做外贸3个月了，还没有接到单。
有没有跟我一样，做了几个月的外贸都没有订单，感觉坐在办公室如坐针毡一样。
我都做了5个月，还没出单，感觉无爱了。
我已经做了两个月的外贸了，还没出一单，看着办公室其他同事一单接一单地接，心里的滋味不知道怎么形容。
……
这两天小编发现，类似这样，外贸新人吐苦水的帖子随处可见，隔着屏幕都能感觉到他们深深的迷茫和无边的焦虑，回想起自己刚出校门时的迷茫和工作不顺时的无助，真是对他们心疼不已。毕竟，谁不是从小白一路走来的呢。于是，小编果断决定，一定要写点什么帮助大家缓解一下这种焦虑又无助的心情，鸡汤也罢，正能量也行，只要对正是外贸新人的你有用，小编就心满意足了。
看到这么多小伙伴吐苦水说，自己已经工作几个月了还没出单，心里很着急，甚至觉得已经没有脸面在公司继续待了。这种着急、求上进的心情，小编很能理解。毕竟，在一个公司里业绩才是能力最好的证明，有业绩才有尊严，谁都希望自己成为一个有用的人。上进是对的，但也实在没必要太过于纠结于此。
由于外贸工作的特殊性，它除了要求有较高外语水平和国际商贸的基本知识外，还要求对产品和平台有极高的熟悉度、与客户沟通有一定技巧、了解行业规则等。对于一个新手来说，这一整套流程熟悉了解下来也需要些时日，加上刚入行没有客户资源，一般情况下，3—6个月出单也属正常现象。当然，每个人的际遇、资质等情况不同，也少不了例外。因此，对那些刚工作几个月没出单就开始怀疑人生、怀疑自己的新人来说，与其每天心塞到要死、浪费时间，还不如趁这段时间好好学习、沉淀自己。还有那些因怕被同办公室的老鸟嘲笑，而每天忐忑不安的人，更是多虑了，别人每天都很忙，没人闲着天天关注你，再说他们当初也是这么熬过来的。
说到这，让小编想起四川的一种毛竹，前4年无论农民多么精心栽培、细心呵护，它最多只长3厘米，但到第5年，它可以每天以30厘米的速度生长，6周就能长到15米。有人也许只看到它这6周的成长结果，却忽略了前4年它把根深深扎在土地里的过程。其实，没有前4年的那3厘米，哪会有后来的郁郁葱葱呢？人也是一样，只有最初的付出、储备和坚持，才会有以后的收获、成长和巅峰。
外贸新人之所以会觉得迷茫、焦虑，归根究底还是因为自己每天很困惑、不充实、觉得毫无收获、甚至有点无的放矢。让小编猜一下，作为外贸新人的你感觉迷茫、焦虑的原因，看看有木有说到你的心坎儿里。
1、没有一个耐心的老鸟带，自己对行业懵懵懂懂，一知半解，心里没底，感到慌张。
2、想学习上进，但不知道从哪下手、无的放矢，例如，不知道怎么了解平台、如何熟悉产品、需要熟悉产品的哪些方面。
3、发现梦想和现实之间有很大差距。工作之前，受一些影视剧的影响，自己一度幻想外贸人要不每天全身名牌地坐在高大上的办公室里工作，要不就光鲜亮丽地出入各大高级场所陪着世界各地的商界精英优雅地喝着咖啡或品着红酒轻轻松松就拿到大单。
工作后才发现，外贸人的工作不仅辛苦、有着日复一日的重复性带来的枯燥，还要和全球各地的生意人因为产品的一点价格差斗智斗勇。这种落差让新人倍感低落，从而打不起精神投入工作。
4、急于求回报。外贸新人刚入职时，通常都会打满鸡血、撸起袖子干，但努力不了多长时间，就急于要回报。短期内看不到成效，就开始心灰意懒、有种挫败感，认为这份工作没前途，并给自己寻找各种工作没进展的客观理由，把注意力投射到这个行业或所在公司的瑕疵上，且无限放大。
5、遇到问题，只想着怎么逃避，不考虑解决办法。在任何岗位上，遇到一些棘手问题都是在所难免的，对于外贸新人来说更是如此。外贸新人在入行之初，就好比是步入了一个全新的世界，所有东西都是未知新奇的，在工作时遇到难以解决的难题，不知道怎么办，看到身边同事那么忙又不敢上前寻求帮助，或是寻求帮助被拒绝后便不敢再次打扰。这种情况也会加深外贸新人迷茫、无助的感觉。
首先，了解平台和行业。
外贸新人可以先利用自己手边能利用的工具和资源，把平台和行业内的一些基础性的东西搞明白，在平常说话办事时，尽量不要犯一些常识性的错误，要不你跟同事或客户聊天或谈合作时，三句话就暴露出你是个什么都不懂的小白，别人会根本不屑于跟你交流。
其次，熟悉产品和业务。
多熟悉产品，多熟悉业务。一定要对自家公司的产品和行业内的竞争产品及其上下游产品都做到了如指掌，不放过任何细节。如果有条件的话，可以把它们分别进行纵向和横向比较，列出自家产品的优缺点和具有市场竞争力的点。这样当遇到有客户询盘时，才能更好地抓住机会。
再次，知己知彼，提前做足客户功课。
在与客户洽谈业务前，可以先通过google、yahoo、bing以及客户当地的搜索引擎、B2B平台、各类数据、黄页、社交类网站等一切你可以利用的办法提前了解一下客户的背景资料、之前的订单信息等，并对客户需求、产品报价进行分析，所谓“知己知彼”就是这样，你对客户越了解，在谈判中就越有主动权，拿下订单的机率也就越大。
当然，整个过程可能工作量会非常大，也很枯燥、繁琐，当你觉得无法坚持时，不妨想一想拿到订单时的开心和喜悦。毕竟，这世上没有哪一件工作是轻松的，有付出才能有收获。
最后，寻找老员工合作、达到互利双赢
在做好前面那些基础性的工作之后，外贸新人还需要掌握一定的谈判技巧。这就不是自己闭门造车可以学会的了。作为外贸新人在初入公司时，可以多和老员工套套近乎，比如，帮他们处理一些工作上的杂事、打打下手，沏杯咖啡、买个早餐什么的，既拉近关系，又培养感情，以便从旁可以多学些他们和客户之间的交流技巧，他们闲来也会乐意对你的工作多加指导。“当局者迷、旁观者清”，在看到老员工和客户交流时，外贸新人可以根据自己的特点总结适合自己的方法技巧，同时规避一些老员工经常会出现的一些问题。
另外，遇到询盘，由于自己经验不足，可以与老员工合作，前几单让老员工帮助自己谈，并从中给老员工分成。这样自己既可以积累经验、学习技巧，又可以提高老员工业绩，不仅提高成单率，对于新人和老员工来说也是互利双赢，何乐而不为呢？
（编辑：亿恩 李时珍）
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