建实现共赢,并积极建立自由电商平台,有效的支持了线下4S店的发展。



在市场竞争如此激烈的环境之下,如何征服年轻消费者呢?2015年,东风日产以“怒放年青”为品牌口号,以“激情、挑战”为品牌核心精神,从品牌、产品、营销、服务等层面全面贯彻品牌年轻化,将年轻化提升至企业战略层面。在“YOUNG NISSAN”年轻化战略下,东风日产导入的新楼兰、新逍客、新蓝鸟产品将年轻化表现得淋漓尽致。体育营销、娱乐营销、爱心公益营销等年轻化的推广路径和营销方式,也让东风日产在哈雷人群中的品牌知名度提升3.8%,品牌好感度提升1.7%,增幅位居行业第一阵营TOP3。



即使有了产品,若不注重品质,也会导致功亏一篑。因此,东风日产形成了全价值链品质的体系力建设,包括品质管理架构的改革、品质考核的创新以及根据市场的变化而制定的品质论坛,进一步提升了量产车型的质量把控流程,并且打造出了“市场前哨质量官”的品质把关机制,将品质问题的信息传递准确率大幅度提升。在处理客户问题方面,东风日产则采用每日一次的市场品质管理快速反应会议来应对,将发现问题到解决问题的时间缩短了30%-40%,达到当时全球汽车产业中的最高水平。



荣耀属于全体东风日产人

成功的路途注定坎坷,百万销量并非一天炼成,这里面包含了无数东风日产人的汗水与泪水。时任东风日产市场销售总部销售部部长的张继辉说:“临近2015年上半年结束,由于行业各厂家混战,成交价加速下探,日产品牌提车仅37.5万辆(启辰5.5万)。此时,时间与进度均已过半,我们却离目标相距较大,甚至一度导致信心的动摇,觉得是不是这个目标太高了?我们能达成吗?但是,一言既出驷马难追,咱们干销售的,使命只有一个:完成目标。”


彼时,在整个市场终端价格下滑的环境下,东风日产咬紧牙关、紧跟市场节奏,及时提升、补充自己的弹药。自2015年7月起,东风日产通过“百万圆桌”激励政策及目标调整,改善经销商收益,提振经销商信心。7、8月又进一步加大了促销的力度,结合“金九银十”,特别是针对“十一”国庆车展推出了补充政策。10月,政府颁布购置税补贴政策,便在国庆车展时推出了东风日产全车系购置税全免的政策。下半年的三款新车上市,对于提振经销商的收益及保持信心,也起到了至关重要的作用。



作为东风日产跨越百万销量的领航者之一,时任东风日产市场销售总部副总部长的陈昊表示:“100万,奠定了东风日产成立十多年,从江湖之远到庙堂之高,跻身行业主流的格局转变。同时,我们在冲击百万的路途并非一帆风顺。从钓鱼岛事件爆发到逐渐复苏,再到最终目标的达成,我们历经了跌宕起伏的环节变迁,对于公司应付复杂形势的掌控力、战略定力,以及心智的磨砺,都是严峻的考验。同样,也正是在一次次的考验中,我们更能以沉着稳健的心态面对接下来10年、20年,甚至是100年的征程。”


事在人为,成功的关键还是在于“人”,回望冲刺百万销量的每一步、每一个环节,东风日产的领导层、管理管团队、一线团队都发挥了无可替代的作用,这群人是百万销量最坚实支柱和最强大的动力。领导层在百万征途中的战略把握、信心传递及士气鼓舞,管理团队的策略制定和市场应对,一线团队夜以继日的奋战和强大的执行力……一路走来,东风日产人凝心聚力,共度时艰,达成夙愿,为整个体系传达了巨大的信心:只要齐心协力,没有不可逾越的困难!



在2016年钟声敲响的前三天,东风日产完成了四年前设立的一百万辆年度销量目标。历时四年,东风日产终于圆梦百万,并交出含金量十足的成绩单,以“东风日产速度”一次次刷新车市记录。百万销量的达成,意味着东风日产已真正具备百万量级的研发设计能力、生产制造能力、产品营销能力和经营管理能力,稳居汽车行业第一阵营。100万,不只是一个简单的数字,这是东风日产十二年来在全价值链竞争体系上不断调整与升级的成果,也是对东风日产人执着追求梦想的肯定与认可。



十五年·共见证

1

起点:峥嵘岁月,恰同学少年

2

融合:从合资到合心,合则共赢

3

品质:东风日产好,关键是发动机好

4

创新:和创新者勇敢前行

5

成长:匠心沉淀,看见未来

6







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