（义乌高桥村是个“电商村”，这里百分之六十以上的商家都是从事跨境电商，沿街店铺清一色是国际快递物流。）
图/陈坤荣 文/陈之琰
高桥村，这个位于浙江义乌城区“北大门”的小村庄，从2016年起用一种颇为自信的口吻喊出了“跨境电商第一村”的口号。
村里最显眼的主干道如今已是物流专业街，你能看到清一色的境外物流代理商铺依次排开，店门的玻璃和外墙上印着UPS、DHL、Fedex等物流公司的logo。即便是要发货到俄罗斯或者阿拉伯国家，在这里也能找到特定的物流专线。
此前，高桥村的村民和村干部并没有想到这里会成为“跨境电商第一村”，直到一群外乡年轻人的到来。
2010年，完成旧村改造的高桥村建起了一幢幢小楼，村民当时梦想着变成房东，把房子租给附近工厂的打工者，不料很多小工厂却在这时迁离义乌，留给村里大量空置楼房。
随着房价越来越低，一批带着电脑、网线的外乡年轻人陆续来到这里，不声不响地改变了这座村庄的模样。
直到2015年，村里的干部们对辖区内电商商户做摸底调查时，才发现有大量的包裹寄往国外，继而想到了这个响亮的名字——“跨境电商第一村”。
来自山东菏泽的“80后”赵玉龙就是那批“外乡年轻人”之一。
17日，赵玉龙在义乌和厂家讨论玩具生产，赵玉龙在高桥村做跨境电商，对日本主营箱包、鞋类、服饰和玩具。
（1月17日，赵玉龙（左二）在义乌和厂家讨论玩具生产。）
2010年，当高桥村的村民搬进旧村改造完成后的新家时，赵玉龙刚从日本留学回国。在山东老家，他跟着从事建筑行业的亲戚做起了工程，并体会到一种从未想到过的“不体面的辛苦”。
“工程车投资了几十万，在工地上干活危险系数特别大。车容易坏，每天钻在车底下，脏兮兮的，更要命的是修车的成本。”一年后，赵玉龙来到义乌，进入一家外贸企业，接触到跨境电商，“干了一段时间发现，好像我自己也可以干嘛！”
2012年，凭着自己留学日本的经历，赵玉龙和朋友一起成立公司，在日本的电商平台上卖起了服饰、箱包和鞋子。
（赵玉龙在日本电商平台的店铺页面。整体风格很日系。）
“公司的好多员工都有在日本留学、工作的经验，会说日语在这里是必须的。”赵玉龙说，“店里的这些照片都是专门找日系模特拍的，想让那边的消费者觉得更容易接受嘛。”
每天早晨一到公司，赵玉龙和公司里的日语客服们会首先回复消费者的邮件。一位客服人员介绍，日本客人给评价都很实在，“好评、差评都会写一大堆”，而常问的是产品材质、尺寸和到货时间等。
白天，赵云龙到公司第一件事就是开电脑回顾客邮件，日本人购物一般用邮件咨询。
（日本人购物一般使用邮件咨询）
“根据快递的不同，客人拿到包裹的时间也会不同。一般来说，一周内我们的快件都可以到达日本了，快的话三天就行。”采访赵玉龙时正逢年关，一些工作人员已经踏上返乡路，而还在公司的员工们，则必须赶在节前抓紧把手头的订单全部发出。
赵玉龙说，日本平台在春节期间规定，从1月17日起他必须把店里的货品下架休店，直到年后上班再重新上架。
17日，赵玉龙的员工在打包快件，准备发往日本。
17日，工人将快件搬上货柜车。
下午是赵玉龙和员工最忙碌的时刻，核对发货信息、打包快件，17日一共发了一百多个快件。
经过三年的实践，赵玉龙在日本跨境电商方面多少有了些心得。比如，日本消费者对产品质量的要求比国内消费者更高，“一些便宜的东西，国内消费者发现有瑕疵可能也会接受，但是日本消费者会很不客气地留差评。”
“后来我们对厂家的要求也提高了，他们给我们出的货，必须有复检、查验的过程。”赵玉龙说。
做熟了服装、鞋包的生意，赵玉龙打算拓展情趣制服、cosplay等在日本有更大市场的产品。
（赵玉龙代工厂展示的出口玩具。）
“这些商品重量小、利润高，更适合跨境电商。”赵玉龙说。
回想起2011年时离开山东来到义乌，赵玉龙有些庆幸自己的选择。“这里和老家还是很不一样，进货、物流都方便很多。”
背靠“世界超市”义乌，年收入过百万的赵玉龙将自己的进货渠道扩大到了全国：义乌的小商品，河北的包，台州、福建的鞋子，广东、杭州的服饰等等。
“我们自己有加工厂，还有一半以上的产品是全国各地的工厂代加工的。每个地方的厂家有他们不同的优势，我们就根据消费者的需求去选择。”他说。
赵玉龙的跨境电商生意让自己摆脱了那种“不体面的辛苦”，也给他的制造商带来了全球的生意，“很多给我们生产的工厂以前就是给国内生产，现在他们也把货卖到国外去了”。
然而，产品卖到国外的同时，赵玉龙也把自己置身于更加全球化的市场竞争之中，这渐渐让他开始考虑要打出自己的品牌。
“平台上有很多日本卖家卖的东西也是从中国进口，但他们就可以卖更多的钱，因为他们有品牌、有服务，而中国卖家就只能拼价格。现在，我们就开始改进包装、品牌、服务，希望未来能和他们更好地竞争。”赵玉龙说。
夜幕降临，各个快递点迎来了一天最忙的时刻，联捷货运，员工在仓库内整理快递，仓库内以小包居多。
